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二維碼來(lái)源可查看,O2O營(yíng)銷(xiāo)將有跡可循?

 2014-07-16 14:25  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

(文/莊帥)近幾個(gè)月,騰訊營(yíng)銷(xiāo)QQ動(dòng)作頻頻,從最近曝光的一組圖片來(lái)看,二維碼推廣、分組群發(fā)等一攬子新功能即將推出。起初我不以為然,二維碼和群發(fā)已經(jīng)不是什么全新的概念,目前市場(chǎng)上早已有不少軟件具備這些功能,但看過(guò)截圖后,還是覺(jué)得值得和大家聊一聊,新功能可以讓企業(yè)清楚地看到微信新用戶(hù)的渠道來(lái)源,同時(shí)還能針對(duì)這些不同的來(lái)源,分組群發(fā)不同的信息。營(yíng)銷(xiāo)QQ的這一全新功能將讓精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的手段越來(lái)越豐富,O2O營(yíng)銷(xiāo)的效果將有跡可循。

以往我們知道,微信公眾賬號(hào)的二維碼具有唯一性,企業(yè)在不同渠道投放的都是相同的二維碼信息,我們只能知道這個(gè)客戶(hù)是從二維碼渠道過(guò)來(lái)的,但究竟是哪個(gè)地方的二維碼,就不得而知了。但從截圖可以猜測(cè),營(yíng)銷(xiāo)QQ的新功能將能根據(jù)不同的地點(diǎn)和主題來(lái)生成對(duì)應(yīng)的二維碼。當(dāng)用戶(hù)掃描二維碼后,企業(yè)即可準(zhǔn)確獲知用戶(hù)來(lái)源,如企業(yè)為“徐家匯地鐵站”單獨(dú)設(shè)置一個(gè)二維碼,用戶(hù)掃描該二維碼后,其“用戶(hù)資料”以及“動(dòng)態(tài)”中就會(huì)出現(xiàn)“來(lái)源”。

(二維碼來(lái)源可查看)

此外,曝光的截圖還包括了分組群發(fā)的功能。企業(yè)可以在微信群發(fā)頁(yè)面選擇某一“二維碼”來(lái)源作為群發(fā)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同的二維碼來(lái)源粉絲的共同特點(diǎn),進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容推送,從而可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)受眾來(lái)源、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容推送、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)粉絲變現(xiàn)的閉環(huán)。結(jié)合微商城、微官網(wǎng)功能線(xiàn)上支付,引導(dǎo)粉絲到線(xiàn)下消費(fèi),形成粉絲線(xiàn)下關(guān)注、線(xiàn)上了解和購(gòu)買(mǎi)、線(xiàn)下消費(fèi)體驗(yàn)的完整O2O營(yíng)銷(xiāo)鏈條,提升O2O營(yíng)銷(xiāo)效果。

比如,某火鍋店打算開(kāi)展一次“關(guān)注微信享優(yōu)惠”的O2O促銷(xiāo)活動(dòng),但又不確定哪一種促銷(xiāo)方式更受顧客親睞,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)QQ的全新自定義二維碼信息的功能,結(jié)合不同的門(mén)店名稱(chēng)(西單店、鳥(niǎo)巢店等),不同的活動(dòng)主題(”8折優(yōu)惠“、”滿(mǎn)100減20“,“滿(mǎn)50免費(fèi)享受特價(jià)菜一款”等),最終組合成如“鳥(niǎo)巢店8折優(yōu)惠”、“西單店滿(mǎn)100減20”等不同的二維碼信息,在不同媒體宣傳渠道進(jìn)行推廣(店內(nèi)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、電梯廣告等)。當(dāng)用戶(hù)在不同的渠道掃描二維碼后,可以關(guān)注公眾號(hào)并享受折扣。對(duì)火鍋店來(lái)說(shuō),通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)QQ增強(qiáng)版后臺(tái),可以了解到該用戶(hù)來(lái)自哪家門(mén)店、更喜歡全額打折還是滿(mǎn)額抵扣、在哪個(gè)媒體渠道獲得的客戶(hù)最多等信息,在進(jìn)行后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),結(jié)合分組微信群發(fā)的功能,對(duì)喜歡全額打折的客戶(hù)推送全新折扣的信息,對(duì)喜歡滿(mǎn)額抵扣的客戶(hù)推送特別10元優(yōu)惠券的信息,掌握客戶(hù)的真實(shí)需求,讓營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容更精準(zhǔn),從而將O2O推廣的真實(shí)價(jià)值挖掘出來(lái)。

(分組群發(fā)功能)

一直以來(lái),眾多“磚家”“叫獸”舉著O2O的營(yíng)銷(xiāo)大旗,抓住中小企業(yè)“膜拜”互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心理,一邊大肆鼓吹O2O效果,一邊卻通過(guò)水軍操作粉絲數(shù)、閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)等各種微信互動(dòng)指數(shù),致使多數(shù)企業(yè)不斷質(zhì)疑O2O真實(shí)效果,對(duì)是否繼續(xù)推行O2O的態(tài)度也搖擺不定。根據(jù)以上曝光的功能,企業(yè)可以掌握不同二維碼入口的轉(zhuǎn)化情況,通過(guò)不同的線(xiàn)下場(chǎng)景來(lái)源分類(lèi)用戶(hù),中后期再結(jié)合分組群發(fā)和效果統(tǒng)計(jì)功能,也許能讓O2O營(yíng)銷(xiāo)真正落地,創(chuàng)造實(shí)際的銷(xiāo)售價(jià)值。

不過(guò),目前曝光的功能還過(guò)于簡(jiǎn)單,尚未看到完善的二維碼來(lái)源統(tǒng)計(jì)匯總功能,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)QQ這一以粉絲變現(xiàn)著稱(chēng)的營(yíng)銷(xiāo)工具而言,粉絲來(lái)源的數(shù)據(jù)分析功能是必不可少的,目前看來(lái)似乎這一功能弱了點(diǎn),期待騰訊營(yíng)銷(xiāo)QQ后續(xù)能快速推出該功能。

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