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快手小店發(fā)布的“推廣商品存在質(zhì)量問(wèn)題-細(xì)則”，明確指除了扣分項(xiàng)。來(lái)跟小編一起看看具體內(nèi)容吧！

快手推廣商品怎么避免被扣分？這些違規(guī)細(xì)則你要知道

快手小店發(fā)布的“推廣商品存在質(zhì)量問(wèn)題-細(xì)則”，明確指除了扣分項(xiàng)。來(lái)跟小編一起看看具體內(nèi)容吧！

一、商品存在質(zhì)量問(wèn)題有哪些情形？

商品質(zhì)量問(wèn)題包括但不限于以下情形：

1. 商品的外觀/感官質(zhì)量不合格；

如衣服表面出現(xiàn)破損、無(wú)法清除的污漬等。

2. 商品材質(zhì)成分不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或?qū)儆诩倜安馁|(zhì)；

如商品實(shí)際材質(zhì)成分與商品包裝、標(biāo)志標(biāo)示等信息注明的內(nèi)容完全不符。

3. 商品的性能指標(biāo)、功效存在缺陷或無(wú)法滿足用戶(hù)正常的使用要求；

如電視機(jī)黑屏/卡屏、洗衣機(jī)洗滌/脫水效果差、鐘表走時(shí)不準(zhǔn)確等。

4. 商品相關(guān)資質(zhì)、證明等內(nèi)容不完整。

5. 其他質(zhì)量問(wèn)題。

二、違規(guī)細(xì)則及處理細(xì)則

1.經(jīng)證實(shí)商品存在質(zhì)量問(wèn)題的情況，違規(guī)情況及處理措施如下：

注1：珠寶、玉石玉器的商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽名稱(chēng)通用規(guī)則：珠寶玉石玉器的商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽名稱(chēng)應(yīng)符合GB/T 16552、GB 11887及其他國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定：

1.商貿(mào)名稱(chēng)不能直接作為商品標(biāo)識(shí)名稱(chēng)；

2.通俗叫法(俗稱(chēng))、地方叫法不能直接作為商品標(biāo)識(shí)名稱(chēng)；

3.“珠寶玉石”、“珠寶“、“寶石”、“玉石”不能直接作為商品標(biāo)識(shí)名稱(chēng)；

4.含糊不清或易引起混淆的名稱(chēng)不能直接作為商品標(biāo)識(shí)名稱(chēng)；

5.合成寶石、人造寶石、拼合寶石、再造寶石、仿寶石，商品標(biāo)識(shí)名稱(chēng)前應(yīng)加“合成”、“人造”、“拼合”、“再造”、“仿寶石”字樣；

6.優(yōu)化的珠寶玉石表示可直接使用珠寶玉石名稱(chēng)作為商品標(biāo)識(shí)名稱(chēng)+相關(guān)文件說(shuō)明的方式；

7.處理的珠寶玉石商品標(biāo)識(shí)名稱(chēng)的表示應(yīng)在名稱(chēng)中明確處理方法或注明（處理）+相關(guān)文件說(shuō)明的方式；

8.經(jīng)處理的人工寶石可直接使用人工寶石基本名稱(chēng)作為商品標(biāo)識(shí)名稱(chēng)；

9.珠寶玉石飾品按珠寶玉石名稱(chēng)+飾品名稱(chēng)作為商品標(biāo)識(shí)名稱(chēng)。

注2：珠寶、玉石玉器的標(biāo)簽名稱(chēng)標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤、名稱(chēng)不規(guī)范的違規(guī)舉例：

1.標(biāo)識(shí)標(biāo)簽的名稱(chēng)使用“通俗叫法”(例如 純金、純銀)、“地方叫法”(例如金絲玉)、“珠寶玉石大類(lèi)名稱(chēng)”（例如 寶石、玉石）、以產(chǎn)地標(biāo)注名稱(chēng)（例如“阿富汗玉）；

2.商品名稱(chēng)前后不一（例如實(shí)為“石英巖玉掛件”，商品詳情名稱(chēng)為“岫玉”，標(biāo)簽與合格證名稱(chēng)為“石英巖質(zhì)玉”。

注3：珠寶、玉石玉器的宣傳與實(shí)際不符的違規(guī)舉例：

人工寶石虛假宣稱(chēng)，例如 宣傳“合成翡翠”實(shí)為“漂白、充填翡翠”；宣稱(chēng)“天然珍珠”，實(shí)為“養(yǎng)殖珍珠”；貴金屬含量不足(聲稱(chēng)與實(shí)際偏差≤20%)，例如 宣傳“足金”實(shí)為“AU22K”。

注4：寶、玉石玉器以假充真、以次充好的違規(guī)舉例：

1.以假充真：以人造寶石假冒天然珠寶玉石（用玻璃假冒和田玉、水晶，用塑料假冒琥珀、蜜蠟）；以合成寶石等假冒天然珠寶玉石（用合成立方氧化鋯假冒天然鋯石，用合成紅寶石假冒天然玉髓）；以低檔珠寶玉石或人工處理品假冒天然珠寶玉石（用石英巖、瑪瑙假冒天然和田玉，用充填處理的石英巖假冒天然翡翠）；

2.以次充好：以經(jīng)過(guò)漂白、充填、染色的劣質(zhì)翡翠冒充高檔天然翡翠；以染色處理的珍珠冒充高檔黑珍珠；以覆膜處理的托帕石冒充高檔天然托帕石；貴金屬含量不足(聲稱(chēng)與實(shí)際偏差大于20%)，例如 宣傳“足金”實(shí)為“AU18K”；聲稱(chēng)貴金屬，實(shí)際僅為電鍍貴金屬材料。

注5：本規(guī)則中過(guò)期商品的到期時(shí)間以消費(fèi)者收到商品的時(shí)間為準(zhǔn)，因不可抗力因素影響物流時(shí)效的情形除外。

2.處理措施執(zhí)行

同一商品同時(shí)存在兩種或以上違規(guī)情形，按照最嚴(yán)重項(xiàng)執(zhí)行。

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