在開發(fā)者服務(wù)生態(tài)方面，楊攀結(jié)合中國出海企業(yè)布局全球市場的發(fā)展趨勢，首先闡述了開發(fā)者對(duì)于通信技術(shù)服務(wù)全球化、合規(guī)化和全?；男枨蟆?/p>

圖1：楊攀在WICC 2021上發(fā)表演講

全球化 ，在楊攀看來，不僅要通過融云的全球通信網(wǎng)絡(luò)以及布局全球的數(shù)據(jù)中心，解決弱網(wǎng)、延遲、跨國接入等問題，更要解決多語言支持、文字語音翻譯等不同語言、文化帶來的交流障礙以及開發(fā)習(xí)慣等問題。

并且，在全球化過程中，有經(jīng)驗(yàn)的通信云廠商應(yīng)提醒開發(fā)者時(shí)刻保持內(nèi)容合規(guī)與安全的意識(shí)，要遵守諸如歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)》等法律法規(guī)，避免因觸碰“紅線”讓企業(yè)遭受難以承受的損失。

合規(guī)化 ，作為開發(fā)者業(yè)務(wù)運(yùn)營的基本前提，概括起來包括個(gè)人隱私、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)主權(quán)、內(nèi)容安全和通信安全等方面內(nèi)涵。除了在全球化過程中應(yīng)遵循海外法律法規(guī)外，中國境內(nèi)的個(gè)人隱私、數(shù)據(jù)安全方面的法律政策也不應(yīng)忽視。涉及到數(shù)據(jù)主權(quán)問題，要遵循當(dāng)?shù)貒南嚓P(guān)規(guī)定，比如設(shè)立本地?cái)?shù)據(jù)中心，以規(guī)避數(shù)據(jù)主權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)等。在內(nèi)容安全方面，融云自成立之初就堅(jiān)守一條底線，絕對(duì)不拿開發(fā)者和用戶的數(shù)據(jù)作為商業(yè)模式。在通信安全方面，融云以鏈路安全、登陸憑證認(rèn)證、平臺(tái)安全管理等多項(xiàng)措施，保障用戶使用的絕對(duì)安全。

面對(duì)開發(fā)者的全棧化 需求，楊攀解釋道：“在不同的垂直業(yè)務(wù)場景，開發(fā)者需要的技術(shù)棧支持不同。面對(duì)Android、iOS、Web等多端，Electron、Mini Program、Windows、Linux、Flutter、React Native、Unity、uni-app和H5等多個(gè)平臺(tái)，開發(fā)者對(duì)通信云廠商都提出了全?；哪芰σ?。”全?；С植粌H要封裝所有的技術(shù)細(xì)節(jié)，還要確保多端、多平臺(tái)的相互兼容。

解析通信云服務(wù)趨勢 提供場景化、模塊化、集成化支持

場景化 是通信云服務(wù)未來的發(fā)展趨勢，因?yàn)樗梢詷O大降低開發(fā)者的成本。演講中，楊攀為開發(fā)者帶來融云最新的語聊房場景化Demo和SDK，通過把語聊房場景的業(yè)務(wù)邏輯抽象出來，將IM和RTC能力整合，隱藏復(fù)雜的集成細(xì)節(jié)，封裝出這一場景的最佳實(shí)踐供用戶使用。令開發(fā)者群體大為欣喜的是，融云這一產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)了“開箱即用”的高速體驗(yàn)，只需30分鐘就可以完成功能的集成，極大減輕了開發(fā)者的代碼壓力。除此之外，楊攀還介紹了融云的第一個(gè)場景化SDK——呼叫，適用于在線面試、遠(yuǎn)程金融服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程政務(wù)服務(wù)等諸多場景。

