國內(nèi)疫情告一段落，春暖花開，又到了大家出游踏青賞花的好時節(jié)，即將到來的清明和五一假期，不少人選擇出游。說到出游住宿，不管是家庭出游還是跟朋友、閨蜜同行，民宿正在成為大眾化的住宿方式。市面上眾多的民宿預(yù)訂平臺，哪個才更適合你呢?
筆者挑選APP榜單上排名靠前的四個民宿APP(愛彼迎、木鳥民宿、途家、美團(tuán)民宿)進(jìn)行對比評測，分別從官方數(shù)據(jù)和產(chǎn)品體驗兩個大的維度對比分析，幫助大家多維度了解各自差別。
一、下載數(shù)據(jù)維度
作為民宿領(lǐng)域垂直細(xì)分的工具類APP，應(yīng)用市場的下載量、排名和評分是從大眾用戶角度衡量一個APP好用與否的重要指標(biāo)，筆者挑選了數(shù)據(jù)監(jiān)測相對全面的七麥數(shù)據(jù)平臺，進(jìn)行四個民宿預(yù)訂APP的數(shù)據(jù)對比。
從官方數(shù)據(jù)來看，四大民宿預(yù)訂APP在應(yīng)用市場的排名和下載量的排序為：愛彼迎>木鳥民宿>途家>美團(tuán)民宿。
從評分來看，從高到低的順序依次為：木鳥民宿>途家民宿=美團(tuán)民宿>愛彼迎。
綜合以上三個角度來看，木鳥民宿的評分最高，下載量其次;而愛彼迎下載量最大，但評分最低。綜合應(yīng)用市場的數(shù)據(jù)來看，各家APP的下載指數(shù)由高到低的順序依次為：木鳥民宿＞愛彼迎＞途家＞美團(tuán)民宿。
二、產(chǎn)品體驗維度
評判一個APP的好用與否，除了數(shù)據(jù)之外，用戶的體驗感也是關(guān)鍵因素。筆者通過多次在下單體驗，挑選了用戶感受直觀的價格、活動和功能對比分析。
1、價格對比
對于用戶來說，合理的價格是第一關(guān)注點，所以筆者隨機(jī)挑選了4個不同城市的4套相同民宿在同一入住日期的預(yù)訂價格作對比。從上圖中不難看出，同一間民宿在不同平臺的價格不盡相同，有的相差甚遠(yuǎn)，以上海麓眠民宿為例，定價最高的美團(tuán)民宿價格相比其他平臺間夜差價高達(dá)138元。但綜合各家的價格差來看，木鳥民宿價格相對公道，愛彼迎其次，價格差在50元以內(nèi)，途家價格差在100元以內(nèi)，美團(tuán)民宿最后，價格差略高。
因此，從價格來看，各家民宿APP的推薦指數(shù)依次為：木鳥民宿>愛彼迎>途家>美團(tuán)民宿。
2、產(chǎn)品功能對比
除了價格之外，預(yù)訂流程是否順暢也是評判APP好用與否的關(guān)鍵點之一，于是，筆者分別在各個APP進(jìn)行下單體驗，總結(jié)出各個APP的優(yōu)缺點。
(愛彼迎APP截圖)
愛彼迎： 從搜索到預(yù)訂整個流程下來，愛彼迎的整體感覺就是受國外文化影響較深，包括鄰里調(diào)解，收件箱等名稱和功能的設(shè)置。但優(yōu)點還是有的，愛彼迎的房源展示頁面和結(jié)算頁面，都有非常清楚的折扣標(biāo)注，尤其是結(jié)算頁面， 享受的優(yōu)惠具體名稱，減免項目以及節(jié)省金額都非常直觀清楚，一目了然，可以免除隨便扣費的擔(dān)心。
(木鳥民宿APP截圖)
木鳥民宿： 木鳥民宿APP頁面打開的流暢度是相對滿意的，預(yù)訂流程簡單。選中城市點進(jìn)搜索框之后，除了常規(guī)的熱門景點、熱門商圈推薦之外，還有一個最佳入住地推薦，這個最佳入住地可精確到某小區(qū)，也是極其人性化，有更多用戶選擇的小區(qū)在地理位置和交通便利上相對具有優(yōu)勢，方便其他用戶做參考。此外，筆者還發(fā)現(xiàn)一個好用的閃訂，這個功能愛彼迎和木鳥都有，相較于之前的下單等待房東確認(rèn)之后再付款繁復(fù)的流程，閃訂之后用戶可直接付款，減少等待時間，幫用戶省掉不少時間成本。
