線下+線上+遠程三輪驅動，MAXHUB助力銀行網點“贏戰(zhàn)”2021開門紅

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步入2021年,為了幫助各大銀行利用數字化的力量,“贏戰(zhàn)”新春開門紅,2021年1月14日至15日,第34屆“網點轉型與提升網點競爭力研討會”在蘇州召開,大會匯聚了多家全國性銀行和金融機構、外資銀行的專家,共同探討數字化時代的銀行網點轉型之路,而一直致力于金融行業(yè)數字化升級的MAXHUB,也在大會上分享了多個實例案例,助力銀行網點快速實現數字化升級轉型。

主題演講分享干貨,科技新品類助力銀行網點直面疫情影響

大會上,MAXHUB金融事業(yè)部總經理商學銘做了《科技新品類構建網點數字化生態(tài)圈》的主題分享,分析了疫情對銀行網點帶來的影響,并通過MAXHUB的多個實際案例,深度揭示了MAXHUB如何快速幫助多個銀行網點構筑網點生態(tài)圈和生態(tài)營銷,最終實現從內部辦公到對外營銷方式上的數字化革新。

商學銘表示:“2020年的疫情倒逼銀行網點必須要創(chuàng)新,而MAXHUB會議平板這一創(chuàng)新新品類,能作為場景智能連接器,實現線上線下融合,強化用戶體驗,實現網點引流、渠道延伸,最終構建網點數字化生態(tài)圈,從而實現獲客和活客。”

線下+線上+遠程三輪驅動,MAXHUB革新銀行網點營銷模式

線下網點一直都是銀行的主要獲客場所,但傳統銀行網點的獲客方式主要依靠客戶經理推介,過于單一的方式既不能與周邊商圈聯動刺激消費,也不能更多維度上實現宣傳。

為此MAXHUB通過智慧貨架、智慧云屏系統、遠程投顧系統等多個智慧金融解決方案,幫助銀行網點打造線下+線上+遠程的三輪驅動營銷模式。

線下廳堂營銷作為網點的重要營銷場景,網點可借助MAXHUB的解決方案快速打造廳堂微沙龍,通過高清大屏投放更多產品細節(jié),搭配觸控書寫深度講解產品,還具有趣味問答,轉盤大抽獎等互動功能,實現趣味營銷;同時網點還可以通過MAXHUB智慧貨架打通線上線下以及周邊商圈,讓客戶不僅能在智慧貨架上獲取金融產品的詳細信息,還能獲得周邊商圈中服飾、商旅、餐飲、影院等各類與之聯動的優(yōu)惠信息,通過打造網點營銷生態(tài)圈,刺激客戶消費;此外,針對重要的客戶,還能通過MAXHUB的遠程投顧系統,遠程連線專家,為大客戶提供更可靠、更深入的產品意見,贏得大客戶信任。

“MAXHUB的智慧金融解決方案,不僅讓傳統線下的營銷方式變得有趣,還通過打通線上、連接遠程等新方式,多維度讓銀行網點實現營銷模式上的突破,真正用數字化技術改變了傳統銀行網點。”MAXHUB的解決方案現場獲得了不少觀眾的好評。

拓展智慧金融生態(tài)圈,場景金融以服務打造高效應用

商學銘表示,服務是?點?態(tài)圈第?性,業(yè)務邏輯的設計,智慧金融生態(tài)圈的建設,不僅限于網點。大會期間,MAXHUB提出了場景金融的創(chuàng)新方案,通過開拓更多的場景,拓寬智慧金融生態(tài)圈,在各行業(yè)實現智慧金融的高效應用。

商學銘以智慧食堂、智慧校園為例,解析了場景金融帶來的效益:借助MAXHUB人臉識別設備打造的智慧食堂,學生在校用餐不需要自己繳費充飯卡,家長通過微信綁定銀行卡即可代付,學生可以通過MAXHUB刷臉支付團餐機,實現刷臉、刷卡、掃碼多種方式完成支付,打造“消費不帶錢”高效智慧食堂解決方案,避免排隊、盜刷,節(jié)省學習時間。同時方便了家長、學校對學生花銷上的管控,也能幫助銀行輕松開拓校園市場,通過銀行刷卡強關聯、校園消費資金沉淀、校園支付場景全覆蓋,通過場景金融實現批量獲客活客。

