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淘寶客戶維護(hù)

無論是做線上電商也好,還是做線下銷售也好,都離不開兩種人群,一種是待開發(fā)的新客戶和已經(jīng)有過接觸的老客戶。在當(dāng)下電商大環(huán)境下,獲取新客戶是越來越難了,競爭也是越來越激烈。想要獲取一個新客戶的成本,也在這激烈的競爭中不斷的提升。所以維護(hù)好老客戶,形成一種可持續(xù)的交易,也是我們發(fā)展的重點方向。首先我們先來說說老客戶的價值啊,我們都知道,當(dāng)我們做新品的時候,新品破零往往是最難的,不刷單有時候十天半個月都不

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