眾所周知,網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)里Skype一直處于國際領(lǐng)先位置,單純的付費用戶就已經(jīng)超過500萬?,F(xiàn)在Skype屬于微軟旗下,其全球市場占有率進(jìn)一步擴(kuò)大。但是在中國市場,Skype一直有水土不服的癥狀,用戶人群覆蓋率比預(yù)期相較甚遠(yuǎn)。為什么會這樣呢?
現(xiàn)在通過與中國本土比較相近的網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品------有話通網(wǎng)絡(luò)電話來比較,從縱向來看Skype的優(yōu)劣勢。
網(wǎng)絡(luò)電話的本質(zhì)還是通話質(zhì)量,首先測試的是通話質(zhì)量問題,關(guān)于接通率,具體測試方法會有說明
關(guān)于接通率怎么計算的,主要方法是給不同地方的人打電話,看看是否會出現(xiàn)延遲,打不通等情況。因為工作需求經(jīng)常需要給全國各地用戶打長途電話,所以可以直接根據(jù)我手機(jī)通訊錄里面的接通情況來計算。
評定標(biāo)準(zhǔn):通過多次的電話撥打測試,最后取平均值。
1.是否接近手機(jī)通話質(zhì)量。
2.是否比手機(jī)2G網(wǎng)絡(luò)通話稍差
3.是否有雜音、或頓卡、延時
通話測試
一共50通電話,主要的省份是北京,江蘇,湖北,廣東,新疆,湖南,浙江等等
其他選項測試
Skype 總體評價:★★★★
1.用Skype做國際業(yè)務(wù)比較多,所以直接是免費的語音電話或者視頻電話,但僅限Skype用戶之間。
2.通話質(zhì)量好,清晰穩(wěn)定穩(wěn)定
3.費用的話沒有多大優(yōu)勢,對于普通中國民眾只想省錢打電話的話,這個不劃算
4.用戶體驗一般,測試機(jī)為華為手機(jī),登入還是打開內(nèi)頁速度有點慢。
適合部分人使用:
工作上,外貿(mào)、國際業(yè)務(wù)的需要,還有外企之類需要電話會議或者視頻會議的;
其他就是外企面試,留學(xué)面試。
有話通網(wǎng)絡(luò)電話 總體評價 ★★★★☆
1.純粹的打電話軟件,這個網(wǎng)絡(luò)電話基本上把所有的重心都放在電話功能本身;
2.軟件界面也很簡單,除了通話就沒有什么功能,也沒有廣告, 向國外軟件看齊;
3.費用算是收費軟件里比較便宜的;
4.不夠5星是因為軟件界面美化還需加強(qiáng)。
適合國內(nèi)所有人用:
尤其是給客戶,給家人朋友常打電話的,在外面打工上學(xué)的可以省不少錢。
總結(jié)來說,Skype在國際事物上還是非常需要的,國際客戶不少使用Skype直接交流的,但是對于國內(nèi)電話來說,費用上的不占優(yōu)已經(jīng)讓很多用戶望而卻步,用戶體驗上的異國化讓普通用戶用不習(xí)慣。相反,本土話的有話通網(wǎng)絡(luò)電話雖然知名度不夠,但是本土體驗和費用上占據(jù)了優(yōu)勢。
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