今年的春節(jié),注定與往年都不同。
2020年的春節(jié)是回去了出不來,2021年的春節(jié)則是根本回不去。
前不久火了一把的網(wǎng)絡(luò)熱詞“打工人”已經(jīng)過時,很多人成了“原年人” ,也就是原地過年的人。
因為疫情的影響,今年春節(jié)全國都在倡議大家遵守各地疫情防控政策,原地過年,減少出行與聚集。在外務(wù)工人員、外地學(xué)生黨、海外華人成了“原年人”的主力軍。
雖然淘寶、抖音、百度這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭依舊準(zhǔn)時開啟春節(jié)營銷大戰(zhàn),紅包、補貼、促銷停不下來,但不得不承認(rèn)今年的春節(jié)營銷相比往年卻稍顯平淡。
這種平淡不是巨頭春節(jié)營銷錢投的少了,更不是各個行業(yè)因為疫情放棄了春節(jié)營銷。而是面對今年過年方式發(fā)生變化的情況,很多公司的春節(jié)營銷卻沒有跟著去轉(zhuǎn)變。
從百度地圖遷徙大數(shù)據(jù)可以明顯看出,2021年的春運遷徙規(guī)模指數(shù)明顯降低。春節(jié)固有的“團(tuán)圓”主題,對于很多人來說今年變成了“一個人過年”。
所以今年春節(jié)營銷平淡的原因可以歸為三點:
1. 疫情反彈,原地過年打亂了很多品牌商家早就制定好的主題和計劃,來不及做出轉(zhuǎn)變。
2. 中國年的故事,雖然家喻戶曉,但真正能講好又能把產(chǎn)品完美融入的品牌卻沒幾家,今年更是不會講了。
3. “原地過年”、“一個人過年”讓消費場景與需求發(fā)生了改變,品牌商家沒有及時應(yīng)對。
在如此特殊的春節(jié)氛圍下,很多公司還停留在“團(tuán)圓、祝福、紅包、牛氣沖天” 這些固有的套路上,做幾張海報,搞幾個活動,或者只是讀懂了“一個人過年”主題,卻對內(nèi)容到底該怎么做不得要領(lǐng)。
今年營銷翻車或者沒什么新意的案例還真挺多,下面就來盤點幾個:
一、福特中國:“指馬為牛”
古有趙高指鹿為馬,今有福特中國指馬為牛。
1月28日,福特中國在微博官方賬號發(fā)布其新款SUV的外觀圖,并推出一個名為“Mustang Mach-E中國制造”的計劃。然而該計劃所配的“海報圖”卻引發(fā)軒然大波。
在福特中國貼出的海報中,赫然寫著“ 2021中國·馬年”的字樣。然而2021年卻是中國農(nóng)歷牛年,福特中國這一“指牛為馬”的低級失誤引來許多網(wǎng)友吐槽 。面對網(wǎng)友的批評,福特中國轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友評論稱,“福特最知名的“一匹馬”,先鋒純電動SUV MUSTANG MACH-E國產(chǎn)元年,簡稱中國馬年。”
也許福特中國最初的營銷本意是借助中國新年,為新車造勢。可在牛年將車比喻為馬,不懂中國年,更沒有尊重中國年的做法確實有很多不妥不處。隨后福特中國去掉了中國馬年的字樣,并正式道歉,一場節(jié)日營銷演變成了危機(jī)公關(guān)確實讓人哭笑不得。
二、蘋果公司:講不好的中國年
1月29日,蘋果正式對外發(fā)布了2021年新年短片《阿年》,影片采用iPhone12 Pro Max最新期間機(jī)型拍攝,但相比往年的短片,今年的反應(yīng)格外的平淡。
《阿年》以年獸為主題,故事描述了影片的主角小女孩阿婷是一個徘徊在奇幻和現(xiàn)實世界之間的小女孩,她是一個“天不怕地不怕”,又愛問“為什么”的孩子,偶然間在山上找到了被人誤解多年的年獸,和它一起經(jīng)歷了一段感人至深的成長故事。
從2018年的《三分鐘》,到2019年的《一個桶》,再到2020年的《女兒》,蘋果每年都會拍攝一部賀歲短片,以在中國市場更好地宣傳自己的產(chǎn)品。今年的短片看后網(wǎng)友紛紛評價年味太淡,商業(yè)味太濃。
2018年的《三分鐘》以留守兒童為話題,成為了經(jīng)典年度營銷案例
而今年的主題“年獸”對于國人來說,只是個神話傳說,甚至很多人只知春節(jié),不識“年獸”,很難引發(fā)感情上的共鳴。之前的幾部短片從生活中切入引起國人共鳴是成功的關(guān)鍵,這次的短片少了些“地氣”,更多了些說教與科幻。
對于很多國際大品牌來說,講不好中國年的故事一直是個大問題。
三、北京汽車:“原年人”的需求你不懂
北汽在春節(jié)期間開展了“BEIJING汽車 百萬流量征集祝福”的活動,通過抖音短視頻話題參與,拍攝#原地過年祝福到家的短視頻即可獲得獎勵。
這個活動表面看起來很好,抓住了熱點,貼合了原地過年的主題。但是看了內(nèi)容要求和獎勵,我覺得我可以代表大部分人表示:一點興趣都沒有。
首先,內(nèi)容要求拍攝各種趣味短視頻送上新年祝福。各位“原年人”都原地一個人過年了,再讓我們一個人拍視頻就更讓人心酸了。雖然可以自拍,但想拍出好效果,特別是在福字、燈籠旁拍攝,我覺得還是有個人幫忙會更好。有同居男女友或者室友還好,真要是一個人,換我是不太想?yún)⒓印?/p>
其次參與獎勵就更讓人吐槽了。春節(jié)大家最想要的是什么?當(dāng)然是紅包啦,沒有紅包有點獎品也行。北汽活動這個獎品太虛,抖音頭條、上家鄉(xiāng)“熱搜”看著厲害,但也沒幾個人真的需要吧。搞這種不如來點實在的,比如現(xiàn)金紅包、實物獎品,買車優(yōu)惠也行??!
