6日下午兩點,QQ公眾號平臺開啟了1000個名額限量公測,據稱,QQ公眾號平臺注冊“一秒鐘”搶注完畢,三分鐘關閉注冊入口。說好的“14點至18點”呢?這感覺就像是一場暗戀,還沒開始,就已結束。連哭的機會都不給你!
誠然,QQ坐擁8.43億月活躍賬戶,6.27億智能終端月活躍賬戶,2.33億最高同時在線賬戶(數據來源:騰訊第二季度及中期業(yè)績報告),如此龐大的用戶量,QQ公眾平臺擁有先天的流量優(yōu)勢。不過,對QQ公眾平臺,還應該理性的看待:
1、限量公測為何會被秒搶?
關于限量公測被秒搶的問題。首先,參與公測的基本都是公眾號運營者。而據微信官方最近披露的數據顯示,微信公眾號的數量已經突破1000萬,每天還在以1.5萬的速度增加,即便假定一個人開設最多的5個公眾號,也有200萬人;即便有企業(yè)摻雜,公眾號運行者的基數是足夠大的,所以搶光公測名額并非難事。
其次,公測資格被秒搶,反應的是自媒體的發(fā)展。微信公眾號的成功,讓一大批公眾號運營人員和自媒體人嘗到了甜頭,物質上是一方面,個人價值和影響力上也是一方面。一個普遍的現象是,有原創(chuàng)能力的自媒體人,基本都會盡可能多的開通自己的渠道,加入更多的自媒體聯盟。QQ龐大的用戶基數,對他們來說,是一種機遇,具有很大的吸引力,自然不會不感興趣。
2、微信公眾號在走下坡,QQ模式更艱難
吸引自媒體人和公眾號運營者自然不是難事,但關鍵是如何真正激活QQ這8億多月活用戶。以現有的微信公眾號模式來看,QQ的前景并不樂觀。微信有超過1000萬公眾號,內容同質化現象嚴重,抄襲現象十分普遍,缺乏優(yōu)質的內容產出。另外,標題黨、虛假消息也十分普遍,破壞了用戶的閱讀體驗。從身邊的反饋來看,越來越多的人很少或者幾乎不再關注微信公眾號的文章。也就是說,微信公眾號的處境也并非高枕無憂。
在這種情況下,QQ公眾號也很難避免類似的問題。由于運營者還是那些人,QQ公眾號的內容很難與微信公眾號形成太多的區(qū)分。截至今年第二季度,微信和WeChat合并月活躍用戶數已達6億,同比大漲37%。而QQ智能終端月活也不過6.27億,二者之間的差異越來越小,QQ在移動端與微信實際上是競爭關系而非互補關系。當然,QQ的用戶更年輕,更偏向于中小城市,讀者可能更加關注趣味性、貼近民生的話題,這種內在的差異化是存在的。但即便如此,還是難以避免微信的問題,特別是對于輕松、趣味性的內容,相似度比嚴肅話題的文章更高。這很可能導致,QQ公眾號上的文章在微信上、朋友圈當中都能看得到,很難說讀者能對QQ公眾號的文章產生更高興趣。
3、群+應用+興趣部落+公眾號模式?微信更適合
把QQ公眾號納入到QQ的整個體系中來看,騰訊是希望將打造一個“群+應用+興趣部落+公眾號”的全新模式,騰訊曾在中國互聯網移動社群大會上稱,QQ的移動社群體系將步入3.0時代,以連接一切為目標,不僅是人的聚合,更是連接信息、服務、內容和商品載體。但目前來看,微信似乎更具備這樣的潛質。微信公眾號已經成為鏈接人和企業(yè)、人和資訊、人和商品的重要連接工具,而微信中嵌入了京東、大眾點評等,也正在將人與服務、人與商品鏈接起來。所以,從這方面來看,QQ公眾號還是處在一個落后的狀態(tài)。
當然,QQ擁有8億多賬戶,流量絕對是沒有太大問題,但關鍵是,QQ是在微信做了三年公眾號之后才開始做,這種模式已經很成熟,甚至在走下坡路。而QQ說到底不是移動互聯網時代的產物,公眾號這種模式也許還能擁有可觀的用戶,也能帶來不菲的收入,但恐怕很難做到微信的程度。
4、QQ盈利模式已成型且收益高,微信仍在探索并持續(xù)虧損
QQ作為十余年的IM,盈利模式早就成熟,QQ衍生的增值業(yè)務如會員、黃鉆、綠鉆、QQ秀等是騰訊收入的主要來源,可以說騰訊是憑借著QQ增值服務和游戲養(yǎng)活并孵化著自己的未來。
根據Q2數據,成立僅四年的微信用戶已突破6億,并以每個季度5000萬的速度增長,月活已和QQ相當(而成立十余年的QQ已陷入停滯),但微信的盈利仍舊遙遙無期,除了游戲外罕有建樹,而張小龍對苛刻用戶體驗的糾結也讓微信盈利探索發(fā)展遲緩。如果沒有QQ的持續(xù)供血,微信恐怕也難有成長空間。
5、QQ公眾號對QQ的價值是什么?
