現(xiàn)在有很多的營銷的問答平臺，如百度知道，騰訊問問，新浪愛問，天涯問答等。這些平臺的影響力越來越大，當(dāng)人們在對一些產(chǎn)品或者問題出現(xiàn)疑問的時候，都會選擇這樣的一種方式，到網(wǎng)上的問答平臺進行一系列的詢問，達到更加深入的認識程度。
問答也是更深一層認識的驅(qū)動力，對于一個問題，可能有很多的答案，這些答案又是怎樣來的?是通過知識的架構(gòu)再結(jié)合自身的認識，從而得出比較客觀的答案。并可能因此成為用戶選擇的最佳答案。
在網(wǎng)上怎么樣才能讓別人說出意見，這就是網(wǎng)上問答的由來。這也是商家非常重視的渠道，很多的反饋意見都可以從此處得到，雖然不免有些夸大性的評論或回復(fù)，但是反映的問題卻存在一定的合理性，建立在合理性上面就是理念，有了理念，商家才會把影響做得更佳，或許，到了最后，這種合理性嚴重不合理，那么就需要歸結(jié)于產(chǎn)品的不合理性上，與用戶是無關(guān)的。
產(chǎn)品的銷量想要得到提升，需要的條件很多，其中重要的一點就是用戶的關(guān)注度，沒有關(guān)注度就沒有購買產(chǎn)品的渴望，只有消費者有欲購想法，營銷才會真正起作用。
在一定的平臺站住了腳跟，那么就擁有了很大用戶群體。
對于平臺中的營銷，講求的就是人氣，不管你把營銷策略做得再好，沒人關(guān)注，那也是白費力氣的，按照物理上的概念來說，就是做無用功，即是在某一方向上不做功。放到平臺上的說法就是營銷沒有發(fā)揮作用。
進行了口碑宣傳，產(chǎn)生流量，但是最后還是要看到其轉(zhuǎn)換率。
即使已經(jīng)有了一定的問答營銷策略，產(chǎn)生產(chǎn)品性的流量，但是這中間的轉(zhuǎn)換率有多少。其實很難判定，除非，用戶是根據(jù)問答營銷中提供的網(wǎng)址或者是品牌，直接通過連接進去的，那么，這些數(shù)據(jù)可能會統(tǒng)計到。
但是對于更加實際的說法是，用戶會擔(dān)心病毒而從另外的途徑進入，那么，最后網(wǎng)站在統(tǒng)計的時候，只是能算出增加量，這些增加量從何而來是很難一一確認，只能進行估算。
最后的就是看轉(zhuǎn)換率，有多少用戶，有多少問答，最終還是要回到銷售的環(huán)節(jié)，商家打出的問答，最終目標就是賣出產(chǎn)品，這是從上而下的轉(zhuǎn)換體現(xiàn)。
在一些的問答中，最想要的或者說是用戶最關(guān)注的就是最佳答案。
最佳問答通常都是置頂?shù)模敲?，人們在關(guān)注那樣的問題時，首先看到的就是最佳問答，最佳問答也是讓商家切入品牌的最好時期，但是高質(zhì)量的最佳回答是很難做到的，在回答的時候要兼顧到產(chǎn)品的宣傳，而且不能讓消費者知道你的意圖，要做到“神不知鬼不覺”，同時還是專業(yè)性的回應(yīng)，才是高質(zhì)量，否則一般來說是不可能上最佳答案的。
自問自答獲得最佳答案
商家要兼顧到產(chǎn)品的宣傳，通常使用方式是自問自答的形式，讓最佳答案出現(xiàn)的頻率增大，這也就需要一些馬甲來輔助。就是說在一類問答平臺注冊多個賬號，先用一個賬號提問，如“減肥藥哪種好”，那么隔五個小時以上之后，這里要注意，不能馬上問，馬上回答，別人會認為你這肯定是自問自答的，不能讓別人懷疑，更不能讓系統(tǒng)懷疑，不然，這樣的方式封號的可能性會變大。一般隔五小時以上就行，然后就可以進行類似專業(yè)性的回答，在答之前可以查資料，最后在回答的過程加上你要宣傳的產(chǎn)品。這已經(jīng)是一次問答營銷。
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