隨著電子商務的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始注重電子商務領域,除了企業(yè)本身擁有官方商城之外還入駐了天貓等電商平臺。如下圖是華為公司的官網和天貓旗艦店頁面設計部分截圖。
那么,大家不知道有沒有注意到最重要的細節(jié)-華為官方商城和天貓商城的網站設計基本上是完全一致的(截圖只為部分,可進入對應網站即可發(fā)現頁面設計版式和風格幾乎完全一樣)。除了上面的華為電商平臺保持多個商城網站設計的一致性之外,還有其他企業(yè)的電商平臺也是一樣,如小米科技公司的官網和天貓官方旗艦店也是采用同樣的設計。雖然這僅僅是一種微不足道的設計方式,但能帶給我們一些關于網站設計和運營的相關思考。
第一、電商是個方向,多個商城是為拓寬銷售渠道,一切都是為了銷售。從上面的華為、小米公司的電商平臺網站的例子可以看出,這兩家科技企業(yè)都對電商十分重視,除了官方商城之外,還入駐了天貓電商平臺,可想而知,都在滿足于官方電商平臺帶來的銷售量,更想通過其他銷售渠道進一步提升電商的銷量額。天貓商城本身具有大用戶量、大交易量等獨特的平臺優(yōu)勢,可以進一步提升企業(yè)的電商業(yè)績,彌補官方商城用戶量單一的不足。
第二、多個網站商城采用同樣的網站設計界面,更有利于加深用戶的心理印象。從人的記憶角度來說,如果一個人看到許多張不同的圖片會比一個人看到許多張相同的 圖片能難以記住圖片的樣子。同樣的,網站設計也是同樣的道理,如果某個企業(yè)有多個電商平臺,加上該企業(yè)的產品沒有太高的知名度,那么該企業(yè)如果在多個電商 平臺上都有入駐,每個電商網站都是不同的頁面設計,每個網站的風格相差甚大,對于用戶來說,想要記住網站的品牌會更有難度,甚至會認為這幾個電商平臺到底 哪個才是企業(yè)真正的官方旗艦店,會不會是其他人假冒的網上商城。
第三、網站商城應當根據不同的需求進行運營。天貓和官網都是 在線銷售的重要渠道,但是官網商城一開始往往是針對那些對品牌有較高認同度的用戶,或者甚至可以說是品牌或企業(yè)的粉絲,而天貓商城的用戶流量則是針對天貓 平臺是的眾多網購用戶,這兩種渠道的用戶有相同的方面,也有不同的需求,相同的方面比如官方和天貓旗艦店的價格應該保持一致,不同的需求比如官網的用戶更 追求產品的高端,而天貓平臺的用戶更追求性價比高的產品,諸如此類的不同需求需要企業(yè)從各個方面加以分析才能經營好相應的電商平臺。
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