對比微信我們可以發(fā)現,QQ推出公眾號的價值和意義。
曾經有人問張小龍為什么推出微信公眾平臺,他的答復是:“我特別希望,微信能幫助到個人,讓個人能發(fā)光。一個人只要有一點點想法,就可以有100個讀者。哪怕一個盲人,只要有一技之長比如按摩,也能通過微信找到他的100個顧客而生存下去。那么這個盲人,也可以有自己的品牌,自己的粉絲群,自己的客戶。”
這是微信團隊做公眾平臺的初衷,這是一個理想的產品經理基于產品的初衷,但實際上產品更是盈利模式的承載,也是企業(yè)戰(zhàn)略的體現。
微信公眾平臺是騰訊進入企業(yè)市場的一顆重要的棋子,是鏈接人和企業(yè)、人和資訊、人和商品最重要的布局,也是騰訊商業(yè)化的考量。
現在公眾平臺成了微信的核心,包括微信推出的自媒體計劃、原創(chuàng)計劃都在加速微信公眾號的發(fā)展,增加微信的價值。目前微信公眾平臺已注冊的公眾號的總數已達1000萬個(超過五萬個已在微信投放廣告),平均每人關注15個公眾號,微信內80%的資訊是通過微信公眾平臺獲取的。
因此,QQ推出公眾平臺的原因不言而喻,采用微信深度驗證過的業(yè)務模式,整合QQ群、興趣部落等用戶關系,打造人與企業(yè)、人與資訊、人與服務、人與人的連接,同時借由連接打造自己的商業(yè)新生命。
6、關于QQ公眾號的一些事兒
1、QQ公眾號對ID有嚴格的要求,不得有重復,但賬號名稱可以重復。
2、個人只能注冊訂閱號,企業(yè)則可以注冊訂閱號和服務號。
3、QQ公眾號也有相關認證機制,不知道個人號是否可以認證,畢竟申請的賬號沒審核通過,無法查看和操作。
4、一個QQ號只能注冊一個, 一個身份證,一個手機號只能注冊5個。
5、訂閱號很可能會被折疊,每日發(fā)一條消息,服務號不限定,由系統(tǒng)調控。
注冊QQ公眾號需要的證件:
根據上次注冊QQ公眾號經驗,你需要準備如下東西(僅供參考 ):
1、QQ號,最好用老號。
2、手機號。
3、身份證正反面掃描件(用手機拍一下就好)。
4、手持身份證拍照。
7、QQ公眾號運營的一些經驗
1 、不要一處水源供全球。現在自媒體平臺,公眾平臺非常多,很多人是“一處水源供全球”,但我建議如果你將QQ公眾平臺當成重點,一定要面向QQ公眾平臺,針對QQ粉絲特性,做“特供內容”,建議QQ公眾平臺基數巨大,且很可能是QQ未來三年的重心,又是一個新藍海,完全值得內容上的投入。
2 、精準的定位是成功的一半。了解到早期微信公眾平臺上大量的原創(chuàng)類賬號,尤其是時尚類、八卦類、娛樂類、汽車類、城市類賬號,做得非常棒,變現也很好,可以說是“錯過了一個浪潮”。并不是建議大家去做上述賬號,但你要做QQ公眾賬號,對自己的內容定位,服務定位,形象行為,選好角度跟粉絲溝通,非常關鍵。
