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近兩年全世界對(duì)人工智能的發(fā)展都在不停做著努力,各種人工智能的峰會(huì)也不斷召開(kāi),就連北京落幕的全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),也把主題定為了“‘AI’生萬(wàn)物”。
作為人工智能一個(gè)重要發(fā)展方向,智能語(yǔ)音在近兩年帶動(dòng)了一波產(chǎn)業(yè)熱潮。在這場(chǎng)智能聲音的逐浪中,AI電話機(jī)器人以黑馬之姿強(qiáng)勢(shì)崛起,發(fā)展成為國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的智能語(yǔ)音服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
或許有很多人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷,在給客戶打電話的時(shí)候,總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,或者是被匆忙掛斷,或者是被客戶謾罵,每天的工作總是提心吊膽,內(nèi)心的壓力巨大。
企業(yè)為此也倍感頭疼,外呼中心的人員離職率總是居高不下,人員培訓(xùn)頻繁成本高,外呼水平參差不齊,服務(wù)態(tài)度不夠穩(wěn)定等等。所有的問(wèn)題都是企業(yè)在外呼上難以解決并且深惡痛絕的痛點(diǎn)。
AI電話機(jī)器人卻可以幫助企業(yè)解決上述問(wèn)題,讓客戶體驗(yàn)升級(jí)的服務(wù),讓企業(yè)再無(wú)外呼痛點(diǎn)之憂。AI智能一直致力于打造面向未來(lái)的全面的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng),為企業(yè)提供更接近真人對(duì)話的語(yǔ)音服務(wù)。
自從去年AI推出后,就受到了眾多使用企業(yè)的好評(píng),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的歷練,AI升級(jí)到2.0系統(tǒng),不僅是代替人工去撥通外呼電話,還支持對(duì)話中打斷和轉(zhuǎn)接人工等功能,讓企業(yè)外呼不僅實(shí)現(xiàn)智能化,還能提高撥打效率,以及適用于各種領(lǐng)域的智能外呼場(chǎng)景。
對(duì)于傳統(tǒng)外呼行業(yè)來(lái)說(shuō),人工在外呼過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題和紕漏較多,而且因?yàn)槭艿街饔^意識(shí)的影響,對(duì)客戶意向的判斷也會(huì)失誤,這樣會(huì)造成原本就不容易尋找的意向客戶,最后還是會(huì)流失的悲劇。
而這些問(wèn)題對(duì)于AI來(lái)說(shuō),全部可以迎刃而解。智能后臺(tái)分類讓客戶意向清晰明了,通話內(nèi)容全部記錄,并且語(yǔ)音、文字兩種形式皆可回查。而且保證了每一通電話的態(tài)度穩(wěn)定,不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人情緒而影響外呼工作。
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許久未曾公開(kāi)露面的馬云最近現(xiàn)身阿里巴巴第17個(gè)“阿里日”現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)流傳的圖片中,馬云手拿一本“老年人數(shù)字生活手冊(cè)”咧嘴呵呵笑。
AI技術(shù)的應(yīng)用正在從少數(shù)行業(yè)擴(kuò)大到各行各業(yè),從部分場(chǎng)景滲透到全部場(chǎng)景,從局部探索升級(jí)成全面落地,從少數(shù)公司的專享變?yōu)槠栈莸幕A(chǔ)設(shè)施,這一過(guò)程,就是如火如荼的“AI產(chǎn)業(yè)化”進(jìn)程
如果經(jīng)常觀看智能手機(jī)旗艦產(chǎn)品的發(fā)布會(huì),想必你一定對(duì)這些宣布“跑分”結(jié)果的熱烈場(chǎng)面耳熟能詳。
智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問(wèn)題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績(jī)的終極法寶。也相信未來(lái)市場(chǎng)的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營(yíng)銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來(lái)越大。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn),科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探