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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)8月29日，2018對(duì)于滴滴出行來(lái)說(shuō)真的算是一個(gè)多事之秋吧，溫州女孩坐滴滴被害事件還沒(méi)有平息，近日媒體又爆料稱，有滴滴司機(jī)在系統(tǒng)內(nèi)給乘客發(fā)送威脅言語(yǔ)，聲稱“砍了你”

乘客王先生爆料稱，他在山東出差時(shí)，曾因拒絕滴滴快車司機(jī)無(wú)理由加價(jià)，被司機(jī)言語(yǔ)威脅：信不信我砍了你。而讓王先生更氣憤的，是滴滴客服。他向滴滴客服投訴三天后，才收到滴滴客服不痛不癢的反饋。滴滴打車方面通過(guò)調(diào)查，承認(rèn)客服處理不夠及時(shí)，并向王先生道歉。

據(jù)悉王先生在今年5月鄭州空姐坐滴滴遇害事件沒(méi)過(guò)多久，準(zhǔn)備乘坐滴滴快車從城區(qū)去一個(gè)不遠(yuǎn)的地方，滴滴司機(jī)在電話里要求加價(jià)，他表示拒絕。隨后滴滴司機(jī)不但在電話里言語(yǔ)威脅罵人，還在滴滴系統(tǒng)內(nèi)留言說(shuō)“你是不是不想活了”“信不信我砍了你”等諸多威脅言語(yǔ)，甚至在王先生住的酒店門口等他等一系列過(guò)激言論和行為，讓王先生很是擔(dān)憂。

事發(fā)后，王先生表示給滴滴留言、投訴、打電話，滴滴根本不重視這件事情，在和滴滴客服溝通時(shí)，始終感受到的是客服程序式的禮貌，但在當(dāng)時(shí)比較危急的情況下，這種禮貌就是冷漠和推諉。

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