如今不管是在哪個(gè)行業(yè)，都可能面臨“產(chǎn)品同質(zhì)化”的問題；那么產(chǎn)品應(yīng)該如何提升競爭力？如何制造差異？其實(shí)要回答這個(gè)問題很簡單，也很實(shí)在：靠產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品服務(wù)，這才是終極制勝法寶！現(xiàn)在絕大多數(shù)的成功企業(yè)都是利用這兩點(diǎn)去占領(lǐng)市場。
對(duì)企業(yè)而言，雖然提升競爭力、制造差異說起來容易，但是真正要做到卻并非易事；比如，對(duì)于電商軟件來說，目前市面上大多數(shù)開發(fā)商開發(fā)出來的產(chǎn)品，在功能、模式上，大都大同小異，同質(zhì)化現(xiàn)象明顯；所以想要打破這種現(xiàn)象，為自己的產(chǎn)品制造更多的差異化，開發(fā)商就會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)，關(guān)注用戶體驗(yàn)以及自身服務(wù)的輸出。
在這方面，擁有17+年電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的國內(nèi)老牌電商軟件開發(fā)及服務(wù)提供商HiShop海商，就做的非常不錯(cuò)；旗下全場景+全渠道零售商城系統(tǒng)--移動(dòng)云商城，經(jīng)歷了五年數(shù)十個(gè)版本的更新迭代，依然持續(xù)為不同類型的企業(yè)，打造最貼合企業(yè)性質(zhì)的電商解決方案，并獲得如遠(yuǎn)大、金鑼、貝因美、人民電器等企業(yè)的青睞和一致好評(píng)認(rèn)可，靠的就是靠產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品服務(wù)。那么，究竟移動(dòng)云商城在提升產(chǎn)品質(zhì)量和注重用戶體驗(yàn)、服務(wù)方面都下了哪些功夫呢？
據(jù)HiShop發(fā)布的最新消息，就在近期，移動(dòng)云商城最新發(fā)布了3.7版本，主要聚焦產(chǎn)品質(zhì)量的精細(xì)打磨，提升用戶的體驗(yàn)方面下功夫；接下來就跟隨小編的腳步來看看。
（一）新增主圖視頻， 提升 消費(fèi)體驗(yàn)，提 高 商品轉(zhuǎn)化率
說起視頻相信大家都不陌生，從商城運(yùn)營者的角度來說，主圖視頻不僅可以增加商品權(quán)重，還可以多維度的提高商品轉(zhuǎn)化率，例如常見的收藏、分享。最主要的還是主圖視頻的輔助轉(zhuǎn)化效果較強(qiáng)，通過一條優(yōu)質(zhì)視頻的介紹，一般商品的轉(zhuǎn)化可以提高至少20%。
對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)來說，視頻比圖片更有說服力，視頻的展示方式更簡單，形式更新穎。視頻中涉及到的內(nèi)容廣泛，可以更全面的展示商品細(xì)節(jié)，同時(shí)可以向消費(fèi)者更細(xì)致的闡述商品的功能性。
移動(dòng)云商城3.7版本新增優(yōu)化了主圖視頻功能，讓商城運(yùn)營者可以在商品發(fā)布/編輯時(shí)上傳視頻文件，上傳后將會(huì)在所有端口的商品詳情頁中展示，消費(fèi)者可點(diǎn)擊播放。
（二）新增分銷員門檻， 激活 分銷，增強(qiáng)商城分銷傳播效應(yīng)
分銷作為一種可以幫助企業(yè)快速銷售商品、提升企業(yè)品牌知名度的渠道，能讓企業(yè)以最低的成本獲得豐厚利潤，同時(shí)消費(fèi)者也能通過分銷推廣獲取傭金獎(jiǎng)勵(lì)，可謂一舉兩得。目前分銷模式普及率非常廣；但是與此同時(shí)分銷員積極性卻不是很高，如何才能提升分銷員積極性，增強(qiáng)分銷員與商城平臺(tái)的粘性，這就需要在前期招募分銷員時(shí)候做一些篩選，并不是所有的消費(fèi)者都適合也都愿意成為分銷員，對(duì)于商城而言他們需要的是積極性高、目的性強(qiáng)的分銷員。
針對(duì)企業(yè)的這些需求，移動(dòng)云商城3.7版本就支持企業(yè)多維度設(shè)置分銷員申請(qǐng)門檻，幫助企業(yè)篩選優(yōu)質(zhì)分銷員，更好的激活分銷，增強(qiáng)商城分銷傳播效應(yīng)。
（三）強(qiáng)化會(huì)員卡屬性，增強(qiáng)消費(fèi)者粘性
消費(fèi)者是商城最重要的角色，沒有之一。整個(gè)商城運(yùn)營的好不好就看消費(fèi)者與商城的粘性是不是夠強(qiáng)；對(duì)于商城運(yùn)營者而言，如何才能將消費(fèi)者牢牢鎖住，除了精美的頁面、優(yōu)質(zhì)的商品更重要的是如何增強(qiáng)消費(fèi)者的歸屬感，因此會(huì)員卡這種有效的促銷手段逐漸被眾多企業(yè)商家重視起來。會(huì)員卡不僅能吸引新客戶，還能留住老客戶，不同的等級(jí)的會(huì)員卡享受不同的消費(fèi)權(quán)益；同時(shí)會(huì)員卡的客戶資源能夠被充分利用起來，能分析會(huì)員的消費(fèi)信息，制定出有針對(duì)性的促銷措施，為會(huì)員提供更為得體的服務(wù)，同時(shí)也能與會(huì)員形成互動(dòng)，加深會(huì)員記憶，促進(jìn)消費(fèi)。
移動(dòng)云商城3.7版本把原來會(huì)員等級(jí)的概念延伸為會(huì)員卡的概念，前端UI更加凸顯“會(huì)員卡”的形式，強(qiáng)化強(qiáng)化會(huì)員卡屬性，增強(qiáng)消費(fèi)者粘性。
據(jù)HiShop資深產(chǎn)品經(jīng)理介紹，移動(dòng)云商城3.7版除了以上介紹的產(chǎn)品新增優(yōu)化功能，還新增商品海報(bào)分享功能、會(huì)員批量操作、規(guī)格圖片放大、售后原因等等二十多項(xiàng)新增優(yōu)化細(xì)節(jié)功能，每一次迭代，都是一次進(jìn)步，為的是將產(chǎn)品打磨的更加強(qiáng)大，帶給用戶更加完善的購物體驗(yàn)。
關(guān)于HiShop移動(dòng)云商城，若大家想要獲取更加詳細(xì)的產(chǎn)品介紹以及親身體驗(yàn)產(chǎn)品功能，歡迎大家移步官網(wǎng)（https://www.hishop.com.cn/products/ydsc/），下載詳細(xì)產(chǎn)品介紹文檔，獲取體驗(yàn)站點(diǎn)賬號(hào)信息。
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