提到電話營銷,相信大家都不陌生,在這個信息共享的年代,或者說是幾乎所有的人都會和這個行業(yè)有所交集。從房地產(chǎn)銷售到保險推銷,再到各個行業(yè)的產(chǎn)品銷售都會使用電話營銷的方式來推廣自己的產(chǎn)品。我們也會經(jīng)常接到一些產(chǎn)品服務推銷的電話??赡芪覀儠驗殡娫挔I銷的騷擾而感到困擾,但又不得不說電話營銷給我們留下了深刻的印象,不得不佩服這種營銷方式。
電話營銷通過精準的數(shù)據(jù)獲取和分析、專業(yè)的話術、隨機應變的交談方式提高獲客轉(zhuǎn)化率,提升公司銷售業(yè)績中起到了至關重要的作用。不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),只要是銷售型公司,都會建立電話營銷團隊。
互聯(lián)網(wǎng)營銷時代,大數(shù)據(jù)至上,而人工智能則在不斷顛覆傳統(tǒng)的營銷方式。如果說前幾年,智能電話、電銷機器人還不算完善,那么2018年,借助人工智能技術的成熟和智能語音等相關領域創(chuàng)業(yè)熱潮的推動,智能電話行業(yè)可以說是火了一把。
智能電話PK傳統(tǒng)電銷 都有哪些優(yōu)勢
從上圖可以看出,智能電話和傳統(tǒng)電銷模式相比,最大的優(yōu)勢在于成本低效率高,性價比極度提升。每天每年的接通電話數(shù)是人工的幾倍甚至幾十倍,而且可以晝夜不間斷24小時工作。對于人工電話營銷,更加標準、規(guī)范、不受主觀情緒影響?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始選擇智能電話營銷機器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)客服,在電話營銷的效率效果上大幅提升。
那么可能有人會問,智能電話代替了傳統(tǒng)電話營銷團隊,那豈不是很多人都要丟了飯碗。其實不然,智能電話可以幫企業(yè)大大節(jié)約人力成本,將這部分資金用于其他營銷方式和投入上。這方面節(jié)省的人力可以去進一步學習更有價值的技能做更高級的工作,提升企業(yè)整體員工水平。原來電話營銷行業(yè)的從業(yè)人數(shù)可能會有所下降,但這部分人力資源可以從事電話營銷的數(shù)據(jù)分析,結(jié)合這些數(shù)據(jù)做更多更有價值的營銷工作。當然,智能電話機器人肯定不能完全取代人工,更重要的是節(jié)約成本,提升效率。
到這里,我們就要問了,智能電話電銷機器人現(xiàn)在這么火,創(chuàng)業(yè)者都可以通過哪些方式來賺錢呢?筆者簡單明了的總結(jié)了兩個思路:
1、涉足智能電話領域,發(fā)展招商代理模式。
現(xiàn)在人工智能領域創(chuàng)業(yè)公司頗多,原本從事呼叫中心、營銷軟件開發(fā)的公司很多也投入到了智能電話領域。但大部分公司往往很難完全通過直銷的模式覆蓋全部市場。各個行業(yè)地區(qū)都有電話營銷智能電話的需求,唯獨采取招商代理的分銷模式才能夠獲得更多的曝光,拓展銷售渠道,獲得更多的利潤比例。
2、加盟代理智能電話產(chǎn)品項目,拓展本地市場。
如果沒有技術,沒有資金,又想小本創(chuàng)業(yè)賺大錢,那么選擇加盟代理智能電話產(chǎn)品是一個不錯的選擇。通過代理加盟產(chǎn)品,省去技術開發(fā)和運營上的資金和精力,只需要做好一件事:“營銷推廣”,拓展各個行業(yè)以及你所擅長的本地市場。甚至做好了還可以發(fā)展下一級的招商加盟,賺取差價,是小本創(chuàng)業(yè)的不二選擇。
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智能電話機器人是基于深度神經(jīng)學算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡算法,將網(wǎng)絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設定好的專業(yè)話術進行業(yè)務描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當下,人工智能的應用熱潮正值鼎盛,并正在向越來越多的領域快速延伸,它不再是遙不可及的技術科學,而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。
作為一個銷售員,每天的任務就是打電話!打電話!打電話!通過電話的方式與客戶建立起信任關系,并在建立關系的過程中,了解和挖掘客戶的需求,并滿足其需求的過程。
信創(chuàng)即信息技術創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術創(chuàng)新等方式,實現(xiàn)信息技術的自主可控,降低對外部技術的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
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零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此,百望云總結(jié)服務諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗,集合產(chǎn)品與技術,推出了數(shù)字化解決方案,并取
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