上千億張發(fā)票承載著海量的信息,發(fā)票的內(nèi)容,對于企業(yè)來講則是非常重要的數(shù)據(jù),在稅務(wù)認(rèn)證、供應(yīng)商管理、合同管理、報銷管理、客戶管理等業(yè)務(wù)方面均會用到。
對于如此重要的“東西”,企業(yè)以及財務(wù)人員該如何更高效地處理它?伴隨“四大”對財務(wù)機器人積極的推廣,RPA早已引爆財務(wù)圈,很多企業(yè)的財務(wù)通過RPA找到了降本增效的新解決方案。
傳統(tǒng)發(fā)票處理環(huán)節(jié)的難點
傳統(tǒng)發(fā)票信息處理往往令企業(yè)財務(wù)人員頭疼。據(jù)《2020財務(wù)群體生存狀態(tài)調(diào)研報告》調(diào)查顯示,最令財務(wù)人“壓力山大”的,不是企業(yè)成本控制,也不是職業(yè)生涯被考證支配,而是發(fā)票報銷。發(fā)票處理中大量的人工重復(fù)操作,占據(jù)了多數(shù)財務(wù)人員的精力與時間。
特別是對于專業(yè)的財務(wù)公司、代記賬公司來說,繁重的票據(jù)錄入和管理工作,耗費了大量人力成本。
伴隨人工智能技術(shù)不斷突破,從數(shù)字化到自動化,企業(yè)財務(wù)發(fā)票錄入流程的自動化處理需求迫切。
RPA發(fā)票識別錄入自動化的主要原理為:通過RPA將供應(yīng)商主數(shù)據(jù)、物料主數(shù)據(jù)等同步至財務(wù)共享平臺。在收到發(fā)票后,RPA提供OCR掃描發(fā)票信息并自動驗真。發(fā)票驗真后,RPA可根據(jù)匹配規(guī)則提供自動和采購訂單以及收貨單等單據(jù)進(jìn)行校驗匹配。三單校驗成功后,RPA則根據(jù)記賬規(guī)則自動處理應(yīng)付賬務(wù),如有需要增加發(fā)票自動認(rèn)證。
無處不在的發(fā)票處理:“發(fā)票RPA”經(jīng)典應(yīng)用場景
發(fā)票處理無處不在,從采購到付款、訂單到收款,到訂單核對、應(yīng)付賬款,再到資金管理、稅務(wù)管理,很多行業(yè)的財務(wù)場景都能找到它的身影。
盡管,RPA并不是專門為應(yīng)對財務(wù)工作而開發(fā)出來的,但在實際的財務(wù)工作中,RPA技術(shù)的應(yīng)用卻異常豐富。
場景1:應(yīng)付賬款流程
某大型教育機構(gòu),每個月都要為旗下10余所學(xué)校處理超過3,000張發(fā)票。
應(yīng)用RPA之前:收到單批發(fā)送的發(fā)票時,人工要手動將大量發(fā)票數(shù)據(jù)輸入到ERP系統(tǒng),工作量巨大,耗時費力。隨著發(fā)票數(shù)量、種類的日益增多,處理起來也愈發(fā)復(fù)雜。
應(yīng)用RPA之后:RPA機器人可代替人工自動將發(fā)票數(shù)據(jù)輸入ERP系統(tǒng),簡化操作流程,減輕了財務(wù)人員的工作量,每張發(fā)票可節(jié)省10分鐘的處理時間。RPA的發(fā)票讀取功能,可自動檢測并標(biāo)記疑似錯誤或欺詐的發(fā)票,提升準(zhǔn)確率,最大限度地降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。
RPA機器人每年可為該機構(gòu)自動處理近50,000張發(fā)票,節(jié)省工時超過6,000小時。
場景2:發(fā)票開具
某電信運營商財務(wù)部門發(fā)票開具流程。
應(yīng)用RPA之前:收到訂單后,財務(wù)人員需要手動錄入相關(guān)信息并開立發(fā)票,并通過郵件發(fā)送給客戶。手動開票耗時長,業(yè)務(wù)量大時,財務(wù)人員甚至可能因疲勞導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入錯誤。
應(yīng)用RPA之后:RPA自動為客戶生成電子發(fā)票,并發(fā)送至客戶的電子郵箱。若客戶有紙質(zhì)發(fā)票需求,RPA會將發(fā)票信息發(fā)送至打印機。遇到有爭議發(fā)票,則自動將信息轉(zhuǎn)由人工處理。RPA優(yōu)化了開票流程,縮短了開票時間,提高了開票準(zhǔn)確率。
