時(shí)值618,品牌的成長、電商的發(fā)展,又成為了熱門話題。這是變化極其多的一年,品牌對增長速度的單純追求,已經(jīng)被淡化。今天,它們更愿意探討的話題是可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。
這是數(shù)字商業(yè)生態(tài)正在經(jīng)歷的系統(tǒng)性變化,這種形勢,也讓越來越多的生態(tài)建設(shè)者開始迸發(fā)活力。寶尊電商,就是其中一員。2023年,寶尊啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型, 2024年第一季度,寶尊乘著這股勢頭,凈收入和經(jīng)營現(xiàn)金流繼續(xù)實(shí)現(xiàn)顯著提升,顯然已經(jīng)找到了自己的節(jié)奏。
無論形勢如何變化,能讓品牌收獲發(fā)展的動(dòng)力,就是守住了自己的陣地,確立了優(yōu)勢。而寶尊能做到這一點(diǎn),受益于它對當(dāng)前商業(yè)市場、品牌需求的認(rèn)知,用科技驅(qū)動(dòng)商業(yè)的思維,為品牌提供足夠強(qiáng)的確定性。
多業(yè)務(wù)共成長,集團(tuán)底色鮮亮
當(dāng)一個(gè)行業(yè)整體從高速增長階段向平緩增長階段過渡,依附于這個(gè)行業(yè)的公司們,就往往會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)績的天平在傾斜。而要對抗這種不確定性,需要公司自身擁有較強(qiáng)的核心競爭力。在電商行業(yè),競爭力可以從很多方面匯聚,比如商業(yè)模式更為完善,客戶吸引力充足,有精細(xì)化的運(yùn)營思維,經(jīng)營效率更高等等。
寶尊就是在這種情況下,找到了平衡。早在2023年的業(yè)績情況中,寶尊就展示了如何同時(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型穩(wěn)健執(zhí)行、業(yè)務(wù)有價(jià)值的增長、運(yùn)營效率保持較高水平。2024年第一季度,這個(gè)趨勢得到了延續(xù),驗(yàn)證了寶尊的核心競爭力。
先看業(yè)績的綜合評價(jià),財(cái)務(wù)上,寶尊的亮點(diǎn)在于增收、提效的同時(shí)存在,可謂質(zhì)效雙增;業(yè)務(wù)上,寶尊以電商業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),積極培育品牌管理業(yè)務(wù)曲線的成長動(dòng)能,促進(jìn)了寶尊集團(tuán)整體的業(yè)務(wù)活力釋放,商業(yè)模式更有生命力。
從量的方面看,2024年第一季度,寶尊實(shí)現(xiàn)凈收入20億元,同比增長5%,其中電商業(yè)務(wù)服務(wù)收入12.7億元,同比增長4%,重新走入上升通道,品牌管理業(yè)務(wù)收入達(dá)到3.1億元,保持穩(wěn)健。而從質(zhì)的方面看,寶尊一季度的經(jīng)營現(xiàn)金流,較去年同期提高了1.3億元,安全邊際大大提升。
圖源:寶尊
當(dāng)把兩項(xiàng)數(shù)據(jù)結(jié)合起來看,就不難發(fā)現(xiàn)寶尊的平衡之道:寶尊的轉(zhuǎn)型是有即時(shí)收益的,并且中間沒有出現(xiàn)威脅業(yè)績穩(wěn)定的因素。這說明,它選擇的賽道具備充足的成長性,自身的能力也足夠維持業(yè)務(wù)穩(wěn)中有進(jìn)的態(tài)勢。對當(dāng)前的電商行業(yè)來說,這種確定性是珍貴的。
從寶尊電商業(yè)務(wù)板塊去穿透業(yè)績表現(xiàn),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),寶尊維持這種穩(wěn)健增長態(tài)勢,其實(shí)有著不少經(jīng)營巧思。例如,寶尊重視提升經(jīng)銷業(yè)務(wù)的質(zhì)量,在經(jīng)營實(shí)況中更重視去蕪存菁,對項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化管理;同時(shí)又引入了加拿大知名時(shí)尚品牌ALDO、美國知名高端家用電器品牌必勝(Bissell)和法國美妝護(hù)膚品牌NUXE等中型國際品牌,拓展全國獨(dú)代的全控盤數(shù)字化經(jīng)銷業(yè)務(wù)模式。
