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假設(shè)沒有差評(píng)師的情況下，做為一個(gè)買家買到次品時(shí)，維權(quán)給差評(píng)合情合理合法。但是，如果買同樣100件貨，90個(gè)人發(fā)現(xiàn)2件次品，給了2個(gè)差品，90個(gè)人的好評(píng)率是98%。同時(shí)，有2個(gè)人會(huì)發(fā)現(xiàn)10件次品，這兩個(gè)人的好評(píng)率是90%，還會(huì)有2個(gè)人什么次品都沒發(fā)現(xiàn)，好評(píng)率是100%。

實(shí)際上，東西完全是一樣的，但這個(gè)世界上人群就是這樣分布的，絕大多數(shù)的人的價(jià)值觀是相同的，但也一定會(huì)有一些人比起普通人，更加挑剔更加斤斤計(jì)較，而同時(shí)也一定會(huì)有一些人是特別大度特別無所謂的人。

做為一個(gè)賣家，他碰到的客戶絕大多數(shù)都是普通人，但是也一定會(huì)碰到一些斤斤講較的人，而賣家肯定是不愿意與這樣的客戶打交道的，不僅僅是差評(píng)的原因，而是通常賣家要為這樣的客戶付出更多的服務(wù)與時(shí)間。

有了這個(gè)共識(shí)，題主你說的幾點(diǎn)我再一一回復(fù)一下。

1、交易自由，買賣雙方都有交易自由，賣家當(dāng)然可以不賣你東西，買家你也完全可以去找別的賣家。相信我，大多數(shù)賣家是不會(huì)關(guān)注差評(píng)的，但也一定會(huì)有一些賣家特別注重差評(píng)，也有一些賣家完全不在乎差評(píng)。你找那些不關(guān)注差評(píng)的人好了。

2、差評(píng)歧視，這個(gè)題主你多慮了，沒有一個(gè)賣家只對(duì)全好評(píng)的買家提供交易服務(wù)，除非他不想賺錢了。普通人的差評(píng)率應(yīng)該都差不多，正常的差評(píng)率完全在賣家承受范圍內(nèi)。但是如果題主你的差評(píng)要是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常標(biāo)準(zhǔn)，那我覺的你應(yīng)該考慮下你自己是否是特別挑剔的人。

3、賣家自卑，談不上自卑，我也相信題主的差評(píng)是正常的維權(quán)，只不過題主對(duì)正常的要求比普通人更高了一些。“雖然出了點(diǎn)小問題，但是賣家積極解決了，態(tài)度很好”，相信這種評(píng)價(jià)對(duì)賣家是很加分的。加分是加分的，請(qǐng)注意積極解決四個(gè)字，這是需要賣家提供額外服務(wù)的。雖然我認(rèn)為賣家有義務(wù)為自己的客戶提供這樣的額外服務(wù)，但是，我也會(huì)理解賣家想盡量減少這樣事情發(fā)生的心情。

4、淘寶制度，我一向認(rèn)為買家賣家是平等的，誰也不比誰更高人一等。如果大家不能看賣家差評(píng)紀(jì)錄大家能否接受?我是無法接受。所以出于公平原則，我認(rèn)為賣家當(dāng)然有權(quán)利看買家的差評(píng)紀(jì)錄。

此外：以上假設(shè)僅僅是沒有差評(píng)師的情況下，實(shí)際情況中，做為賣家原本也不在乎碰到一些特別挑剔的顧客的，因?yàn)楫吘故巧俨糠值娜?，如果?00個(gè)客戶碰到2個(gè)這樣特別挑剔的客戶完全是在賣家承受范圍內(nèi)。但是，因?yàn)橛胁钤u(píng)師的存在，這個(gè)比例很有可能高到賣家無法承受了，才會(huì)出現(xiàn)這種情況，差評(píng)師的比例越高，淘寶看差評(píng)做生意的賣家就會(huì)越多，所以我覺的核心問題還是淘寶要想辦法解決差評(píng)師的問題。(微觀互聯(lián)網(wǎng) )

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