場景3:發(fā)票核對
某科技公司的財務(wù),核對發(fā)票及相關(guān)交易記錄。
應(yīng)用RPA之前:每天要核對上百張發(fā)票,每名員工至少要花費1小時整理紙質(zhì)文檔,耗時費力,還容易出錯。
應(yīng)用RPA之后:RPA通過OCR將紙質(zhì)材料數(shù)字化,并進(jìn)行統(tǒng)一歸檔。無需人為干涉,RPA可自動核對發(fā)票與交易記錄,并錄入數(shù)據(jù),存儲掃描圖像。
場景4:發(fā)票識別
某汽車制造企業(yè)的財務(wù)部的發(fā)票識別處理。
應(yīng)用RPA之前:財務(wù)部聘用了多個財務(wù)人員手動處理各地供應(yīng)商的紙質(zhì)發(fā)票、賬單,工作量大,數(shù)據(jù)錄入易出錯,新手甚至還可能因不熟悉業(yè)務(wù)導(dǎo)致合規(guī)風(fēng)險。
應(yīng)用RPA之后:RPA通過OCR技術(shù),識別多種格式的發(fā)票信息,并將其進(jìn)行二次轉(zhuǎn)換,形成統(tǒng)一格式,自動錄入系統(tǒng),再將處理后的發(fā)票信息發(fā)送給指定的財務(wù)人員進(jìn)行審核。
場景5:供應(yīng)商發(fā)票處理
某玩具零售商供應(yīng)商發(fā)票處理。
應(yīng)用RPA之前:每當(dāng)有新商店加入公司采購組,公司都要從供應(yīng)商處收集每一張發(fā)票,并集中處理所有交易。月初收到的發(fā)票較少、業(yè)務(wù)量小,臨近月末卻要處理大量發(fā)票,人工手動處理效率低,不僅耗時費力,還容易出錯或遺漏。
應(yīng)用RPA之后:RPA每年為公司處理10萬余張發(fā)票。以往需要45名員工處理,現(xiàn)在只需15人即可處理完成,大大降低了人力成本。
UB Store發(fā)票自動化解決方案
隨著RPA的普及與應(yīng)用,財務(wù)流程中的手工勞動問題正在得到解決。“發(fā)票自動化”勢必成為很多公司財務(wù)部門應(yīng)用RPA實現(xiàn)流程自動化的重要選擇。
根據(jù)企業(yè)財務(wù)發(fā)票處理產(chǎn)生的種種痛點,UB Store“發(fā)票自動化”財務(wù)解決方案,覆蓋常見發(fā)票處理場景:發(fā)票開具、識別、匯總、驗真、稅務(wù)申報/納稅報表制作等,幫助企業(yè)實現(xiàn)發(fā)票的批量采集、數(shù)據(jù)錄入等工作的自動化,提高數(shù)據(jù)采集與管理的效率,降低企業(yè)人力物力開銷,提高準(zhǔn)確率。
解決方案1:發(fā)票識別
UiBot增值稅發(fā)票識別機器人,能夠自動識別各種格式的增值稅發(fā)票信息,并對發(fā)票做匯總處理,同時還具備對接其他類型票證識別能力。機器人操作效率高,可將每月業(yè)務(wù)操作時間,由原來的300小時減少到7小時。發(fā)票識別率幾乎100%,單筆發(fā)票查驗反饋速度小于5秒。
解決方案2:發(fā)票驗真
RPA機器人可基于發(fā)票票面信息自動校驗發(fā)票真?zhèn)?,同時可將增值稅發(fā)票提交到國稅總局查驗平臺進(jìn)行驗證和認(rèn)證,并反饋和記錄結(jié)果。UiBot發(fā)票驗真機器人,可在提高開票效率的同時避免人為輸入錯誤的發(fā)生。
解決方案3:發(fā)票開具
RPA機器人根據(jù)訂單信息,抓取銷售開票數(shù)據(jù)進(jìn)行開票,發(fā)票開具后將開票信息傳遞至相關(guān)業(yè)務(wù)人員,通知其進(jìn)行發(fā)票寄送。UiBot發(fā)票自動開具機器人,可以實現(xiàn)發(fā)票申請?zhí)峤慌c開具的全流程自動化操作,減少發(fā)票人工處理,縮短發(fā)票處理周期。
UB Store是目前國內(nèi)最大的一站式辦公自動化服務(wù)與交易平臺,對于智能財務(wù)、財稅領(lǐng)域的RPA應(yīng)用有著專業(yè)、深入的研究。致力運用機器人流程自動化(RPA)與人工智能(AI),讓企業(yè)更多的財務(wù)人員享受到UiBot RPA機器人、流程自動化帶來的紅利。
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