3 、做一份容易記住的自我介紹。盡管微信公眾平臺已經存在三年了,但手Q用戶與其交集并不算大,所以就算你曾經是大號,你是某領域的名人、大V,在手Q都是從頭開始。我看后臺數據,24歲以下的粉絲占比78%,90后占據相當可觀的份額,這些用戶與大家之前認識的讀者完全不是一撥人。所以不要以為你寫個“XX年度十大自媒體”這類介紹有人知道你是誰,沒用的,必須重新做一份面向真正的“小白用戶”的介紹,讓人家記住你,知道你的定位,在你這里能得到什么。這個介紹可以放在每篇文章末尾、自動回復、關注后回復中,簽名檔、甚至頭像也建議重新設計。
4 、做好引導避免互動消息過載。我發(fā)現一個非常有意思的現象,手Q用戶的互動活躍度遠遠高于微信,高出幾十倍,幾萬用戶每天有幾百條消息。這些用戶并不知道“公眾平臺”是干嘛的,應該還覺得很新鮮,而是會覺得訂閱號是一個“個人”,所以會給你發(fā)很多消息,甚至要你陪他聊天,要你跟他視頻……所以你如果不是時間非常多,就要做好引導,告訴粉絲如何可以找到你本人,比如公布專門的“客服QQ”號,讓大家加你QQ跟你互動。手Q后臺的重要消息做好標記,否則很快你的后臺就會消息擠壓過載了。
5 、建議別做太高深太暴力的內容。至少從我來看,90后用戶是手Q的主流用戶,同時文化程度為初中水平的超過40%,年輕化、低齡化。所以,建議你不要做太高深太專業(yè)的內容,時政啊、行業(yè)解讀啊、學術分析啊……這些對于很多用戶來說都太專業(yè)了(當然也不是叫你去做數理化教學資料,思考下90后需要什么,去百度也能查到很多報告)。另一方面,你也不要做太黃太暴力的內容,別毒害咱們的青少年啦。
6 、可以用好分組功能精準推送。QQ公眾平臺在細節(jié)設計上支持定時發(fā)送,還是比較暖心的,目前我還沒有測試過哪個時段最適合我的讀者群,大家可以分時段測試看下效果。另外發(fā)送時也可以選擇粉絲性別、粉絲國家,以及選擇自定義分組。但要精細化運營,這些操作還是必須要應用的。
7 、初期不建議做營銷活動推廣。微信是比較抵觸營銷抵觸誘導轉發(fā)的,幾乎可以斷定很多QQ訂閱號運營者會用抽獎轉發(fā)這類手段來做營銷推廣——大家都想抓住QQ公眾平臺管控之前的窗口期。不過我個人感覺這類營銷目前效果還不會太好,因為QQ公眾平臺目前尚未大規(guī)模推廣這個功能給用戶,用戶也還不大清楚如何去分享內容,看到分享內容的用戶也不知道如何去關注新賬號,可能這些習慣養(yǎng)成還需要些許時間。
8 、重視自定義菜單的應用。QQ公眾平臺一個比較好的地方就是,默認給每個賬號開啟了自定義菜單的權限,這給運營者提供了很大的方便。從數據來看,點擊自定義菜單的用戶比例相當高,大概是點擊圖文消息閱讀的1/5,所以這個菜單一定要用心去配置。比如配置你的自我介紹,你的經典文章,或者企業(yè)的官方網站。90后用戶對于一些搞怪、趣味、互動的游戲接受度也非常高,所以也可以嘗試結合到自定義菜單里面。
