全民戰(zhàn)"疫"，共克時艱。1月27日，教育部發(fā)布《關(guān)于 2020 年春季學期延期開學的通知》，要求各省市逐步叫停寒假線下課外培訓。趁著今年寒假契機在線教育快速深入千家萬戶，全國中小學生成為K12公司的"大蛋糕"。
在傳統(tǒng)線下教培機構(gòu)將線下授課轉(zhuǎn)移線上的同時，在線教育機構(gòu)借勢推出免費線上課程。2月3日，猿輔導免費直播課開課；作業(yè)幫提供免費課程——"春季加油站計劃"；新東方在線向全國中小學生免費提供100萬份春季班直播課程；有道精品課向全國中小學生贈送開學名師直播課；VIPKid免費提供春季在線課程，總數(shù)150萬份；豌豆思維面向3-8歲兒童在疫情結(jié)束前均可免費領(lǐng)取AI課；西瓜創(chuàng)客免費開通10節(jié)數(shù)學思維拓展課；和碼編程向武漢學子推出5千份愛心課程……
正如某家長所言："反正免費的課不上白不上，孩子睡覺、看電視、打游戲也是浪費時間。"家長認為上免費網(wǎng)課是白占便宜，而且孩子在家有的是時間。免費課程讓各大在線教育機構(gòu)獲得了大量新用戶，
然而疫情突如其來，各大教育機構(gòu)無法預知，又恰逢春節(jié)，基本是措手不及，臨時磨槍。不少機構(gòu)推出的課程極其粗糙，課程質(zhì)量很一般，存粹是為了獲取免費課用戶，不愿意錯失流量紅利期，完全沒有考慮正課的轉(zhuǎn)化、課程續(xù)費的情況，課程班主任一下子對接的學員猛增，服務(wù)質(zhì)量跟不上。這導致很多家長對在線教育失去信心，認為在線教育的課程效果無法保障，疫情結(jié)束后還是要回歸到線下課程。其實，在線教育模式并沒有問題，重點在于各大機構(gòu)不應簡單地把線下課程搬到線上，服務(wù)質(zhì)量、課程質(zhì)量要保證好。為此，我花費不少時間體驗了不下四家較為知名的編程教育機構(gòu)課程，發(fā)現(xiàn)有一家2019年在線教育新秀企業(yè)——和碼編程，堅持在保證課程、服務(wù)的質(zhì)量下擴大流量入口，入門課的體驗很好，服務(wù)也在線。
和碼編程學員入學就可以開通專屬4人學習群，教學總監(jiān)、班主任、教學主任進行3V1教學服務(wù)和在線答疑，孩子有什么疑問可以通過文字、語音隨時與老師溝通。在與課程班主任溝通過程中，并不會像其他編程教育機構(gòu)那樣強制銷售課程，主要是了解孩子對編程的興趣度，對孩子的學習效果更為關(guān)注，提出的課程疑問機構(gòu)都能立刻得到回復。
基于良好的課程體驗，了解到和碼編程的更多背景，發(fā)現(xiàn)其課程教研設(shè)計團隊實力強，課程內(nèi)容非常體系化。碼編程教研與設(shè)計團隊有來自于編程領(lǐng)域的資深專家——全國青少年機器人編程大賽冠軍隊導師，擁有18年教學教育經(jīng)驗。教學總監(jiān)（負責課程教研設(shè)計）更是來自中國教育體制內(nèi)擁有20年教學經(jīng)驗的一線教師——教育局特約教研員，數(shù)學中心組專家及中考命題組成員。懂編程懂教育的教研設(shè)計團隊，結(jié)合義務(wù)教育教材和美國K12計算機標準推出數(shù)理編程課，專注在"數(shù)學+編程"。正因其專注細分領(lǐng)域，資源集中，課程體系獲得市場認可，和碼編程發(fā)展才一年，報讀學員已超過20萬，覆蓋北京、上海、廣州等85個城市，遍布英國、美國、新加坡、加拿大等23個國家地區(qū)。
網(wǎng)課不應簡單地把線下搬到線上，服務(wù)質(zhì)量、課程質(zhì)量要保證好，才能有效完成正課轉(zhuǎn)化，解決學員續(xù)費問題，否則也是竹籃打水一場空。企業(yè)能在這樣特殊的時期，仍能穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能未來可期。
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