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今年的雙11,唯一玩出花來的還是拼多多的百億補(bǔ)貼。
它靠的是iPhone。無(wú)論是2020年雙11還是今年的雙11,拼多多的iPhone補(bǔ)貼活動(dòng)一如既往在百億補(bǔ)貼頻道堅(jiān)挺,銷售火熱,但也引發(fā)外界有關(guān)下拼多多下一個(gè)爆款單品是什么的猜測(cè)。
答案是蘋果。10月27日起,依托陜西、山東、甘肅、四川、新疆六大蘋果產(chǎn)地的商家,拼多多官方開啟了蘋果雙11狂歡節(jié)。
同一個(gè)名稱,兩個(gè)事物,兩條路,卻有同一個(gè)終點(diǎn)。曾經(jīng),拼多多靠著iPhone由五環(huán)外開進(jìn)五環(huán)內(nèi),擊穿了“下沉市場(chǎng)”給予它的猜想上限。如今,拼多多仍試圖以蘋果為自己錨定方向。
農(nóng)產(chǎn)品再造雙11
今年的雙11,有點(diǎn)兒不一樣。
日前,身在北京的用戶在拼多多推出的“蘋果豐收季直播”買到了家鄉(xiāng)甘肅的蘋果,這是他今年參加的為數(shù)不多的雙11活動(dòng)。
自10月27日起,拼多多連續(xù)推出“蘋果豐收季直播”及萬(wàn)人團(tuán)等活動(dòng),聯(lián)合山西、陜西、山東、甘肅、四川、新疆六大蘋果產(chǎn)地,開啟蘋果“雙11”。
作為中國(guó)電商界最大的促銷節(jié)日,雙11至今已有十三年的時(shí)間,并締造了不少奇跡與傳奇。如今它的光環(huán)正在褪色——拉長(zhǎng)了的銷售時(shí)間以及各種各樣的優(yōu)惠券、滿減套路,讓用戶疲憊。
雙11最早打響知名度依靠的是降價(jià),隨著促銷常態(tài)化,以及常年維持低價(jià)的拼多多的出現(xiàn),雙11的魅力大不如前。引進(jìn)海外品牌,與品牌合作做新品首發(fā),有的平臺(tái)試圖以種種手段維持雙11的魔力。然而,終究是杯水車薪,越來越低調(diào)公布的銷量數(shù)字也顯出了平臺(tái)的疲態(tài)。
“讓雙11回歸原本的含義”,這樣的聲音從來都有,不過今年尤甚。雙11這個(gè)中國(guó)人創(chuàng)造出來的,可以與“黑五”比肩的品牌促銷日,急需革新。
雙11“后來者”拼多多,試圖以農(nóng)產(chǎn)品這個(gè)電商滲透率仍然很低的品類,重新煥發(fā)雙11活力。此次的11.11蘋果狂歡節(jié),就有山西萬(wàn)榮蘋果、四川鹽源蘋果、山東榮成蘋果、甘肅花牛蘋果等農(nóng)產(chǎn)品品牌被納入了百億補(bǔ)貼行列。
除蘋果外,百億補(bǔ)貼覆蓋的還有中糧、統(tǒng)一、盼盼、康師傅、今麥郎等眾多農(nóng)產(chǎn)品加工品牌。雙11中國(guó)的第13年,有望成為農(nóng)產(chǎn)品牌的雙11元年。
這不是拼多多第一次打“蘋果”牌。三年前的2018年10月,臨近雙11,拼多多將iPhone納入百億補(bǔ)貼范圍,并在之后的618著重發(fā)力,以此開進(jìn)五環(huán)內(nèi),為自己開辟了新的成長(zhǎng)空間。
2019年6月1日起,拼多多將百億補(bǔ)貼活動(dòng)常態(tài)化,而百億補(bǔ)貼的商品是蘋果系列電子產(chǎn)品、戴森、索尼耳機(jī)等爆款產(chǎn)品。其中,在其他渠道價(jià)格堅(jiān)挺的iPhone成為爆款中的爆款,當(dāng)年618期間售出30萬(wàn)臺(tái)新款正品國(guó)行iPhone。
根據(jù)拼多多公布的數(shù)據(jù):2019年1月,拼多多一二線城市用戶GMV占比為37%,6月,這一數(shù)字已攀升至48%;二季度,拼多多APP平均月活用戶數(shù)達(dá)5.69億,同比大增55%。
可以說是iPhone開啟了許多人對(duì)拼多多的“真香”之路,隨著促銷常態(tài)化和拼多多的常年低價(jià),消費(fèi)者一定程度上破解了對(duì)高價(jià)的崇拜以及對(duì)低價(jià)的歧視。
2021年雙11,除了iphone外,蘋果被單拎出來作為雙11補(bǔ)貼單品,在拼多多看來,其中有著一致的內(nèi)核。“從蘋果到‘蘋果’,我們持續(xù)補(bǔ)貼中國(guó)本土農(nóng)產(chǎn)品品牌,也補(bǔ)貼iPhone,我們的努力方向,永遠(yuǎn)是讓平臺(tái)消費(fèi)者過上性價(jià)比、高品質(zhì)的生活。” 拼多多11.11相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
拼多多打起的第二把“蘋果”牌,是否能再度為它打開一片天地?
