隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平增長,消費(fèi)升級,民宿已正式成為旅游業(yè)不可或缺的一部分。越來越多人喜歡民宿這種溫馨、便捷的住宿方式。不管出門旅行還是自駕游玩,民宿更靈活的特性,讓其成為住宿首選。
據(jù)國家信息中心發(fā)布的《中國共享住宿發(fā)展報告2019》顯示,2018年我國共享住宿市場交易額為165億元,同比增長37.5%,在線房源量約350萬個,較上年增長16.7%,房客數(shù)達(dá)7945萬人。同時報告預(yù)測未來三年,市場還有規(guī)模將繼續(xù)保持50%的增長速度,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示2018年二三線城市作為出行目的地的人群已占整個出行人群的76.1%,鄉(xiāng)村民宿房源數(shù)也已超10萬套。
從以上數(shù)據(jù)來看,選擇民宿的創(chuàng)業(yè)者還會不斷的增加,但從市場表現(xiàn)看得出大部分創(chuàng)業(yè)者都過于想當(dāng)然。在多數(shù)局外人將經(jīng)營民宿看做是一本萬利時,業(yè)內(nèi)人士觀察卻給出犀利質(zhì)疑,”途家”在線累計房源已經(jīng)超過65萬套,但是線上日活卻不到3成。上游僅一家平臺房源已超65萬套,可見整個行業(yè)房源存量之多;下游卻顯現(xiàn)出部分精品連鎖民宿供不應(yīng)求,部分民宿無人問津。
自主創(chuàng)業(yè)者們正對民宿行業(yè)趨之若鶩,然而如何在“65萬套”房源中殺出重圍,也不是簡單之事,民宿創(chuàng)業(yè)者們可謂“挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存”。其實大部分新興市場在野蠻生長的過程中,利益相伴的往往是各種問題。接下來,我們將站在創(chuàng)業(yè)者角度去解析這些問題。
民宿創(chuàng)業(yè)大潮浪淘沙 創(chuàng)業(yè)者們有話說
為了具體了解民宿創(chuàng)業(yè)者所面臨的具體問題,接觸了兩位民宿主,他們分別是位于成都的王先生和北京的錢先生。
王先生說:“自己曾是朝九晚五的上班族,工作時就喜歡旅行,也是旅行過程中接觸到民宿,在厭倦了打工后,經(jīng)多方盤算,決定自己也投身于民宿創(chuàng)業(yè)中,算是剛剛起步,自己家有三套房。從民宿開業(yè)就開始了忙碌,訂單多時累的要死,事事都要親力親為,從咨詢到接單、接客、回復(fù)咨詢、衛(wèi)生打理、日常消耗品采購等,一天到頭忙的焦頭爛額。沒有訂單的時候還要各個平臺相互切換,尋找接單機(jī)會,操碎了心總之就沒有閑著的時候,更沒有時間享受生活,身心俱疲與開民宿的設(shè)想已經(jīng)越走越遠(yuǎn)了。”
而錢先生作為較早一批投身民宿行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,首次嘗到甜頭后,后期選擇了繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,算下來前后共投資了15套民宿。隨著規(guī)模的擴(kuò)大自己曾外聘有酒店從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行管理,由于成本過高,漸漸無法支撐。最終由于成本及精力,只保留了五套臨近民宿。錢先生表示:“我身邊的朋友也有選擇托管的,個別朋友為了可以多賺一些,也和小型托管公司簽訂合同,結(jié)果合同還沒到期對方已經(jīng)消失了,房子經(jīng)營也落了下風(fēng)。還有朋友找了一些比較大的托管公司,簽合同時才發(fā)現(xiàn)有各種條條框框約束。本以為入駐托管以后就可以坐等收錢了,但托管數(shù)月后一經(jīng)核算,收入和支出勉強(qiáng)持平,只有節(jié)假日的時候收入才會好一些,不但偏離了最初以民宿創(chuàng)業(yè)的初衷,財務(wù)自由的目標(biāo)也落空了。”
王先生和錢先生的煩惱相信應(yīng)該是絕大部分宿主的煩惱,投入民宿行業(yè)初期,大部分宿主不僅要為經(jīng)營許可證件、民宿裝修等四處奔走,運(yùn)營時更是處處碰壁,只得在摸索中成長;而另一方面,隨著房源規(guī)模的擴(kuò)大,部分早期較為成功的創(chuàng)業(yè)者早已無法親力親為,在與各種托管打交道的過程中顧此失彼,甚至利潤所剩無幾。
帶著解決方案,眾平臺應(yīng)運(yùn)而生,誰又是其中佼佼者
對于民宿行業(yè)迅速發(fā)展而顯露出來的諸多弊病,目前市場上已有一批托管平臺賦能該產(chǎn)業(yè),一方面:可保障高速發(fā)展行業(yè)暢通前行,完善民宿行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面:致力于為民宿主解決痛點,真正實現(xiàn)“老板夢”。其中不乏一些全面,高效的平臺,比如最近博得不少眼球的麥極智能旗下【宿寶】。
【宿寶】自上線以來已完成第一批用戶積累,其作為麥極智能切入共享住宿的“入局利器”,可切實提升用戶使用體驗,解決民宿主需求。據(jù)悉,【宿寶】這一民宿管理平臺以“免費(fèi)托管”為核心理念,在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大環(huán)境下攻破多重壁壘,利用AI智能針對民宿運(yùn)營中每個痛點對癥下藥。其運(yùn)用MS+SaaS管理系統(tǒng)將民宿主的諸多房源推送到各大平臺,自動調(diào)配庫存房源,無需各平臺切換登錄上下線房源即可掌握自身房源狀態(tài),令民宿主直觀了解自身房源狀態(tài);且憑借【宿寶】直連OTA平臺真正實現(xiàn)多個平臺訂單同步、房態(tài)同步,客戶信息同步;首批用戶直言:“【宿寶】平臺令其真正解放,得益與其較高的效率,從接單接待到入住離店清潔等一系列流程均無需消耗過多精力,讓管理更便捷,運(yùn)營成本更低,效率卻更高”
目前,【宿寶】已有功能即可實現(xiàn)從客戶溝通、訂單接收、訂單管理,到入住、安全保護(hù)、離店清潔、消耗品管理及補(bǔ)給等一系列流程的有效把控,并通過一系列智能化解決方案為民宿主排憂解難。在未來,還將持續(xù)采集用戶反饋,并不斷改進(jìn),讓民宿創(chuàng)業(yè)者真正“當(dāng)老板”。
在此時代下,“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個關(guān)鍵詞無所不在,然而真正能夠解決目標(biāo)受眾實際問題的產(chǎn)品,才能真正為產(chǎn)業(yè)帶來價值。麥極智能旗下的免費(fèi)托管產(chǎn)品——【宿寶】作為完善民宿產(chǎn)業(yè)鏈、驅(qū)動民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推者究竟能走多遠(yuǎn),我們拭目以待。
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