物以稀為貴,內(nèi)容付費(fèi)是在免費(fèi)內(nèi)容泛濫下的必然結(jié)果。在信息更新快速的時(shí)代下,如何高效率獲取有價(jià)值的信息內(nèi)容成為一個(gè)難點(diǎn),如今知識付費(fèi)、問答付費(fèi)、經(jīng)驗(yàn)付費(fèi)與分享成為一種全新的信息交互模式,它的出現(xiàn)滿足了消費(fèi)者的需求的同時(shí)也在創(chuàng)造和引導(dǎo)新的需求。
內(nèi)容付費(fèi),從字面上理解則是為知識買單,完成付費(fèi)才能獲取更全面的閱讀內(nèi)容,表現(xiàn)形式為文字、音頻、咨詢、視頻等。
目前內(nèi)容付費(fèi)的現(xiàn)狀是怎樣的呢,夏日葵電商夏小葵小編與你分享四點(diǎn):
1.內(nèi)容付費(fèi)雖形式多樣,但滲透強(qiáng)度不高。
從圖中可以看出,僅55.3%的網(wǎng)民有過為知識付費(fèi)的行為,其中下載/訂閱資料文檔占比例最高,這種形式多存在于各大文庫、雜志報(bào)社平臺。其次是付費(fèi)參加線下課程/培訓(xùn)/講座為46.7%,接著是線上課程/培訓(xùn)/講座的滲透率低至40%,然而付費(fèi)參加個(gè)性化咨詢以及付費(fèi)聽語音,滲透率最低。
目前常見的文章打賞方式存在于微信/微博/自媒體平臺等,這種形式所占比例為26.4%,打賞是用戶讀完整篇文章賦予一定的認(rèn)可而自發(fā)付費(fèi)的行為。
有過打賞行為的用戶當(dāng)中,他們往往被獨(dú)特的見解/受益匪淺的知識/文章所深度吸引而進(jìn)行花錢打賞,這部分用戶占的比例超過八成。
由此看出,大部分用戶愿意為有價(jià)值的知識內(nèi)容進(jìn)行付費(fèi),主動付費(fèi)的文章價(jià)值超乎免費(fèi)內(nèi)容的預(yù)期價(jià)值,用戶需要在這個(gè)龐大參差不齊信息時(shí)代挑選優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
2.來看看消費(fèi)者對于知識付費(fèi)的滿意度與主要驅(qū)動力
從圖中可以看出,對已購買付費(fèi)內(nèi)容的用戶存在38%的好評滿意度,49.7%為中度滿意,而12.3%對付費(fèi)內(nèi)容持不滿意態(tài)度,表示可以找到免費(fèi)知識獲取途徑。
知識付費(fèi)驅(qū)動力主要集中在獲得有針對性的專業(yè)知識見解,比例高達(dá)74%;節(jié)省時(shí)間和精力成本以及積累經(jīng)驗(yàn)從而提升自我比例為50.8%和47.3%,拓展人脈結(jié)交朋友僅占12%。
如何快速有效率獲取最新最全面有價(jià)值的知識,是人們一直未變的需求。學(xué)生時(shí)代獲取最基礎(chǔ)但全方位的知識與課程,往往更直接與簡單,一旦走出校園,獲取成本與難度就會大大增加,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、技能和資源對人們也是急需獲取的知識,這時(shí)候則需要通過工作、自學(xué)、實(shí)踐和人脈等資金渠道進(jìn)行獲取。
3.什么類型的知識更讓用戶自愿付費(fèi)。
從消費(fèi)者對于知識有償分享的偏好來看,人們更傾向把資金投資到提升自己的身上,對于能提高工作效率或收入的知識/經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容付費(fèi)意愿占比63.3%,其次到職業(yè)/學(xué)業(yè)選擇發(fā)展的專業(yè)建議占比39.2%,這兩項(xiàng)與人們的事業(yè)學(xué)業(yè)緊密聯(lián)系,通過提升自身本領(lǐng)來獲取最大化收益。
從提供主題偏好來看,絕大多數(shù)人無偏好,而是主張根據(jù)具體問題和價(jià)格權(quán)衡的占據(jù)48%,其中知名權(quán)威教育機(jī)構(gòu)、某領(lǐng)域有高話語權(quán)的專家(大V)提供的知識較為消費(fèi)者所認(rèn)可。
由此可以知道,知名權(quán)威的專業(yè)人士提供的絕對“干貨”更容易調(diào)動消費(fèi)者進(jìn)行付費(fèi)的意愿。
