內容營銷是什么?顧名思義,就是品牌通過創(chuàng)建和分享有價值的內容來吸引客戶,并以圖片、文字、動畫等等介質傳達有關企業(yè)的相關內容來給客戶信息,從而促成銷售的營銷活動。
一說到內容營銷,你首先想到的肯定是 H5 、創(chuàng)意小視頻、海報等等,然而,這些都只是內容營銷的表現(xiàn)形式,其真正的核心在于「內容」,是消費者感興趣的內容,通過這些內容促進的營銷才是內容營銷。
舉個栗子,近幾年火爆的老司機杜蕾斯文案,簡潔的構圖,污污的文案,讓不少人都被杜蕾斯撩到了。而這些走心的文案,往往就容易成為消費者選擇杜蕾斯而不選擇其它品牌的理由之一。顯然,附加在商品上的「內容」,往往可以吸引更多的消費者購買。
內容營銷的大背景:消費升級
① 市場已從賣方市場轉向買方市場。隨著經(jīng)濟和科技的快速的發(fā)展,各類商品的增長已經(jīng)處于飽和的狀態(tài),消費者從以前的無可選擇,變?yōu)榻裉斓臒o從選擇,正式進入買方市場。
② 消費者需求的變化。消費者在選購產(chǎn)品時,不再只是單純考慮商品本身的價值,還考慮產(chǎn)品的附加價值,如顏值、情感等。
內容營銷案例盤點
以 IP 為中心的內容營銷
說到近幾年的熱詞, IP 絕對算是其中一個,從食品到交通,從影視到媒體,都在積極地進行 IP 營銷。 IP ,可以是人,也可以是物,甚至還可以是普世價值觀、社會心態(tài)和精神內核。而品牌進行以 IP 為中心的內容營銷,無非就是兩種形式:創(chuàng)造 IP 和與熱門 IP 合作。
① 熊本熊
熊本熊是熊本縣為了提升知名度和收入而創(chuàng)造的出來的吉祥物。熊本熊可愛又呆萌的外表,再加上團隊賦予它身上的獨特個性和「熊格」,使消費者感受到了「熊本熊的真實存在感」。
在后期的推廣工作中,熊本熊逐漸被日本人民所熟知。當各式各樣的熊本熊表情包席卷了我們的朋友圈、微博時,說明熊本熊已經(jīng)開始被中國人民所熟知。實際上,熊本熊本來沒有任何表情,這就賦予了人們的遐想空間,激發(fā)了網(wǎng)友的表情包創(chuàng)作熱情。
② Line Friends
Line Friends 家族 LINE 公司制作出來的卡通形象,可愛并獨特的形象設計深受年輕人歡迎,在場景的設計上也盡可能地與生活貼切:情侶、上班、上課等,也難怪這么多人喜歡。
Line Friends 家族的成功塑造,無疑是 LINE 公司帶來了出色的收入。公司 40% 左右的收入由 IP 形象的付費下載、企業(yè)定制等業(yè)務提供。
③ 抖音 X 七大博物館
在 2018 年國際博物館節(jié)來臨之際,一個《第一屆文物戲精大會》的創(chuàng)意視頻在抖音火爆起來。各大博物館的鎮(zhèn)館之寶在視頻中紛紛變成戲精,鬼畜的畫風,讓人欲罷不能。
一個是年輕的新媒體網(wǎng)紅平臺,一個是傳統(tǒng)的文化藝術殿堂,這對自帶反差萌的混搭 CP 強強聯(lián)手搞事兒,創(chuàng)造出來的成績自然是不可小覷。目前,該視頻累計播放量突破 1.18 億,點贊量達 650 萬,分享數(shù)超過 17 萬。
④ 百度APP X 世界杯
在 2018 年世界杯到來之際,百度宣布網(wǎng)紅鼻祖 papi 醬擔任百度APP首席內容官,并將世界杯期間的宣傳任務交給她。 papi 醬隨后便在微博上發(fā)出了《我愛世界杯》的短視頻。
在百度 APP 這一波操作中,借助到了 papi 醬和世界杯這兩大熱門 IP ,一方面有 papi 醬的粉絲作為基礎,瀏覽量自然不會低,再加上世界杯這一全球性賽事的熱度,百度 APP 可以說是很會「蹭熱度」了。
情感即內容
內容營銷的最后,其實都歸屬于情感營銷。你的產(chǎn)品,你的附加內容,能否與消費者產(chǎn)生情感上聯(lián)系,或者是激起消費者的情感波動,將會是消費者是否買單的重要因素。
① 江小白
說到江小白,大多人的第一反應不是它的口感如何,而是它走心的文案。在這個越來越多年輕人不愛喝白酒的年代,江小白的文案擊中了年輕所人需要表達情感的內心。
江小白的主題瓶有很多,表達瓶,音樂瓶,文化瓶……總有一款可以擊中你的內心。比如「總覺得沒喝夠,其實是沒聊透?!苟潭痰囊痪湓?,便道出了喝酒人「哥喝的不是酒,而是情緒」的內心獨白。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示, 2017 年江小白銷售額達到 10 個億。
② 天天 P 圖
不少人都想象過自己的前世長什么樣,天天 P 圖就是利用人們的這種心理,在 2018 年五四青年節(jié)期間,推出一支 H5 《我的前世青年照》,用戶只需上傳清晰正面照,就能一鍵生成充滿年代感前世青年照。黑白的風格,民國時期代表性的旗袍西裝,讓不少人都為之眼前一亮。
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,《我的前世青年照》 H5 上線僅28小時,參與人數(shù)破億,天天P圖也因此登上 App Store 總榜第一的位置,共生成超過 1.16 億張「青年照」。
③ 廣發(fā)信用卡
「那些年錯過的大雨,那些年錯過的愛情……」當《那些年》這首歌在耳邊響起時,勾引起的不只是人們的那些青春回憶,還有那些年錯過的遺憾。在 2018 年高考時,廣發(fā)分享日就基于人們的這種回憶,推出了暖心海報「那些年錯過的美好」,妥妥地激發(fā)起了消費者心中的漣漪。
此外,在世界杯、兒童節(jié)等熱點情感話題,廣發(fā)分享日都用走心的文案,走進消費者的內心。
產(chǎn)品即內容
一方面,在這個消費升級的時代,品牌營銷以消費者為中心,而消費者購買商品時越來越側重于產(chǎn)品的體驗、情感附加等,這就需要品牌在研發(fā)的后期,進行推廣時所需要考慮的,好的產(chǎn)品體驗自然是能夠加上不少分,而正確利用內容來進行傳播,又是一個重要因素。
另一方面,好的營銷以優(yōu)秀的產(chǎn)品為基礎,產(chǎn)品即內容,好的產(chǎn)品想要激發(fā)消費者的情感并不是什么難事。
結語
在信息大爆炸的浸提,單純依托渠道投放、硬廣展現(xiàn)已成過去,優(yōu)質內容傳播早已成為品牌營銷的主流趨勢。而說到內容營銷,真的就是敲敲鍵盤,發(fā)布出去就可以了?答案自然是否定的。除了內容要優(yōu)質之外,擊中消費者的內心情感需求才是最重要的。
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