9 、建議同時關注 QQ 大生態(tài)。QQ公眾賬號背后是一個大的生態(tài),除了手Q,還有QQ群、興趣部落、QQ空間等等,這些應用跟QQ公眾平臺可以結合在一起來服務讀者,例如把優(yōu)質粉絲拉到QQ群里面,發(fā)QQ紅包、互動交流;再比如運營興趣部落,可以突破QQ公眾平臺每天發(fā)布1條消息的限制發(fā)更多內容、做更多互動(就像微社區(qū)之于微信公眾平臺的價值),總之,如果重點運營QQ公眾平臺,建議同時關注下QQ大生態(tài)的其他產品,這是一個大體系。
10 、隨時密切關注官方動態(tài)。這個其實是蠻重要的,平臺方隨時會有新的運營政策,會有新的功能升級,以及一些活動分享經驗什么的,作為運營者,必須密切留意官方動態(tài),例如何時推出官方認證、何時推出開發(fā)者功能……有時候打時間差,先人一步就可以獲得優(yōu)勢。
最后在細節(jié)體驗上,感覺QQ公眾平臺還有很多待改進之處,畢竟現在還是beta版。定時發(fā)布、素材搜索、統(tǒng)計功能這些做得不錯,并且有意兼容了微信公眾平臺的體驗。但還有很多功能待完善,比如內容直接粘貼到素材編輯框不會保留圖片消息,現在內容都是人工審核發(fā)布速度比較慢,上傳圖片之后沒有默認選中、粉絲發(fā)來的重復消息太多有些干擾、整個后臺系統(tǒng)的響應速度可以更快一些……這些是我期待下個版本可以解決的。除此之外,像開放第三方開發(fā)者功能、對原創(chuàng)內容的保護、打通交易環(huán)節(jié)支持粉絲贊賞、對內容可以評論、與QQ群直接打通……這些是我期待未來可以陸續(xù)實現的,當然這些都不能一蹴而就,畢竟它還是beta版呢…運營者保持足夠耐心跟它一起成長吧。
點評:對咯,來自手Q的內部人士表示,QQ公眾號下次將在十月中下旬全面開放。
二、你不懂95后,玩什么QQ公眾號?騰訊不久前發(fā)布的一份用戶數據分析報告顯示,微信95.7%的用戶在18~50歲之間,而大部分95后基本不怎么使用微信,他們把大部分的時間花在了QQ上。由此可見 QQ公眾號是屬于年輕人的秀場。很顯然,QQ公眾號的玩法也不可能完全復制微信公眾號。所以,未來QQ公眾號在這幾個領域的發(fā)展將遠勝于微信訂閱號,這才是玩家們更應該積極占坑、潛心開發(fā)的黃金富礦。
1、動漫
動漫在90后和00后中的火爆程度遠遠超出80后的想象。絕大部分受眾是未成年人的動漫領域,絕對是QQ訂閱號搶灘登錄的首選。
cosplay是指利用服裝、飾品、道具以及化妝來扮演動漫作品、游戲中的角色,在年輕人生活中的影響力逐年擴增。
2、游戲
你知道英雄聯盟一直被戲稱為“小學生聯盟”嗎?這款創(chuàng)下同時在線750萬人紀錄的網絡游戲,現在炙手可熱。而以英雄聯盟為代表的網絡游戲,在大眾中的口碑也已經從“電子鴉片”向普通娛樂項目轉變。
別名“小學生聯盟”的LOL(英雄聯盟),因為其快節(jié)奏的戰(zhàn)斗和較之同類游戲更簡單的操作,成為了廣大年輕玩家的最愛。
3、明星、偶像
雖然追星并不是95后的專利,但是網生代群體的追星行為卻和之前有非常大的不同。
