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中小企業(yè)面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的困境與糾結(jié)

 2014-09-03 16:06  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

當(dāng)聽到中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)8.38億、微信用戶數(shù)量達(dá)6個(gè)億的消息后,你和你的老板是激動(dòng)還是著急?但更多的是讓中小企業(yè)感到糾結(jié),不知道是不是應(yīng)該趕上移動(dòng)浪潮,企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的困境也隨之而來。

當(dāng)年火爆的微博,企業(yè)只為加個(gè)V

09年8月新浪微博內(nèi)測(cè)的時(shí)候,新浪就開始邀請(qǐng)娛樂圈的明星來開通微博,導(dǎo)致明星粉絲蜂擁而上,微博用戶一路暴漲!筆者記得使用新浪微博那一年是2010年,也是看到一個(gè)自己喜歡的明星每天都在微博分享生活,就毫不猶豫地用手機(jī)注冊(cè)了一個(gè)微博,開始進(jìn)入每天手機(jī)刷微博的生活。

筆者之前任職的公司經(jīng)理就囑咐去新浪、騰訊注冊(cè)個(gè)微博并且加個(gè)V,發(fā)了一段時(shí)間的產(chǎn)品廣告微博,之后一段時(shí)間幾乎把微博的賬戶密碼都忘記.了。這說明什么?說明很多企業(yè)都不想錯(cuò)過當(dāng)年的微博,而是不知道怎么去運(yùn)營,怎么能在微博上達(dá)到品牌曝光、找到客戶的方法而已,僅僅是在微博一次試水。不能感覺到微博能給自己的起來帶來什么,所以最后就干脆選擇放棄微博。

但是現(xiàn)在,微博最火的時(shí)間段已經(jīng)過去,因?yàn)橛脩舳荚谕嫖⑿湃チ恕?/p>

企業(yè)錯(cuò)過了微博,又糾結(jié)在微信

今天的微信比當(dāng)年微博的火爆程度有過之而無不及。坐擁6億用戶數(shù)量背后的微信,是多么讓人垂涎的一塊蛋糕,中國各大名企都紛紛開通自己的企業(yè)微信公眾訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào),官網(wǎng)到處都是微信二維碼,各種求掃求關(guān)注。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)唯一拿到船票的就是微信,今天的微信可以說代表了半個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。為了能夠在微信這顆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大樹下乘涼,京東、大眾點(diǎn)評(píng)等電商公司不惜以“賣身”獲得一個(gè)微信入口,可見企業(yè)的渴望與重視程度。

再來看看國內(nèi)的中小企業(yè)是怎么看待微信的?

2013年初,筆者幫之前的任職公司開通了企業(yè)的公眾賬戶,刷了500個(gè)粉后,成為了關(guān)聯(lián)微博認(rèn)證的微信訂閱號(hào)。同時(shí)也在企業(yè)官網(wǎng)顯眼位置加上了微信二維碼。但是感覺也沒什么效果,和當(dāng)年的微博一樣,沒有給企業(yè)帶來什么。

和一些企業(yè)老板在一起吃飯的時(shí)候,突然就多出了一個(gè)話題”微信營銷”。會(huì)從他們聽課上學(xué)到的知識(shí)在飯桌上進(jìn)行分享交流。現(xiàn)在各種的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)公司都會(huì)增加一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷相關(guān)的課程,講蘇寧電器,因?yàn)槲⑿?,瞬間激活了沉睡老客戶的重復(fù)購買欲望!講南方航空,因?yàn)槲⑿?,搶回大批流失的客戶,贏得了市場(chǎng)和地位!