付費(fèi)制交流平臺有效驗(yàn)證了這一需求,在短時(shí)間有效率為消費(fèi)者提供各精英人士的知識內(nèi)容,成了連接雙方供需關(guān)系的橋梁,有效降低消費(fèi)者尋索成本,對于知識共享和經(jīng)濟(jì)分享都是較成功的渠道。
4.那么內(nèi)容付費(fèi)的利與弊在哪里
價(jià)格定位比較模糊,無論是個(gè)性化/私人化的知識虛擬物品進(jìn)行定價(jià)參照,效果也難以量化。那么可以從分享者提供內(nèi)容的稀缺性以及時(shí)間來進(jìn)行判斷,使得消費(fèi)者對于這種個(gè)性化經(jīng)驗(yàn)分享有一個(gè)預(yù)期的價(jià)格共識。
還會涉及其他可能發(fā)生的問題,消費(fèi)者付費(fèi)閱讀是否和預(yù)期效果一致,是否會影響無償分享者的意愿,對于轉(zhuǎn)載分享是否加以大力鼓勵和分出傭金,會不會涉及財(cái)務(wù)等,這些都是需要考慮的問題。
但是為知識付費(fèi)能更有效保護(hù)原創(chuàng)稀缺性的知識內(nèi)容,對于大量信息被復(fù)制粘貼泛濫的情況下,確實(shí)能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作。
現(xiàn)在各大視頻庫以及音樂,對于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容均需購買會員,人們也樂意付費(fèi)播放,那么對于內(nèi)容的付費(fèi)也正是一種在逐漸傳播與崛起的新生服務(wù)方式,以此隨時(shí)滿足你知識需求的大智庫。
基于內(nèi)容付費(fèi)現(xiàn)狀分析,付費(fèi)閱讀系統(tǒng)開發(fā)解決方案首先是提高內(nèi)容付費(fèi)的滲透領(lǐng)域,主要核心是提供優(yōu)質(zhì)有價(jià)值的內(nèi)容供消費(fèi)者閱讀,同時(shí)需要權(quán)衡內(nèi)容付費(fèi)之間的利與弊,這才留住用戶,實(shí)現(xiàn)最大化閱讀付費(fèi)系統(tǒng)產(chǎn)品運(yùn)營。
5.付費(fèi)閱讀產(chǎn)品現(xiàn)狀取得的成果
2016年5月15日上線的“分答”產(chǎn)品從朋友圈中走紅,王思聰、李銀河、周國平、羅振宇、汪峰,章子怡等眾多明星大咖及健康領(lǐng)域、理財(cái)領(lǐng)域、職場領(lǐng)域等名人答主在分答付費(fèi)語音平臺回答各類問題,其中超級網(wǎng)紅王思聰僅在1小時(shí)內(nèi)回答了32個(gè)問題,收入高達(dá)22萬元而火速刷爆整個(gè)朋友圈,上線42天付費(fèi)用戶卻超百萬。
同時(shí)在2016年5月26日,《李翔商業(yè)內(nèi)參》是微信公眾號羅輯思維推出的一款付費(fèi)訂閱的商業(yè)知識服務(wù)類內(nèi)容產(chǎn)品。馬云成為這款產(chǎn)品的第一個(gè)訂閱用戶,并為這款產(chǎn)品準(zhǔn)備了60秒的推薦語音,不到20天,這款產(chǎn)品便創(chuàng)下千萬的收益記錄。
那么,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)該如何進(jìn)行產(chǎn)品定位異軍突起?夏日葵電商小編為大家總結(jié)6點(diǎn):
1、入口核心,打造個(gè)人品牌,形成強(qiáng)大的號召力;
2、其次摸清用戶閱讀痛點(diǎn),如何讓用戶快速有效獲取優(yōu)質(zhì)有價(jià)值的知識;
3、定位最精準(zhǔn)用戶群體,以55.3%有過為知識付費(fèi)的網(wǎng)民為基礎(chǔ),形成傳播途徑和口碑效應(yīng);
4、抓住營銷技巧,借助明星/專家/行業(yè)大佬力度效應(yīng),充分利用金字招牌作為資源傳播;
5、抓住消費(fèi)者心理,對私人訂制的知識進(jìn)行有償?shù)拈_放性閱讀,獲取高質(zhì)量評論來營造用戶活躍度;
6、最重要一點(diǎn)還是要以用戶體驗(yàn)為主,提供非廣告、非復(fù)制粘貼垃圾信息,深度優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能打動用戶,有價(jià)值的知識內(nèi)容才能吸引更多付費(fèi)用戶,形成一個(gè)良性的循環(huán)。
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