蘋果大有可為
2021年10月,一則消息在筆者的蘭大校友群里傳開:一個(gè)校友家的蘋果因水災(zāi)、疫情和貿(mào)易形式影響不能出口,只能在國(guó)內(nèi)零售,希望校友們幫幫忙——他的家鄉(xiāng)在甘肅慶陽(yáng),是有名的蘋果產(chǎn)地。
這兩年,對(duì)蘋果產(chǎn)地和農(nóng)戶來說,頗為艱難。2020年,據(jù)媒體報(bào)道,沒有人來收購(gòu),有的農(nóng)戶只能將采摘下來的蘋果堆在果園里,一車一車的零賣只是杯水車薪,很多蘋果只能爛在地里。
2021年,有蘋果商販自4月起就停止了收購(gòu),有銷售商因去年囤蘋果損失幾十萬(wàn)而今年不敢收購(gòu),并訴苦冷庫(kù)里有幾十萬(wàn)斤蘋果等著出售。
蘋果是我國(guó)普及度最高的水果之一,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2020年蘋果產(chǎn)量4406.6萬(wàn)噸,在全國(guó)果品中占比15.4%,居于首位。如此龐大體量的蘋果要從農(nóng)戶到消費(fèi)者手中,需要經(jīng)過果農(nóng)-收購(gòu)商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者等環(huán)節(jié),這也成為蘋果滯銷的“元兇”。
層層的流通鏈條,帶來的一是價(jià)格的持續(xù)攀升。據(jù)中國(guó)蘋果網(wǎng)的數(shù)據(jù),11月11日煙臺(tái)棲霞紙袋富士80#以上統(tǒng)貨價(jià)格在1.70-2.30元/斤,而據(jù)《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》對(duì)外賣渠道對(duì)超市的觀察,有的超市棲霞富士小蘋果價(jià)格都在5.33元/斤,物美在4-5元/斤。
二是存在信息差,果農(nóng)、收購(gòu)商、批發(fā)商聽不到市場(chǎng)的聲音。今年滯銷加重的原因在于,蘋果是“產(chǎn)一季,銷一年”,去年蘋果售價(jià)高,中間商囤貨,存貨未清又趕上新果入市。
蘋果產(chǎn)業(yè)鏈上下游“怨念叢生”,對(duì)農(nóng)戶來說,辛苦種植的蘋果被層層交易鏈條吞掉了利潤(rùn),更糟糕的是有時(shí)連賣都賣不出去;對(duì)消費(fèi)者來說,拿到手的蘋果價(jià)格高,新鮮度、品質(zhì)受損。
如何解決這一難題?有人已找到了答案。
山西運(yùn)城是我國(guó)的優(yōu)勢(shì)蘋果產(chǎn)區(qū)之一,當(dāng)?shù)卦杏舜罅康奶O果、收購(gòu)商、批發(fā)商。“果二代”王震,2003年就開始跟著父母到廣西南寧的水果批發(fā)市場(chǎng)檔口做生意,將蘋果從運(yùn)城拉到這里,再?gòu)倪@里經(jīng)客商運(yùn)往越南等地。
但近些年,王震發(fā)現(xiàn)生意越來越難做,直到2018年找到熟悉電商的合伙人后,他開始做電商,拼多多店鋪開店僅三個(gè)月就做到了日出近萬(wàn)單的規(guī)模。在拼多多上,他可以直接面對(duì)消費(fèi)者,不再需要找客戶,最終,上游200多戶果農(nóng)與下游萬(wàn)千消費(fèi)者在這里被直接連接。
這樣的情況正在我國(guó)多個(gè)蘋果產(chǎn)地上演。在四川鹽津,何勇和劉益的拼多多店鋪益生生鮮已拼出10萬(wàn)+,去年當(dāng)?shù)鼐€上銷售占比達(dá)到了50%。
一只蝴蝶可以引發(fā)大西洋上的一場(chǎng)颶風(fēng),拼多多這樣大體量的平臺(tái)可以引發(fā)的影響就更為廣博、深遠(yuǎn)。除了將流通鏈條由至少4級(jí)減少到2、3級(jí),打造“超短鏈”,提升流轉(zhuǎn)效率外,它也在從生產(chǎn)上加速行業(yè)的升級(jí)。
