"做手機、賣手機根本不賺錢,就當(dāng)交個朋友。"
時常將這句話掛在嘴邊的羅永浩如今已經(jīng)離開了手機行業(yè)。全球80%的智能手機利潤都被蘋果囊括后,要在僅存的20%利潤空間里求生存、謀發(fā)展屬實不太容易。
不易的行業(yè)現(xiàn)狀下,有廠商做起了另類的手機生意。
最近,沉寂良久的昔日手機巨頭金立被重新拉回公眾視野。金立便是上面提到的做起另類手機生意的廠商之一。
消息稱:原金立副總裁與外部企業(yè)合謀,主動為金立手機中植入木馬程序,在用戶不知情的情況下下,為App拉活、廣告引流來牟利。被植入木馬的覆蓋設(shè)備數(shù)超過2000萬臺,"拉活"(執(zhí)行成功)超28億次,合謀期間通過"拉活"牟利超過2000萬元。
初步判斷移動互聯(lián)網(wǎng)時代下某一款app產(chǎn)品的價值,DAU(日活躍用戶量)、MAU(月活躍用戶量)是重要的參考要素之一。如,微信全球月活躍用戶數(shù)突破10億。
在app產(chǎn)品運營的過程中,手機廠商的渠道、平臺價值逐漸顯現(xiàn)。
在小程序概念尚未出現(xiàn)之前的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要搶占移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民時間的第一步就是要將自己的app產(chǎn)品想方設(shè)法裝進用戶的智能手機里。這時候手機廠商的app預(yù)裝+分發(fā)渠道價值就體現(xiàn)出來了。手機廠商通過對上市的智能手機進行app預(yù)裝以及應(yīng)用商店app分發(fā),可以最快速的實現(xiàn)app產(chǎn)品的安裝覆蓋。早期,智能手機預(yù)裝app甚至于都不能卸載掉。因此,盤活app的第一步,app廠商大多選擇手機廠商進行預(yù)裝、分發(fā)的方式來"打新"。
除了app的預(yù)裝、分發(fā),手機廠商們還直接參與到app的聯(lián)合運營中來。以游戲類產(chǎn)品的聯(lián)合運營來說,國內(nèi)安卓廠商除外,絕大部分的聯(lián)合運營分成都是采取 3/7 進行分成的。像討論得比較多的蘋果公司App Store下載購買、內(nèi)購抽成30%,也勉強算作"聯(lián)合運營"。
有消費需求就有消費市場,手機廠商跟app廠商的這類合作一直都在正常的進行著。
直到植給自家產(chǎn)品植入木馬程序"拉活"牟利事件的出現(xiàn),手機行業(yè)的生意經(jīng)變得些許另類了。相比較手機被植入木馬致使個人信息數(shù)據(jù)被盜用的惡劣事件,金立給自家產(chǎn)品植入木馬程序的舉措相對"友善"。(并非洗地,往下看)
整個合謀行為中,金立手機用戶損失有一些,更多的表現(xiàn)在用戶使用體驗層面。執(zhí)行"拉活"木馬程序后金立手機可能出現(xiàn)電池頻繁掉電、電池不耐用、手機卡頓等情況。而正在意義上損失巨大的是app廠商,漂亮的app用戶活躍度數(shù)據(jù)是金立刷出來的,錢花了,買了個app活躍用戶的"虛假繁榮",允悲!
盡管植入木馬"拉活"牟利的合謀事件未給金立用戶造成重大損失,但其非法控制計算機信息的行為實際上打破了相關(guān)行業(yè)行為規(guī)范的邊界。另一家廠商魅族也陷入相關(guān)"拉活"牟利行為漩渦,魅族回應(yīng)稱未參與相關(guān)非法事件。
植木馬"拉活"牟利無異于偷偷拿用戶手機來"掙錢",這種吃相有些難看。盡管行業(yè)生存、發(fā)展不易,但做產(chǎn)品還是得合規(guī)合法、秉承用戶至上原則。
文 丨 李民民 丨大叔丨 科技發(fā)燒友丨撰稿人 丨 偽設(shè)計師
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