2022年開年到現(xiàn)在,各行各業(yè)都面臨挑戰(zhàn)。越是在這種時刻,越能考驗行業(yè)和企業(yè)的韌性。能夠堅持走過并突破困境的企業(yè),便可以贏得更大的進(jìn)步和更廣闊的天地。比起拼膽量的泡沫時代,拼內(nèi)功可能是當(dāng)下最有效率的選擇。2021年,高速發(fā)展的快手電商交出了6800億GMV的答卷,在2022年,快手電商要做什么?5月13號的引力大會可能是一個觀察點。
帶著高速增長進(jìn)入2022
不久前的3月底,快手發(fā)布了自己2021年Q4以及全年的財報,電商的增長成為重要亮點,快手全年電商交易總額(GMV)同比增長78.4%達(dá)到6800億元,并助推其他服務(wù)板塊收入達(dá)到74億元,同比增長99.9%。逆勢之中實現(xiàn)了近乎翻倍增長,表現(xiàn)可圈可點。
在去年行業(yè)總體疲軟的情況下,快手電商還能夠?qū)崿F(xiàn)新業(yè)務(wù)GMV和收入的雙增長,尤其是品牌自播交易額較年初實現(xiàn)了9倍增長,也昭示著整個平臺的帶貨天秤開始越來越均衡??焓制脚_上的品牌開始獨立成長,在平臺整體盤子里占據(jù)更大份額。
這無疑是2021年快手電商“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商”三個大搞戰(zhàn)略的成功,讓直播帶貨這件事變得更系統(tǒng)化。
三個大搞一方面讓消費者對于快手平臺的品牌信任度變得更高,另一方面,也讓品牌開始逐漸在平臺上茁壯成長,從某種程度上結(jié)束了直播帶貨消費者只認(rèn)主播不認(rèn)品牌的行業(yè)現(xiàn)狀,打開了品牌獨立自主發(fā)展的空間。更為專業(yè)化的服務(wù)商的加入,也大大縮短了主播的成長和品牌冷啟的時間。
比如大家電頭部品牌,去年快手116超品日期間,海爾在長達(dá)16小時的自播中最終取得超1000萬GMV。這對于一個新進(jìn)入快手平臺的品牌來說,無疑是一個優(yōu)秀的成績。
這個成績除了海爾的品牌優(yōu)勢之外,快手電商推出的“STEPS”品牌自播方法論從如何搭建直播間到如何打造自播團隊再到如何進(jìn)行流量推廣等一系列的專業(yè)指導(dǎo),是海爾獲得快速成功的關(guān)鍵。這幫助海爾開辟了特殊時期逆勢增長的新藍(lán)海。
服務(wù)商在這個過程中也發(fā)揮了重要作用。快手官方數(shù)據(jù)顯示,2021年下半年對比上半年,品牌服務(wù)商貢獻(xiàn)的品牌自播GMV增長近10倍。從2021年7月到11月,服務(wù)商幫扶過的商家整體GMV同比增長195%。
三個大搞讓快手電商的運營進(jìn)入到一個全新階段。品牌不再糾結(jié)于該找什么樣的主播帶貨,堅持自播也能逐漸成長和爆發(fā),升級后的快分銷,也通過SaaS工具的方式,讓達(dá)人推廣合作變得更加正規(guī)和高效。
如果說,在2021年之前,直播帶貨還處在草莽階段,還有很多說不清的明暗規(guī)則,那么在快手這一整年的努力下,快手電商已經(jīng)打造出一個規(guī)范化、系統(tǒng)化的電商新模式。
快品牌成2022年重點
2022年快手電商除了堅持三個大搞之外,還要做什么?
可以看到的一個答案是快品牌。4月25日,快手電商發(fā)布快品牌紅利計劃,宣布要拿出230億+紅利流量扶持快品牌。什么是快品牌?快手電商給出的定義是,“快品牌”是快手電商生態(tài)里成長出來的一批重視粉絲服務(wù)的新勢力商家,基于自有品牌,秉持“實在人、實在貨、實在價”的經(jīng)營理念,在直播間為粉絲提供高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)。
早在去年12月,快手電商就提出將在“三個大搞”基礎(chǔ)上,新增“大搞產(chǎn)業(yè)帶”。核心考慮是,快手電商生態(tài)內(nèi)有大量優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)帶主播和品牌,快手電商希望將產(chǎn)業(yè)帶里差異化的性價比好物、源頭好物升級成新興品牌。
大搞快品牌正是在大搞產(chǎn)業(yè)帶基礎(chǔ)上的升級。這和淘寶的淘品牌有些類似,可以說是時代紅利帶來的新品牌勢力,也可以說是優(yōu)秀賣家從達(dá)人到品牌的升級,它更是快手電商崛起帶來的新經(jīng)濟風(fēng)口。
快手電商的目標(biāo)是在2022扶持500個快品牌,誰能入選其中,無疑誰就能搶到新紅利。這對于很多新入行的中小商家來說,是一個和大商家同臺競技的好機會。而快手平臺上超過500家的成熟的服務(wù)商體系,無疑是這個計劃的重要助力。
選對服務(wù)商,無疑就是走了一條快速發(fā)展的捷徑,千萬不要自己悶頭摸索,也算是對很多中小商家的一個中肯建議。畢竟風(fēng)口來時,最重要的成本就是時間成本,誰能先人一步,誰就能搶先一個身位。
在5月13日的引力大會上,快手還將發(fā)布更多的品牌和快品牌的紅利政策,把快品牌這把火在2022年徹底燒起來,屆時還有什么好消息和好機會,屆時大家務(wù)必關(guān)注。
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