(途家APP截圖)
途家： 首先要說明的是，途家APP的打開速度是這幾家最慢的，大概與展示的內(nèi)容比較多有關(guān)系，但是確實會影響用戶體驗和下單心情。途家APP有一點是值得注意的，就是搜索熱門區(qū)域，會有某地區(qū)性價比榜No.1類似的參考，跟木鳥的那個熱門入住地異曲同工。而且房源也有明確的折扣，4.8折、8.0折，雖然折扣有高有低，但依然會帶給用戶超值的感覺。
(美團(tuán)民宿APP截圖)
美團(tuán)民宿： 美團(tuán)民宿最特別的地方是有一個電競民宿的分類，顯然這絕對是一個小眾市場，卻可以俘獲一部分忠實用戶。結(jié)合學(xué)生特權(quán)卡的設(shè)置，不難看出美團(tuán)依然主打?qū)W生市場。但是相對高昂的價格，對任何用戶群體來說更容易產(chǎn)生信任危機(jī)，套路略深。辯證來看，學(xué)生群體數(shù)量和消費力不可忽略，只是用戶在預(yù)訂過程中，還是要多多對比價格，以防被套路。
3、活動對比
春日到，又到出游時節(jié)，各家平臺促銷活動也是五花八門。木鳥民宿和途家民宿結(jié)合清明和五一出游的節(jié)點，利用相關(guān)活動專題，方便用戶下單的同時，也能實現(xiàn)更好促單。此外，各家早于清明專題之前掛出春季出游促銷的相關(guān)專題，用精美的畫面吸引用戶，激發(fā)用戶的出游熱情。各家活動折扣從5折、6折到7折、8折不等，但都是最低折扣，具體房源價格還得具體計算。如果不想計算折扣的，推薦木鳥民宿的團(tuán)購預(yù)售活動，民宿團(tuán)購價格分為四個檔位：99元、159元、199元和299元，可以根據(jù)個人的需要進(jìn)行下單，且客隨時退、過期自動退，只需提前預(yù)訂即可，99元民宿整體品質(zhì)看著還是不錯的，只是數(shù)量有限，需提前搶購。
在活動方面略顯獨樹一幟的是途家和美團(tuán)，上線了國考和省考的助力專題，也能看出其籠絡(luò)學(xué)生群體的意圖。除了促銷活動之外，愛彼迎上線了民宿體驗官的招募活動，木鳥民宿則掛出四木精選的專題，前者重在對KOL的吸引，后者重在凸顯品質(zhì)產(chǎn)品。愛彼迎的民宿體驗官報名頁面，更像是一個特色民宿的宣傳頁面，報名0門檻，但審核通過率就不得而知了。木鳥民宿的四木精選，是經(jīng)過平臺的層層評選和平臺保障，用戶可放心下單，而木鳥會把四木放在相對重要的活動展示位置，也表明其平臺對房源品質(zhì)的重視。
活動樣式多不是重點，用戶主要關(guān)注點如下：一是看促銷的力度有多大，二是看房子的品質(zhì)是否有保障。當(dāng)然，對于省考國考的小眾人群，也可以對號入座進(jìn)行民宿預(yù)訂。
看了以上多角度的對比測評，相信大家心中已經(jīng)有了答案。
愛彼迎下載量高，國內(nèi)用戶使用體驗有待提升；
木鳥民宿評分高，重品質(zhì)房源，性價比高，忽視小眾考試群體住宿需求；
途家優(yōu)惠折扣明顯，活動偏向小眾人群，頁面流暢度有待提升；
美團(tuán)注重學(xué)生群體，但是價格不太友好，套路略深。
大家可以根據(jù)個人喜好對號入座，也可以根據(jù)不同需求，使用不同的APP下單。
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