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5月19日晚間，京東集團(tuán)（JD.O；9618.HK）發(fā)布了2021年第一季度業(yè)績(jī)，當(dāng)季公司凈收入2032億元人民幣，同比增長(zhǎng)39%；其中來(lái)自于凈服務(wù)收入增長(zhǎng)至279億元人民幣，同比大增73.1%，而物流及其他服務(wù)收入更是同比增長(zhǎng)了109.2%。

而根據(jù)此前國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，一季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)33.9%，其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)25.8%。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易外經(jīng)司司長(zhǎng)董禮華分析認(rèn)為：“一季度，疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果持續(xù)顯現(xiàn)。消費(fèi)市場(chǎng)延續(xù)上年逐季恢復(fù)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)銷(xiāo)售持續(xù)改善。”

京東集團(tuán)一季度業(yè)績(jī)的超預(yù)期增長(zhǎng)，特別是來(lái)自于第三方商家及合作伙伴的服務(wù)性收入大幅增長(zhǎng)，無(wú)疑也讓市場(chǎng)看出，隨著疫情好轉(zhuǎn)和消費(fèi)環(huán)境改善，國(guó)內(nèi)消費(fèi)潛能和活力正在逐步釋放。

消費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇 一季度商品銷(xiāo)售收入創(chuàng)新高

在今年春節(jié)期間，很多外出務(wù)工者都選擇了就地過(guò)年。在正月初一至初五期間，身處北京的消費(fèi)者每天都可以登陸京東APP，領(lǐng)取北京年貨消費(fèi)券大禮包，消費(fèi)券當(dāng)天領(lǐng)取當(dāng)天使用，可直接抵用商品貨款。

據(jù)了解，自1月20日2021京東年貨節(jié)啟動(dòng)，京東持續(xù)推出了超級(jí)秒殺日、源頭好物日、品類(lèi)沖鋒日、超級(jí)小年周等一系列主題日。京東物流連續(xù)第九年發(fā)布“春節(jié)也送貨”保障舉措，即使是在除夕至大年初三，全國(guó)30個(gè)省份、近300個(gè)城市、1500個(gè)區(qū)縣正常下單收貨。京東大數(shù)據(jù)顯示，在今年的年貨節(jié)訂單中，米、面、油和酒類(lèi)等民生用品中的重貨同比均有1-2倍的增長(zhǎng)。

從剛剛披露的京東集團(tuán)第一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中可以看出，一季度京東的商品收入同比增長(zhǎng)了34.7%，創(chuàng)下近三年同期的最高增幅，充分體現(xiàn)出了淡季不淡的消費(fèi)趨勢(shì)。如果從分類(lèi)來(lái)看，一季度日用百貨類(lèi)商品收入同比增長(zhǎng)35.9%，電子產(chǎn)品及家用電器商品收入也同比增長(zhǎng)了34.0%。

相比于商品銷(xiāo)售收入，一季度，京東集團(tuán)來(lái)自于凈服務(wù)收入更是同比大幅增長(zhǎng)73%，這其中，來(lái)自于平臺(tái)及廣告服務(wù)收入同比增長(zhǎng)48.2%，而物流及其他服務(wù)收入更是同比增長(zhǎng)了109.2%，這背后意味著京東所服務(wù)的第三方商家及合作伙伴同樣在第一季度獲得了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

就在剛剛過(guò)去的5月13日，京東集團(tuán)對(duì)外宣布，在今年京東618期間，目標(biāo)將幫助超過(guò)230個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)下單金額破億，幫助超過(guò)12萬(wàn)中小品牌商家成交額翻倍。

創(chuàng)新合作模式 攜手伙伴打造1小時(shí)生活服務(wù)圈

消費(fèi)趨勢(shì)總是在日新月異，而京東對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)的探索也從沒(méi)有止步。

為幫助品牌商提升對(duì)效率和成本的控制力，早在2019年的時(shí)候，京東就開(kāi)始和一些礦泉水品牌合作，從飲用水品類(lèi)開(kāi)始，嘗試改變從倉(cāng)庫(kù)到配送站的常規(guī)配送方式，轉(zhuǎn)而改為在消費(fèi)者下單后，自動(dòng)將訂單匹配到距離消費(fèi)者最近的水站，從而就近配送。

很快，這種“手機(jī)下單、小時(shí)達(dá)到家”的即時(shí)消費(fèi)方式就受到越來(lái)越多消費(fèi)者的喜歡，即時(shí)消費(fèi)的品類(lèi)也從快消品、生鮮果蔬、辦公用品等逐漸地拓展到手機(jī)通訊、電腦數(shù)碼、家電、醫(yī)藥等全品類(lèi)。這種即時(shí)消費(fèi)的創(chuàng)新模式，也為居民日常生活帶來(lái)了全新的消費(fèi)體驗(yàn)。

在今年一季度，京東通過(guò)對(duì)達(dá)達(dá)集團(tuán)的增持，已進(jìn)一步深化雙方的全渠道合作，合力在大約1400個(gè)縣區(qū)市打造“1小時(shí)生活服務(wù)圈”。

而在時(shí)尚服飾領(lǐng)域，京東更加體現(xiàn)出開(kāi)放的思維。今年以來(lái)，意大利知名時(shí)裝品牌MARNI攜2021春夏新品登陸京東開(kāi)設(shè)自營(yíng)官方旗艦店, 旗艦店所有商品由品牌直供，憑借京東獨(dú)家的“自營(yíng)”模式進(jìn)行店鋪的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，讓消費(fèi)者既能放心購(gòu)買(mǎi)正品的同時(shí)，又能通過(guò)快速、便捷的京東物流第一時(shí)間收貨。MARNI相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：京東是一個(gè)完全可以認(rèn)可與信賴(lài)的平臺(tái)，能夠?yàn)槠放铺峁臓I(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、供應(yīng)鏈等全方位支持的定制化解決方案。

與此同時(shí)，英國(guó)知名家居設(shè)計(jì)品TOM DIXON加深與京東的合作，依托京東3DVR技術(shù)將品牌線下店鋪“搬”到線上，為消費(fèi)者帶來(lái)所見(jiàn)即所得的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)；愛(ài)馬仕集團(tuán)旗下標(biāo)志性英國(guó)鞋履品牌John Lobb入駐京東，開(kāi)設(shè)其中國(guó)首家線上官方旗艦店；京東首家主打“先嘗后買(mǎi)”和廈門(mén)區(qū)域28分鐘達(dá)的線下酒行京東YOUNG酒館，一季度也在廈門(mén)正式開(kāi)業(yè)……

消費(fèi)者熟悉的那個(gè)京東，正在從“指尖”移位到“身邊”，從“大象”到“無(wú)形”。京東正在充分發(fā)揮其數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈的能力，幫助越來(lái)越多的合作伙伴獲得增長(zhǎng)，共同分享消費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇的紅利。

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