再來說說這個海報,就“原地過年,祝福到家”8個字,既沒有體現(xiàn)具體的活動,祝福本身也沒什么新意。不如寫一段:原地過年,買BEIJING-X7,明年春節(jié)自駕把祝福送到家。
看了上面的幾個“翻車”典型,其實今年也有不少成功的營銷案例。
一、RIO主打宅家場景
RIO微醺系列“一個人的小酒”的營銷概念雖然推出時間早于今年春節(jié),但是產(chǎn)品定位和營銷場景卻與今年春節(jié)十分契合。
周冬雨代言的“微醺”系列,切入宅家場景,深挖年輕用戶需求,RIO的這個品牌營銷策劃可以說十分成功。
RIO銳澳雞尾酒的官方微博在春節(jié)期間一直以“一個人的小酒”為切入點與用戶開展節(jié)日互動,也更容易讓年輕人引發(fā)共鳴,互動分享造成話題性傳播。
二、聚劃算、覆蓋回家過年和原地過年兩類人群
聚劃算上月底發(fā)布了2021聚劃算品牌廣告片《好日子》,5個生活場景,每個15秒,各說一個品類,從“回家過年”和“不回家過年”兩個角度宣傳聚劃算的服務(wù)品質(zhì)和節(jié)日促銷,接地氣,有年味,更能抓住今年春節(jié)的消費需求轉(zhuǎn)變。
短片開頭,忙于務(wù)農(nóng)的爸媽用不能回家過年的兒子送的手機(jī)視頻通話,表達(dá)了即使分隔兩地,也無法阻擋兒女與父母之間的親情和團(tuán)圓之意。
印象最深的還是這個每年都很熱的過年親戚“逼婚”話題,回家過年的女孩面對七大姑八大姨結(jié)婚、工作上的追問,用在聚劃算上買的各種水果堵住了他們的嘴。
幾個視頻環(huán)環(huán)相扣,覆蓋回家過年和原地過年兩類人群,
三、支付寶寫福字快遞到家
支付寶集五福活動已經(jīng)成為很多人每年春節(jié)的必備活動之一。雖然平均到個人,集五福也就分個幾塊錢的紅包,但是逢年過年圖的是個喜慶的氛圍,不管多少,大家都有,這項活動的全民參與率已經(jīng)說明了它的成功。
1 月 25 日,支付寶官方發(fā)出預(yù)告:2021 年集五?;顒訉⒃?2 月 1 日 0 點上線。同時,今年新增寫福字玩法,今起上支付寶搜“寫福字”,通過小程序手寫福字,可選擇免費打印、包郵到家;也可以上傳福字,曬出的福字還有機(jī)會出現(xiàn)在今年五福的彩蛋卡上。
支付寶讓用戶自己參與寫“福”,并每天限量免費打印50萬份,并免費郵寄到家,不僅為2月1日開始的集五?;顒釉靹蓊A(yù)熱,更是給今年原地過年不能回家的人增添了一個全新的祝福方式,造成話題不說,更體驗了一種人文上的關(guān)懷。
反面和正面案例都看了,不知道大家有何感想,筆者最后也總結(jié)了三點關(guān)于節(jié)日營銷的經(jīng)驗:
1. 結(jié)合實際情況切入消費場景。 今年無論是買年貨、娛樂以及吃年夜飯的場景都與往年不同。如果還按照以往的套路去營銷,沒有結(jié)合實際情況在內(nèi)容和策略上轉(zhuǎn)變,注定在用戶反饋上碰一鼻子灰。
2. 節(jié)日營銷有力度的同時要有溫度。 很多品牌商家在節(jié)日營銷中,往往將重心放到促銷力度上。然而市場競爭激烈,一家比一家力度大。如何在滿足用戶需求的同時在情感上打動他們,讓營銷有溫度才是決定成敗的關(guān)鍵。
3. 講好關(guān)于節(jié)日的故事。 不管是什么節(jié)日,在做營銷前,一定要對節(jié)日的文化背景、習(xí)俗、大眾感興趣的內(nèi)容有深入的了解。基于用戶需求的前提下去講好故事,才能讓內(nèi)容廣為傳播。
2021年的春節(jié)可以說是非常特殊的一個新年,在營銷上真實考驗了各個品牌商家的功底。最后,祝大家新年快樂,這一年都能做出完美的營銷方案,寫出精彩的營銷文案。如果有軟文營銷策劃上的需求卻又找不到門路,A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)從寫作、發(fā)布到品牌口碑的裂變傳播,為中小企業(yè)定制獨家方案。
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