圖源:寶尊
這樣一來,經(jīng)銷業(yè)務(wù)的投入產(chǎn)出比得到了明顯優(yōu)化,寶尊電商業(yè)務(wù)的經(jīng)銷毛利率,相比去年同期提升了2%,達(dá)到14%。給予被代理品牌更本地化的經(jīng)營賦能,在助力其成功的過程中贏取正向收益,這是寶尊敏捷思維和商業(yè)智慧的體現(xiàn),這種成功如若在未來得到復(fù)制,顯然會(huì)擴(kuò)大寶尊的增長效應(yīng)。
而另一方面,在品牌管理業(yè)務(wù)方面,寶尊的關(guān)鍵詞又變成了韌性和堅(jiān)定。
以Gap為例,按照寶尊的披露,Gap堅(jiān)持為中國消費(fèi)者打造植地中國(China-for-China)產(chǎn)品。通過聯(lián)名推廣、重點(diǎn)功能性產(chǎn)品推新、核心類目重點(diǎn)發(fā)展等手段,Gap的新店坪效保持了穩(wěn)定,一季度的品牌管理產(chǎn)品銷售毛利率也達(dá)到了53%。
亮點(diǎn)在于,這其實(shí)是一種“冷靜增長”——服裝行業(yè),最重效率,寶尊的品牌管理業(yè)務(wù),同樣實(shí)現(xiàn)了質(zhì)效并重,而非單純追求規(guī)模擴(kuò)大。一季度的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),大幅下降到140天。Hunter也在穩(wěn)健經(jīng)營。
兩大業(yè)務(wù)聯(lián)手,推動(dòng)寶尊集團(tuán)總體的產(chǎn)品銷售毛利率達(dá)到31%,較去年同期提升了7%。這對于它把握當(dāng)前電商行業(yè)的趨勢很有意義,因?yàn)闃I(yè)績的提升源自精細(xì)化經(jīng)營,而越能貫徹精細(xì)化經(jīng)營,就代表越了解市場最底層的真實(shí)狀態(tài)。
德勤在4月發(fā)布的一份報(bào)告中提到,當(dāng)前消費(fèi)零售市場存在較大結(jié)構(gòu)性機(jī)遇,例如電商賽道雖然競爭激烈,但這反過來促進(jìn)了業(yè)態(tài)迭代和模式創(chuàng)新,所以不少品牌和企業(yè)反而出現(xiàn)業(yè)績提速。寶尊對市場的了解之深,讓它能為更多品牌提供成長動(dòng)能,也讓自身成為抓住了結(jié)構(gòu)變化的“明眼人”。
圖源:德勤中國消費(fèi)品和零售行業(yè)縱覽2024
商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,一季度全國網(wǎng)上零售額3.3萬億元,同比增長12.4%。已經(jīng)掌握了自主節(jié)奏的寶尊,有能力在這樣的形勢中,繼續(xù)當(dāng)好全球品牌數(shù)字商業(yè)伙伴,與它們齊頭并進(jìn)。
VUCA時(shí)代,寶尊營造確定性
總量增而結(jié)構(gòu)變,意味著品牌必須迎接渠道、營銷、服務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的變化。如果把數(shù)字商業(yè)比做一片海,品牌在這種背景下用原來的經(jīng)營思維去求增量,無異于拿著舊地圖找新大陸。
對此,尼爾森IQ在4月發(fā)布的《2024中國消費(fèi)者展望》研究報(bào)告中指出,消費(fèi)者重視價(jià)格、質(zhì)量和品牌聲譽(yù),品牌商則必須拿出按品類對應(yīng)的精準(zhǔn)策略。所以實(shí)際上,消費(fèi)者信心的回升,伴隨著對消費(fèi)市場的期望真正發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。從個(gè)體期待出發(fā),這種轉(zhuǎn)變本身就像一個(gè)“黑箱子”,不可預(yù)知,貼近VUCA(易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的英文簡稱)時(shí)代的特征。
