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登錄愛(ài)簽電子合同小程序，開(kāi)啟聲紋簽署后，用戶只要準(zhǔn)確說(shuō)出隨機(jī)動(dòng)態(tài)碼，就能快速輕松地完成合同在線簽署。
從行業(yè)內(nèi)率先獲得電子合同在線簽署發(fā)明專利起，愛(ài)簽一次又一次走在行業(yè)技術(shù)革命的前列。近日，愛(ài)簽數(shù)字語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)--聲紋認(rèn)證正式上線，首創(chuàng)性地將聲紋識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于電子合同簽署，為千行百業(yè)用戶的線上簽約開(kāi)啟了風(fēng)險(xiǎn)管控新模式和智能新體驗(yàn)。
1 深耕行業(yè)
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新迭代
根據(jù)《電子簽名法》，“可靠的電子簽名”需要具備四要素：即真實(shí)身份、真實(shí)意愿、簽名未改、原文未改。
也就是要確保簽名人的身份真實(shí)準(zhǔn)確，有明確的簽署意愿表達(dá)，簽署的文件原文和簽名數(shù)據(jù)本身不能被篡改，滿足以上四點(diǎn)要求，才具備與傳統(tǒng)手寫簽名和印章，具有等同的法律效力。
從中不難發(fā)現(xiàn)，身份認(rèn)證和數(shù)字簽名是電子簽名最為核心的兩大技術(shù)，只有確保電子簽章或電子簽名使用者的真實(shí)身份，確保簽約行為是對(duì)應(yīng)主體的真實(shí)行為和真實(shí)意愿表達(dá)，才能避免簽章簽名被人冒用、濫用的隱患。
作為行業(yè)內(nèi)率先獲得了電子合同在線簽署發(fā)明專利的第三方電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)，不同于其他電子簽名廠商專注于產(chǎn)品功能和體驗(yàn)的升級(jí)，愛(ài)簽從創(chuàng)立之初就把電子簽約的安全作為產(chǎn)品生命線，并始終圍繞電子簽名兩大核心技術(shù)創(chuàng)新改革，解決電子簽名產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中最大的安全顧慮。
正是這種將技術(shù)創(chuàng)新視為立命之本的做法，讓愛(ài)簽成為市場(chǎng)上首家將聲紋識(shí)別技術(shù)運(yùn)用到身份認(rèn)證與合同簽署的電子簽名服務(wù)商。
2生物識(shí)別
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化“以聲識(shí)人”
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新冠疫情“催化”的雙重作用下，能大范圍推廣使用的數(shù)字產(chǎn)品工具逐漸成為行業(yè)主流發(fā)展方向。但伴隨著各種線上業(yè)務(wù)的推進(jìn)，主體驗(yàn)證這一關(guān)鍵問(wèn)題也變得日益突出。
當(dāng)前，電子簽名廠商通過(guò)為用戶提供多種身份認(rèn)證方式，以及數(shù)字證書等來(lái)保障電子合同的數(shù)據(jù)安全，但數(shù)字證書本身并不具備識(shí)別性，在登陸使用時(shí)，使用者只要獲悉密碼、證書等信息即可完成使用，系統(tǒng)無(wú)法準(zhǔn)確判定使用者是否真的是授權(quán)者。
因此數(shù)字證書認(rèn)證應(yīng)用場(chǎng)景集中在保險(xiǎn)、第三方支付、B2B、B2C等司法效力要求相對(duì)弱的場(chǎng)景。而在公檢法司、金融、政府，這些司法效力要求高的場(chǎng)景，數(shù)字證書認(rèn)證想要完成對(duì)紙質(zhì)簽名的替代，充當(dāng)證據(jù)就顯得力不從心。
此時(shí)，利用“生物特征”來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證就成了很好的解決方案，由于每個(gè)人的指紋、面部、瞳孔、聲音等特征都不相同，來(lái)進(jìn)行身份認(rèn)證，不需要身份綁定來(lái)賦予意義。介質(zhì)本身就帶著識(shí)別性，其他人不具備和你一樣的生物特征。
進(jìn)一步來(lái)看，在身份識(shí)別過(guò)程中，與固定的指紋和只能做簡(jiǎn)單動(dòng)作的人臉相比，語(yǔ)音具有內(nèi)容變化，可以隨機(jī)改變朗讀內(nèi)容，所以即便在網(wǎng)上或其他地方留下的聲音信息，也難以被復(fù)制和盜用，因此聲紋識(shí)別的防攻擊性更高，更加安全。同時(shí)，聲音通過(guò)空氣傳播途徑，不受口罩的影響，用戶也無(wú)需接觸設(shè)備終端，能有效避免疫情情況下的病毒傳染風(fēng)險(xiǎn)。
為此，愛(ài)簽數(shù)字選擇以聲紋這一生物特征為突破口，融合了行業(yè)先進(jìn)的聲紋識(shí)別技術(shù)和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，在對(duì)抗噪音、遠(yuǎn)程身份冒用和欺詐風(fēng)險(xiǎn)等落地難題的處理上以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)檢測(cè)，在全行業(yè)率先開(kāi)啟聲紋識(shí)別簽署模式。
3優(yōu)勢(shì)明顯
聲紋識(shí)別迎發(fā)展新機(jī)遇
什么是聲紋識(shí)別?簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是通過(guò)聲音進(jìn)行說(shuō)話人身份識(shí)別的過(guò)程，是生物識(shí)別技術(shù)的一種。由于每個(gè)人的發(fā)音器官都不盡相同，因此在一般情況下，通過(guò)聲紋識(shí)別能夠有效區(qū)別不同人的聲音或判斷是否是同一人的聲音。
相較于其他生物識(shí)別，聲紋識(shí)別具有以下優(yōu)勢(shì)：