模塊化 也是幫助開發(fā)者節(jié)省開發(fā)成本的方式之一。開發(fā)者在開發(fā)一個(gè)App的過程中，往往要集成數(shù)十個(gè)SDK。常見的有，IM里的紅包、表情、地圖、語音轉(zhuǎn)文字、翻譯等，音視頻中的美顏、美聲、白板模塊等，融云要為開發(fā)者做的是，優(yōu)選高質(zhì)量的第三方供應(yīng)商，將供應(yīng)商的模塊與融云的通信能力對(duì)接，從而降低開發(fā)集成成本。開發(fā)者只需簡單的勾選和配置，就可以直接引入相關(guān)能力，從而減少對(duì)接多個(gè)供應(yīng)商的時(shí)間，提升開發(fā)效率。

談到集成化 ，楊攀重點(diǎn)介紹了融云可以為開發(fā)者提供的CDN整合能力、Android推送整合能力和內(nèi)建審核能力等。隨后楊攀總結(jié)道，“穩(wěn)定可靠是技術(shù)層面的基礎(chǔ)問題，安全合規(guī)、開箱即用、集成整合是基于業(yè)務(wù)層面的更高階的問題，開發(fā)者選擇一家通信云廠商至少要從這兩個(gè)層面去思考。而要想獲得開發(fā)者真正的信賴，云廠商還需具備問題回溯和快速迭代的能力，這樣才能跟隨和陪伴開發(fā)者一起成長，而不被拋棄。”

最后，楊攀告誡開發(fā)者，報(bào)價(jià)便宜并不是選擇第三方廠商的唯一標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)者應(yīng)該考慮一個(gè)APP在整個(gè)生命周期內(nèi)的總使用成本，也就是總體性價(jià)比。質(zhì)量穩(wěn)定、少寫代碼、快速迭代——這些都是應(yīng)考量的重要要素。

高峰對(duì)話：開發(fā)者生態(tài)建設(shè)需要多元、共生和進(jìn)化

除了楊攀的開發(fā)者服務(wù)生態(tài)的演講外，圍繞如何構(gòu)建開發(fā)者生態(tài)這一話題，大會(huì)專門設(shè)置了高峰對(duì)話環(huán)節(jié)，由蔣濤老師主持，楊攀、DCloud CTO 崔紅保、支流科技聯(lián)合創(chuàng)始人溫銘三位業(yè)界技術(shù)領(lǐng)袖參與研討。

圖2：嘉賓圍繞開發(fā)者生態(tài)進(jìn)行對(duì)話

其中，楊攀認(rèn)為，開發(fā)者首先應(yīng)該強(qiáng)化知識(shí)儲(chǔ)備，除了學(xué)校和書本，還要跟隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷提升在IT產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)編程、算法語言方面的實(shí)力;其次，講生態(tài)就要看社區(qū)和開源，強(qiáng)調(diào)人人為我，我為人人，每個(gè)人不但是使用者，也應(yīng)該是貢獻(xiàn)者。

溫銘則認(rèn)為，要讓開發(fā)者意識(shí)到自己在開源社區(qū)中的價(jià)值與貢獻(xiàn)，要塑造開發(fā)者這個(gè)群體的正面形象。而崔紅保坦言，開發(fā)者生態(tài)建設(shè)要多元、共生和進(jìn)化。從技術(shù)生態(tài)來看，多元就會(huì)創(chuàng)造出更多的“輪子”;共生會(huì)讓輪子相互協(xié)同，開發(fā)者基于相同的接口，讓這些輪子搭出更多的應(yīng)用;而進(jìn)化是指讓輪子持續(xù)精進(jìn)，這需要產(chǎn)業(yè)各界的共同發(fā)力。

結(jié)語

縱觀歷屆WICC大會(huì)，似乎每次都能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展思路的更新迭代提供新的方向。WICC 2019聚焦于互聯(lián)網(wǎng)通信云的技術(shù)能力和產(chǎn)品規(guī)劃，主要關(guān)注“技術(shù)驅(qū)動(dòng)力”;WICC 2020聚焦于通信場景和業(yè)務(wù)能力，關(guān)注的是“應(yīng)用驅(qū)動(dòng)力”;而本次WICC 2021大會(huì)，聚焦于對(duì)開發(fā)者服務(wù)生態(tài)的建設(shè)思考，關(guān)注的則是以人為本的“內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力”，這將又一次引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向更高層次的縱深遞進(jìn)。

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