不過,寶尊能在這樣的大背景下穩(wěn)健推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型并取得增長,說明對消費(fèi)行業(yè)來說,一些可以作為業(yè)務(wù)抓手的因素沒有產(chǎn)生質(zhì)變。例如對人群的洞察、全渠道發(fā)展、數(shù)據(jù)和科技的提效作用等。能夠當(dāng)好“全球品牌數(shù)字商業(yè)伙伴”的寶尊,恰恰就扎根在這些不會(huì)動(dòng)搖的基礎(chǔ)能力之上,為品牌輸出有效價(jià)值、營造確定性。
一方面,寶尊電商創(chuàng)始人、寶尊集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官仇文彬年初曾表達(dá)過一個(gè)觀點(diǎn),品牌未來的增長可能更多來自全渠道和全鏈路的深化。這顯然是為了應(yīng)對消費(fèi)者需求變化的不確定性——只要能深度覆蓋更多經(jīng)營鏈路,那就不會(huì)錯(cuò)失潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)。
所以,寶尊首先就在堅(jiān)持強(qiáng)化全渠道能力,在天貓、京東、抖音、騰訊等平臺(tái)或渠道屢獲獎(jiǎng)項(xiàng)認(rèn)可。僅僅一季度,寶尊就在抖音、得物、小紅書等新興渠道開設(shè)了20多家品牌新店鋪。
不過,全渠道發(fā)展的價(jià)值不止于此,而在于凝結(jié)有效經(jīng)驗(yàn),打造賦能更多品牌的服務(wù)框架。這就是寶尊總結(jié)歸納形成的i-MORE全渠道增長引擎。具體來說,以數(shù)智賦能為核心,i-MORE framework涵蓋靈動(dòng)策品、全域聯(lián)動(dòng)、智鏈管理、同感同權(quán)四個(gè)部分,從貨盤管理,到信息和商品流通,再到營銷與用戶體驗(yàn)管理,i-MORE近乎“全能”。
圖源:寶尊
因?yàn)榧饶軒椭放七M(jìn)行經(jīng)營決策,又能提升經(jīng)營的效果,寶尊自然得以支撐品牌的全渠道、全鏈路發(fā)展。
總而言之,寶尊的戰(zhàn)略矩陣就像一個(gè)多種能力聚合的解決方案“集群”,我們在里面能看到寶尊的科技思維,比如對數(shù)據(jù)和商品的管理與分析,這是數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域的專屬智能,具有更強(qiáng)的普適性價(jià)值。從經(jīng)營必備的OMS、WMS、PIM等產(chǎn)品,到最新的AI技術(shù),寶尊有著自己的科技底座。除此以外,還有對內(nèi)容電商及直播生態(tài)的持續(xù)布局,比如收購洛氪迅達(dá)以來的能力發(fā)展。這都是為了更有針對性地強(qiáng)化數(shù)字商業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。
客觀來看,這些努力是會(huì)慢慢轉(zhuǎn)化為成果的。例如電商板塊,在與尼爾森開展的NPS最新調(diào)研中,品牌客戶對于寶尊的凈推薦評分從8.07提高至8.23,證明其能力輸出卓有成效,取得了市場認(rèn)可。而在品牌管理板塊,改革勢必持續(xù)一段時(shí)間,但品牌的表現(xiàn)會(huì)一直檢驗(yàn)寶尊的手段是否正確。
所以,我們可以總結(jié),面向未來零售行業(yè)的發(fā)展,寶尊能為客戶帶來有意義的增長,就是在打開新的發(fā)展空間。這也坐實(shí)了“全球品牌數(shù)字商業(yè)伙伴”的身份。更重要的是,在這樣的路線下,寶尊自身的業(yè)績質(zhì)量在保持上行,是否意味著正循環(huán)已然加速?從現(xiàn)有結(jié)果看,答案是肯定的。在變化的時(shí)代中,這是可貴的確定性。
來源:港股研究社
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