一是使用便捷。蘊(yùn)含聲紋特征的語(yǔ)音獲取方便、自然，聲紋提取無(wú)需拍照或生理接觸，因此使用者的體驗(yàn)度也更高。
二是獲取成本低。獲取聲紋的識(shí)別成本低廉，使用簡(jiǎn)單，一個(gè)麥克風(fēng)即可，在使用通訊設(shè)備時(shí)更無(wú)需額外的錄音設(shè)備。
三是難以偽造。聲紋蘊(yùn)含于人的語(yǔ)音當(dāng)中，而語(yǔ)音是千變?nèi)f化的。即便人兩次讀相同的內(nèi)容，也不可能發(fā)出完全相同的聲音。正是聲紋這種“蘊(yùn)不變于千變?nèi)f化之中”的特性，使得聲紋特征更加深層、難以琢磨，偽造起來(lái)也更為困難，因而認(rèn)證強(qiáng)度更高、更安全。
四是隱私性弱。在一般的大眾認(rèn)知中，人們?cè)诤芏鄨?chǎng)合下往往不愿意被拍照或者按手印，但采集一段隨機(jī)跟讀的聲音，對(duì)于大眾更加容易接受。
一些互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭也敏銳的意識(shí)到這一技術(shù)的巨大優(yōu)勢(shì)，華為在近期發(fā)布的新品發(fā)布會(huì)上，首次在筆記本產(chǎn)品中引入聲紋識(shí)別技術(shù)，這一技術(shù)也被看作是鴻蒙以外的另一大亮點(diǎn)。此外，國(guó)內(nèi)上市公司中，科大訊飛、南天信息、海天瑞聲等均在聲紋識(shí)別領(lǐng)域有所布局。
目前，國(guó)內(nèi)聲紋識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域主要集中于金融、政務(wù)等領(lǐng)域。根據(jù)《中國(guó)聲紋識(shí)別產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書2.0》，截至2020年下旬，已約30家銀行機(jī)構(gòu)采購(gòu)了聲紋識(shí)別技術(shù)產(chǎn)品，基于此的聲紋登陸場(chǎng)景已成為金融業(yè)第一大應(yīng)用場(chǎng)景。同時(shí)，聲紋識(shí)別近年漸趨拓寬至公共安防、智慧生活等領(lǐng)域。
4 融合認(rèn)證
愛(ài)簽首創(chuàng)聲紋風(fēng)控新模式
雖然聲紋識(shí)別并不是新事物，已經(jīng)在安防、金融等領(lǐng)域應(yīng)用，但用在電子簽名行業(yè)，還是首次。愛(ài)簽的聲紋識(shí)別技術(shù)是基于對(duì)幾十億條語(yǔ)音的深度學(xué)習(xí)，將聲紋特征進(jìn)行提取、建模、比對(duì)，并通過(guò)國(guó)家級(jí)項(xiàng)目實(shí)測(cè)，已應(yīng)用于金融、銀行、政務(wù)等多個(gè)權(quán)威領(lǐng)域。
當(dāng)用戶初次使用時(shí)，平臺(tái)會(huì)先采集用戶的聲紋信息，然后對(duì)聲紋特征數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理(語(yǔ)音增強(qiáng)、降噪、活體檢測(cè))，并將合格的聲紋導(dǎo)入聲紋引擎進(jìn)行建模，注冊(cè)為聲紋模型存入聲紋庫(kù)。
在簽署認(rèn)證環(huán)節(jié)中，系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)產(chǎn)生一組動(dòng)態(tài)碼(8位數(shù)字)要求用戶朗讀，系統(tǒng)對(duì)用戶發(fā)出的聲音進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別并將識(shí)別的內(nèi)容與發(fā)出的動(dòng)態(tài)碼數(shù)字進(jìn)行比對(duì)，同時(shí)系統(tǒng)對(duì)用戶的發(fā)音進(jìn)行聲紋比對(duì)，兩種認(rèn)證手段都通過(guò)時(shí)才判斷通過(guò)，一般3秒內(nèi)就可以有效識(shí)別簽署人真實(shí)身份。
為了滿足用戶對(duì)簽約安全強(qiáng)需求，平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)了聲紋認(rèn)證的融合方式，即在簽署環(huán)節(jié)可以選擇聲紋認(rèn)證和其它認(rèn)證方式的組合，如與短信驗(yàn)證碼或密碼組合，為簽約安全開(kāi)啟雙保險(xiǎn)，大大提升簽約安全性。
值得注意的是，以區(qū)塊鏈底層系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以聲紋認(rèn)證生物特征識(shí)別技術(shù)為支撐，愛(ài)簽電子簽名適用于全行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，包括公檢法司、金融、政務(wù)等司法效力要求高的場(chǎng)景均有應(yīng)用，并獲權(quán)威機(jī)關(guān)認(rèn)可。
目前，愛(ài)簽已為杭州城市大腦、親清在線、聯(lián)通、360、施強(qiáng)等國(guó)內(nèi)1000+品牌企業(yè)和政府，提供數(shù)智化電子簽名產(chǎn)品和解決方案，在保護(hù)用戶隱私、數(shù)據(jù)安全和保障數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供了先進(jìn)的科技力量。
下一步，愛(ài)簽將繼續(xù)加大電子簽名核心技術(shù)和功能體驗(yàn)的研發(fā)投入，提升技術(shù)創(chuàng)新水平，推進(jìn)電子簽名行業(yè)的技術(shù)革命創(chuàng)新，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新型智慧城市建設(shè)等建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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