“網點生態(tài)圈不該僅限于網點內,可以通過開拓更多場景實現獲客活客,MAXHUB的刷臉支付+場景方案就能快速幫助銀行打開學校、企業(yè)、政府、醫(yī)院、零售等市場,實現批量獲客,無論從效率、效益上都將比傳統方式要好。”商學銘表示。

營銷沙龍“搬到”線上直播,MAXHUB開辟營銷新渠道

疫情之下,線下活動的缺席也讓線上渠道成為銀行網點重點關注的方向,其中線上直播營銷沙龍的營銷效果也最為理想,為此,MAXHUB金融推出一套針對線上營銷的業(yè)務開拓系統——“線上營銷沙龍”直播系統。

借助MAXHUB銀行網點線上沙龍直播系統,銀行網點人員只需要輕輕一鍵,就可以隨時開啟進行線上營銷沙龍,為客戶提供高清線上直播,支持手機、平板電腦等多端隨時加入,充分擴大線上營銷沙龍影響力。

并且MAXHUB線上沙龍直播系統在保持4K高清直播畫面和高質量音質的同時,還具有智能導播的功能,自動對主講人頭肩進行識別,全自動導播不錯過任何關鍵鏡頭,結合畫面分割的功能,可以把重點內容放大,讓客戶獲得“身臨其境”般的營銷體驗。

錯過直播的客戶也可以通過在線回看功能,7天之內都可以隨時查看過往直播,沉淀線上營銷沙龍內容。

此外,MAXHUB直播系統還可以自動采集直播實時人數,隨時查看評論、點贊等相關數據,通過定位精彩視頻內容和相關數據的分析,銀行網點可以了解活動真實情況以及客戶的真正需求,進而打造出更為精彩更加吸引人的對線上營銷沙龍活動。

既能營銷也能會議高效,MAXHUB助力網點辦公數字化升級

除了營銷上的革新,日常辦公方式的數字化升級也是傳統銀行網點數字化升級的重要一環(huán)。MAXHUB的智慧貨架也能快速化身“會議神器”,在網點就能高效召開內部培訓、晨夕會。

據了解,MAXHUB的產品集集高清顯示、觸摸書寫、無線投屏等功能于一體,兼容多種辦公應用,搭配智能會議解決方案,可以做到會前組織簡單、會中高效協作、會后任務實時跟進,外加自研的遠程會議功能,幫助銀行跨區(qū)域進行內部培訓交流,助力銀行機構的本地會議、遠程視頻、內部培訓、晨夕會等多個場景高效進行。

“贏戰(zhàn)”開門紅,多家銀行選擇MAXHUB

2021年新春開門紅大戰(zhàn)在即,各家銀行都積極“備戰(zhàn)”,關鍵時刻豐富的經驗總比新穎的技術來得重要,而MAXHUB的解決方案此前就有過多個成功案例,可謂是“經驗豐富”。

比如民生銀行武漢分行就將MAXHUB廳堂營銷系統全面融入開門紅活動,從晨會動員到理財產品的展示和講解、手機銀行投屏顯示及互動,MAXHUB身影無處不在;農業(yè)銀行也通過使用MAXHUB智慧貨架,成功構建了金融+生活的多元化的服務平臺;甘肅農行也通過MAXHUB的方案,實現了全省500個網點同時在線培訓……多個實際案例都表明,此次新春開門紅中,MAXHUB有實力也有經驗助力銀行網點“贏戰(zhàn)”開門紅。

數字化升級已經成為銀行網點的共識,類似MAXHUB智慧貨架這樣高度集成的智慧一體機也不斷走進各個銀行網點當中,為客戶提供更良好的體驗,幫助銀行網點從營銷方式到辦公方式上的數字化升級,而MAXHUB也將深耕行業(yè),持續(xù)對解決方案進行優(yōu)化,助力銀行及其他金融機構贏得“開門紅”的同時,推動行業(yè)在更深層次上的數字化升級。

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