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近日，博通分析發(fā)布了《支付行業(yè)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)專題分析2022》報(bào)告。報(bào)告站在支付行業(yè)助力企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的角度，從外部市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)宏觀變化、支付機(jī)構(gòu)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)現(xiàn)狀及主要模式、行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)等層面對(duì)支付產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行專題分析。

其中，報(bào)告重點(diǎn)分析了不同類型的支付機(jī)構(gòu)憑借自身特點(diǎn)衍化出的數(shù)字化服務(wù)模式，其所具有的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、盈利空間和不同點(diǎn)以及可能面臨的問題，進(jìn)而預(yù)判行業(yè)未來發(fā)展方向。

● 數(shù)字化改變了市場(chǎng)運(yùn)行方式

博通分析認(rèn)為，從信息化和數(shù)字化誕生的時(shí)刻開始，已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行改造。通過傳播工具和交互方式的改變，讓市場(chǎng)上固有的組織形式、生存模式和傳播模式都發(fā)生根本性變革。在變革的推動(dòng)下，越來越多的企業(yè)“被迫”進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，又能夠持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化工具和手段的不斷創(chuàng)新。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，線上和線下模式相結(jié)合的經(jīng)營方式（尤其是線上多平臺(tái)經(jīng)營+線下經(jīng)營的模式）能夠更好地幫助廣大商家保住自身經(jīng)營的利潤(rùn)率；但是在另一方面，我國目前仍有超半數(shù)（53%）的小微經(jīng)營者完全依賴線下營收。這也反映出數(shù)字化經(jīng)營對(duì)我國中小微商家的重要性，與目前我國中小微商家數(shù)字化經(jīng)營程度依然不高之間的矛盾。

同時(shí)，互聯(lián)互通和反壟斷政策，讓流量要素被打破，人力、信息和資金流動(dòng)效率的提升，也帶給了支付機(jī)構(gòu)更多的發(fā)展和創(chuàng)新空間。

● 支付機(jī)構(gòu)發(fā)力企業(yè)數(shù)字化

博通分析認(rèn)為，隨著我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的迭代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)得到跨越式發(fā)展。隨之而來的政務(wù)管理方式改革，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在重構(gòu)企業(yè)的經(jīng)營模式，進(jìn)而重構(gòu)普通人的生活方式。這種生活方式的重構(gòu)反過來也會(huì)重新影響企業(yè)和政府的發(fā)展決策。

而在企業(yè)投資層面，據(jù)外部公開調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國企業(yè)對(duì)數(shù)字化投資意愿正逐年提升，特別是2022 年，在疫情的沖擊下，企業(yè)數(shù)字化投資增長(zhǎng)15%以上的企業(yè)占比大幅增加。這為支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。

但與之同時(shí)，支付機(jī)構(gòu)在對(duì)外推動(dòng)數(shù)字化的過程中，也會(huì)面臨內(nèi)部數(shù)字化流程不暢、數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、資源浪費(fèi)、數(shù)字化認(rèn)識(shí)不充分等多種問題。由此外部數(shù)字化需求催動(dòng)的服務(wù)數(shù)字化，也推動(dòng)了支付機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理數(shù)字化變革。

● 匯付“斗拱”，助力企業(yè)數(shù)字化多場(chǎng)景落地

博通分析表示，匯付天下作為深耕行業(yè)16年的支付老兵，深刻洞察行業(yè)發(fā)展需求，全方位推進(jìn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，先后完成了從技術(shù)、模式，到管理上的數(shù)字化變革升級(jí)。在技術(shù)升級(jí)層面，匯付天下率先實(shí)現(xiàn)了云原生體系的構(gòu)建，交易穩(wěn)定性達(dá)99.99%；在模式升級(jí)層面，從提供支付產(chǎn)品到搭建國內(nèi)首個(gè)支付PaaS平臺(tái)“斗拱”，實(shí)現(xiàn)快速定制解決方案；通過管理升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部全流程數(shù)字化的高效運(yùn)營。

同時(shí)，博通分析在報(bào)告中提到，匯付天下斗拱平臺(tái)，以云原生技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)低代碼或無代碼開發(fā)。不僅極大降低了合作伙伴定制化應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)成本，還能穩(wěn)定為企業(yè)商戶、平臺(tái)客戶、ISV、SaaS、四方支付、銀行、收單外包服務(wù)商、支付開發(fā)者等不同客戶群體，提供線上支付、線下支付、多方分賬、賬單支付、支付托管與數(shù)據(jù)魔方等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)字商業(yè)定制化支付解決方案，使合作伙伴可以更加高效、快速、穩(wěn)定的完成支付數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

綜上所述，博通分析認(rèn)為，匯付天下斗拱平臺(tái)的建設(shè)，在更好服務(wù)匯付合作伙伴的同時(shí)，也為支付數(shù)字化產(chǎn)業(yè)搭建了底層技術(shù)支持平臺(tái)，構(gòu)建了支付產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。這不僅可以幫助匯付天下攜手客戶在支付數(shù)字化領(lǐng)域共贏發(fā)展，也為支付產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供了行之有效的借鑒方案。

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