從追星對象上來看,95后所追逐的明星偶像與大眾群體并不相同,鹿晗、李易峰、TFBOYS等明星很少被90前的用戶所喜愛。但是這些明星的粉絲有著更強的粘性,在微博上TFBOYS的一條微博動輒被轉發(fā)數十萬次。
TFBOYS等明星所到之處,必將引來大量90后、00后粉絲爭相追逐,人氣爆棚。即便同為95后,粉絲團體之間也有著明顯的站隊行為,各個粉絲團甚至經?;ズ谀酥劣谙嗷ス簟T谧沸切袨樯媳憩F出更加強烈的情感依附性,例如,女粉絲時常以“老公”稱呼自己喜愛的明星。4、網劇、網絡小說
2015年是網劇的井噴年,9月11日,騰訊正式成立“企鵝影業(yè)”,將網羅題材不同、年代不同、首發(fā)媒介不同的8個大IP,并將一批“傳統(tǒng)電視人”納入了網劇的懷抱。
在愛奇藝上點播超過二十億人次的《盜墓筆記》,從網劇衍生出的超十億票房電影《煎餅俠》,已經成為現象級產品。另一方面,在受眾分析上,網劇、網絡小說的受眾再也不單純局限于女性,以紅透整個暑期的《花千骨》為例,據騰訊視頻整理的用戶畫像顯示,男粉絲竟然以超過2個百分點的比例超越女粉絲。
《盜墓筆記》擁有超過8000萬原著粉絲,成功開發(fā)了同名網頁及手機游戲、中文廣播劇、話劇。
而作為網劇的上游產業(yè),網絡小說更是深受一大批95后和00后的青睞。以網絡小說、網劇等連載故事為題材的訂閱號,相信必能在年輕人之間掀起足夠的追捧。
5、自拍、美拍
在騰訊最新推出的移動社交平臺“興趣部落”中,“自拍部落”一直是排名靠前的佼佼者之一,吸引了大量95后、00后的關注和參與。QQ大數據調查發(fā)現,興趣部落里90后網友占六成以上。90后每天用手機超過3小時,其中不少時間就泡在QQ的興趣部落里。
QQ中的“自拍部落”一直在興趣部落中擁有大量的粉絲,且多為95后、00后等年輕用戶。
6、宅腐基
作為近年來最受歡迎的英劇《神探夏洛克》,一大波95后“腐女們”對劇情反響平平,讓她們津津樂道的是夏洛克和華生之間的“基情”。隨著95后以及00后逐漸占據社會話語權,腐宅文化最終脫離“亞文化”的限制,逐步走向主流文化也是大勢所趨。這也許為QQ訂閱號的未來開辟了一種新的思路,文化上的先行者也許會有更大的優(yōu)勢。7、古風
互聯網的興起給90后們提供了一個更加豐富和廣闊的娛樂空間,貼著玄幻、仙俠等標簽流行起來的游戲、動漫、小說、影視劇也伴隨了90后的成長過程。在這種環(huán)境的浸染下,“古風文化”憑借其風格上的獨特、內容消費體驗上的多元化悄然躥紅,小眾的古風文化成為90后表達個性的新載體。
8、校園生活
如果用一句話概括QQ訂閱號與微信訂閱號的區(qū)別,那就是微信更商務范,而QQ更青春范。作為QQ大部分的受眾群體,他們還有一個共同的身份——學生。
智能手機在學生群體中的普及率已經越來越高,學生文化的受眾往往與QQ的受眾有較高的重合度。
點評:從QQ訂閱號本身特性出發(fā),尋找獨家的切入點,這才是決定最終掘金成功與否的關鍵。
三、淘寶達人曬單也能賺錢?手機淘寶“內容開放計劃”豪砸20億傭金!