2019年5月,拼多多正在大力推行百億補(bǔ)貼,王震的鵬凱果業(yè)成為入駐的第一批商家,并同時(shí)開始了自己的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。蘋果銷量上來之后,王震的合伙人周杰開始考慮如何賣出價(jià)來,最終決定將蘋果由膜袋升級(jí)為紙加膜,品質(zhì)更穩(wěn)定,價(jià)格也更高。
雖然銷量一開始收到提價(jià)的影響,但在百億補(bǔ)貼的支持下,鵬凱果業(yè)的這條升級(jí)之路還是走順了。2020年,鵬凱果業(yè)電商銷售超過1.2億元,同比增長(zhǎng)翻番,它的成功也啟迪和帶動(dòng)了運(yùn)城其他商家。
選用更能保證品質(zhì)、成本更高的包裝,建立大型標(biāo)準(zhǔn)化果庫(kù)和食品級(jí)加工分選車間,引進(jìn)自動(dòng)分揀包裝設(shè)備……這樣的變革正發(fā)生在眾多拼多多蘋果商家上,一直以來粗放式管理、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的蘋果產(chǎn)業(yè)正在走向品牌化、品質(zhì)化。
蘋果,大有可為!
繼續(xù)“Costco+Disney”
作為繼iPhone之后的第二張牌,拼多多對(duì)蘋果的未來充滿信心。僅山西運(yùn)城一地,目前拼多多就有一大批上億銷售額的商家,并計(jì)劃借助百億補(bǔ)貼通道,未來1-2年幫助培育20家龍頭企業(yè)。
它的信心來自哪里?拼多多為何能賣好蘋果,打造農(nóng)產(chǎn)品品牌?答案與拼多多的基因、機(jī)制與基建有關(guān)。
一,基因。成立以來,農(nóng)產(chǎn)品就是拼多多的重點(diǎn)。
2021年以來,拼多多進(jìn)一步將農(nóng)產(chǎn)品作為工作重點(diǎn)。出任董事長(zhǎng)后首次亮相的陳磊曾表示,“拼多多‘Costco+Disney’的愿景,起始于中國(guó)廣袤土地上的一個(gè)個(gè)農(nóng)產(chǎn)品”,“我們從未忘記我們的初心,農(nóng)業(yè)一直是我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)”。
拼多多一直強(qiáng)調(diào)的“Costco+Disney”,前者是物美價(jià)優(yōu),后者則是游戲和趣味性。此前,很多用戶接觸拼多多是通過“多多果園”這個(gè)小游戲,每天在手機(jī)上操作一下就可以領(lǐng)到真的水果。
自那時(shí)或者更早,拼多多就一頭扎進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品。2018年雙11,將iPhone加入百億補(bǔ)貼的同時(shí),拼多多也在做農(nóng)產(chǎn)品,最終訂單量超4000萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)409%。到了2019年雙11,來自貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)超過220%。
盡管用戶增長(zhǎng)得到新高峰,但農(nóng)產(chǎn)品仍然是拼多多的“寵兒”。近日,拼多多宣布從今年雙11開始繼續(xù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品保持零傭金、持續(xù)向農(nóng)產(chǎn)品品牌傾斜流量資源、運(yùn)營(yíng)支持等。
二,機(jī)制。拼多多不僅有著8億多活躍用戶,更有著適合農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)的土壤:摒棄傳統(tǒng)電商的競(jìng)價(jià)排名機(jī)制,以社交裂變獲取流量,提高低貨值農(nóng)產(chǎn)品的露出,再以“拼購(gòu)”聚焦分散的需求,提高農(nóng)產(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn),加快銷售速率。