而企業(yè)老板們聽課過程中就熱血沸騰、激情澎湃,貌似準(zhǔn)備好一切來擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。感覺自己企業(yè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)已經(jīng)到來,絕不容錯(cuò)過。但是,當(dāng)他們開始“擁抱”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,卻感覺到了力不從心。特別是對(duì)于一些生產(chǎn)型的企業(yè),每天往微信公眾號(hào)發(fā)那些產(chǎn)品廣告內(nèi)容,然后動(dòng)員分享到朋友圈,這些實(shí)則沒有意義。

大部分中小企業(yè)都是一些沒有什么品牌,但很重視網(wǎng)絡(luò)營銷,尤其是現(xiàn)在最火的微信,都想讓自己的產(chǎn)品能讓用戶通過微信上成交下單。并不是說中小企業(yè)不適合做微信營銷,而是企業(yè)缺少這方面的人才,微信公眾號(hào)運(yùn)營也是需要一個(gè)不斷嘗試的過程,堅(jiān)持與改變顯得更為重要。

如果微博微信對(duì)于中小企業(yè)來說是浮云,那么至少也得建一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)站吧?

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:只有20%的企業(yè)專門建立了針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的網(wǎng)站。這表明還有80%的企業(yè)網(wǎng)站還停留在PC端,忽略了移動(dòng)信息化這一趨勢(shì)。隨著智能手機(jī)的日益普及,手機(jī)上網(wǎng)的用戶越來越多,很多網(wǎng)民在查找信息的時(shí)候都是用手機(jī)上網(wǎng),24小時(shí)基本上是機(jī)不離身。

手機(jī)網(wǎng)民使用場(chǎng)景分布圖

移動(dòng)時(shí)代以體驗(yàn)為王、用戶為皇的時(shí)代,如果企業(yè)沒有建立移動(dòng)手機(jī)適配的網(wǎng)站,終究會(huì)被用戶遺棄被時(shí)代所淘汰。有的企業(yè)不重視有的是缺乏技術(shù),還有一部分是還沒有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)。如果是因?yàn)榧夹g(shù),我們可以使用百度的site app來實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)站的建立,而且是免費(fèi)的,體驗(yàn)效果都還不錯(cuò)。

用戶打開手機(jī)瀏覽一個(gè)和電腦顯示出一樣的網(wǎng)站,體驗(yàn)相當(dāng)不好,不出3秒,用戶就會(huì)毫不猶豫地選擇關(guān)閉。所以,企業(yè)做一個(gè)與手機(jī)適配的網(wǎng)站是十分有必要的。

不糾結(jié)就不會(huì)有困境

做微博營銷如果是一個(gè)試水,那么微信已經(jīng)有人幫我們?cè)嚭盟?,很多中小企業(yè)都在微信上取得了可圈可點(diǎn)的成功,不說年?duì)I業(yè)額增加幾千萬,至少人家的品牌影響力有獲得增加。所以沒必要糾結(jié)在那些“微信營銷效果好不好”等問題上。筆者一個(gè)80后朋友就依托微信取得了成功,并且創(chuàng)立了公司做起了品牌,還經(jīng)常去給企業(yè)高管講微信營銷課程。很多案例都證明,微信的市場(chǎng)是十分有潛力的。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度是十分快的,如今從PC互聯(lián)網(wǎng)用戶慢慢轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)一直在增長,以前以來PC互聯(lián)網(wǎng)展開營銷的企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)型,如果中小企業(yè)不順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì),我們將會(huì)損失越來越多的客戶,也意味著企業(yè)的成長將會(huì)停歇不前。

PC互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)營銷主要以SEO、百度競(jìng)價(jià)、博客、BBS營銷等方式,效果已大不如從前,因?yàn)槊總€(gè)方法、平臺(tái)都有一個(gè)輝煌期。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷就不再是單單的SEO、搜索引擎競(jìng)價(jià)排名方式,移動(dòng)網(wǎng)站、APP、微信都將是未來幾年企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的重點(diǎn),不斷嘗試改善才能走出企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷困境。

本文作者系能者橡膠地墊(www.floormat.cn)葉蔚卿撰寫,微信號(hào):ye-weiqing,企業(yè)公眾號(hào):mousepad99,歡迎轉(zhuǎn)載!

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