“愛敗家,愛曬單”如今也成了賺錢的渠道。日前,手機淘寶在北京正式推出“內容開放計劃”,媒體、自媒體、各個領域的專業(yè)機構等第三方內容市場只要入駐手機淘寶內容開放平臺,提供個性化、豐富多樣的內容就獲得傭金,未來三年將共享20億元規(guī)模的市場傭金收入。
據手機淘寶負責人蔣凡透露,手機淘寶將拿出首頁優(yōu)質資源和流量,鼓勵廣大媒體、自媒體、紅人、各個領域的專業(yè)機構、社區(qū)運營者、電商導購服務者以及有特長、有興趣的資深消費者等,入駐手機淘寶內容開放平臺。據悉,手淘將利用大數據和個性算法,將廣大創(chuàng)作者所產生的優(yōu)質內容根據用戶的購物習慣、瀏覽軌跡等進行自動匹配和推送。目前在內容開放平臺上有六大板塊,包括淘寶頭條、有好貨、紅人圈、愛逛街等。
而如何將自己的內容變成收益?時尚類媒體《瑞麗》數字傳媒CEO傅新虬表示,媒體和創(chuàng)作者與電商平臺的合作暫時只有兩種商業(yè)變現的方式,一是作為品牌推廣以廣告內容介入,二是在完成品牌軟宣傳達到購買效果后以分成或者變現的形式進行。
實際上,如何在海量商品里找到自己想要的產品就是一個擺在電商面前的問題。今年以來,各種公號上怎么買、怎么搭配等十分火熱,近兩年甚至出現了專門針對“買什么”、“哪里買”、“多少錢才值得買”的一些創(chuàng)業(yè)項目,如目前正炙手可熱的“小紅書”。幾經轉型的蘑菇街在今年也將定位重回社交信息化的電商領域。
據介紹,不少內容提供者的月收入已達到數萬元。專門分享稀奇古怪有趣商品的淘寶達人“創(chuàng)意集合部”,其兼職的淘寶達人分享內容后,第三個月便獲得了2萬元傭金,目前整個團隊月收入過10萬元。個人內容創(chuàng)作者“歐范小姐”在7天時間內向手機淘寶輸送上百條優(yōu)質內容,共獲得了13.6萬元傭金。
點評:在巨大的流量和海量強購物習慣用戶群體的雙重保障下,手機淘寶的內容開放計劃極具前瞻性,可迅速成為媒體的優(yōu)秀合作平臺,一方面為媒體提供大量年輕受眾,另一方面也讓優(yōu)質內容得以轉化為經濟回報。
四、微信將增加個人貸款功能一微粒貸
9月14日,騰訊科技消息:iOS版微信上線6.2.6新版本,而安卓、Windows Phone等平臺上的相應版本也將陸續(xù)上線。本次更新一大不可忽視的亮點在于,微信在“錢包-銀行卡”一欄下方新增了微粒貸。
1、什么是微粒貸?
微粒貸是由騰訊旗下微眾銀行于今年5月發(fā)布的互聯網小額信貸產品,貸款額度為500至20萬元,日利率為0.05%,也就是說,貸款1萬,一個月約還150元的利息,貸款利率低于銀行等線下機構,其中貸款期限分為5、10、20個月。“微粒貸”是通過“白名單”機制篩選出首批最符合“微粒貸”客戶定位用戶,此前已在QQ錢包上線,本次更新是微粒貸首次登陸微信平臺。
重要的是,借貸的操作過程相當簡單,只需要綁定過銀行卡,就能一鍵點擊“借錢”,系統(tǒng)會在幾秒鐘之內判斷個人信用情況,并給出一定的額度,無需任何抵押物,根據相應提示填寫信息,就能在線完成借款。
2、能不能借到或能借多少,全靠人品
微粒貸雖然不用抵押,但如果你在央行的個人征信報告有違約記錄,系統(tǒng)也會識別,并告知你“無法借錢”,而且個人信用好,就能多借點,反之借的少。
其實,騰訊的“微粒貸”并不是什么稀罕玩意,友商阿里的“借唄”還有京東的“京東白條”都差不多,且推出的時間還要更早,都屬于互聯網金融。但無論三者中的哪一個,都與個人信用(人品值)掛鉤——信用即財富。
若貸款中曾有逾期還款現象,或者信用卡透支后未按約定期限和應還款額度還款,或有太多的貸款賬戶和信用卡都可能透支你在互聯網的人品值。人品值一旦產生負分互聯網銀行則會相應的對你進行懲戒,減少對你的借貸。
3、巨頭為什么要借錢給你花?
無論是“微粒貸”、“借唄”這類的互聯網信貸產品,還是“京東白條”這類的金融消費產品,這些產品服務的出現都能在很大程度上方便用戶的資金周轉。
對于這些企業(yè)而言,除了獲得實際收益意外,還解了用戶的不時之需,從而提高了用戶的黏性。當然,至于借到的錢是用來創(chuàng)業(yè),還是給小女票買iPhone 6s等,那就看個人意愿了。
來源:朱海濤自媒體(微信/QQ號:81433982),原創(chuàng)文章如轉載,請注明本文鏈接:
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