蘋果等農(nóng)產(chǎn)品以中小商家為主,沒有能力和資金去做競(jìng)價(jià)排名,拼多多更適合它們。在接受媒體采訪時(shí),學(xué)過電子商務(wù)的周杰分析了兩者的不同:其他平臺(tái)商家要以直通車、坑位費(fèi)等獲得商品曝光,拼多多的批量上行算法可以讓農(nóng)產(chǎn)品以商品流的形式匹配到消費(fèi)者。
重點(diǎn)在“農(nóng)地云拼”模式。“8億多消費(fèi)者的需求非常多樣,百億補(bǔ)貼、萬(wàn)人團(tuán)、秒殺等不同入口歸集了消費(fèi)者的不同需求,在云端精準(zhǔn)對(duì)接供消,既有利于消費(fèi)者用實(shí)惠的價(jià)格買到合適自己的好產(chǎn)品,也能幫助供應(yīng)端全產(chǎn)業(yè)鏈深耕產(chǎn)品品質(zhì),幫助好產(chǎn)品形成好品牌,賣出好價(jià)格。”拼多多農(nóng)業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹道。
三,基建。同服裝日化等電商滲透率高的品類相比,農(nóng)產(chǎn)品的源頭生產(chǎn)以及中端供應(yīng)鏈都存在很大的提升空間,比如物流上如何減少農(nóng)產(chǎn)品損耗,比如生產(chǎn)上如何讓農(nóng)產(chǎn)品向標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化靠攏。要真的深扎農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)觸網(wǎng)還只是第一步,對(duì)此,拼多多想得很明白。
“平臺(tái)將繼續(xù)加大在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的‘重’投入力度”,去年,陳磊就表達(dá)了拼多多將在農(nóng)產(chǎn)品上做“重”的想法。這主要指的是物流供應(yīng)鏈,今年,拼多多加大了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流、倉(cāng)儲(chǔ)配送等的投入,其農(nóng)產(chǎn)品物流體系已覆蓋1000個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū),超1600萬(wàn)農(nóng)戶。
在生產(chǎn)端,拼多多也在加“重”投入,與農(nóng)村合作社、當(dāng)?shù)卣吆献魈剿?ldquo;新農(nóng)商”機(jī)制,對(duì)新農(nóng)人進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)給予研發(fā)支持,比如去年下半年發(fā)起了“多多農(nóng)研科技大賽”。
拼多多的“Costco+Disney” 愿景仍在延續(xù),這一次它的“Costco”要做的不只是低價(jià),還有高質(zhì),還有什么比從源頭開始更好?
結(jié)語(yǔ)
在拼多多的雙11百億補(bǔ)貼頁(yè)面,“蘋果補(bǔ)貼區(qū)”與“買菜特惠”分布在醒目的“超級(jí)補(bǔ)貼”兩端,前者是拼多多的老項(xiàng)目,后者是它的新主力。
正悄然打響的水果蔬菜大戰(zhàn)中,誰(shuí)也不會(huì)否認(rèn)拼多多身上所存在的巨大可能性,從五環(huán)外開進(jìn)五環(huán)內(nèi)的拼多多,仿佛有了在其中自由穿梭的能力。在有的平臺(tái)買菜項(xiàng)目還聚焦下沉市場(chǎng)的時(shí)候,拼多多已實(shí)現(xiàn)了五環(huán)外與五環(huán)內(nèi)的全面布局。
但無(wú)論外界還是它自己對(duì)拼多多都還有更多期待——如何幫助實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級(jí),能否在補(bǔ)貼之外給予商家更多,如何在補(bǔ)貼和盈利、現(xiàn)在和未來間平衡?
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