眾所周知,羅永浩4月1日在抖音開啟直播首秀。影響力也很大:當日交易總額超過1.1億,收看人數(shù)超過4800萬。
雖然數(shù)據(jù)上碩果累累,但是很多網(wǎng)友對老羅的直播專業(yè)能力評價并不高,很多人表示自己的感受只有兩個字:失望。
推銷極米投影儀時,說錯品牌名稱,當場道歉并宣布退場“休息”;推銷小米手機時,說自己最喜歡的功能是小米 10 Pro 可以逆向充電,然后掏出了 iPhone XR;推銷網(wǎng)易辦公椅,讓直播搭檔演示向后躺,反復說萬一摔倒了算工傷。
就連羅永浩自己都向大家道歉:“對得起消費者,對不起觀眾。”
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)|羅永浩首次直播圖,僅供參考
4月10日晚8點,距離上次直播僅一周時間,羅永浩開啟了第二次直播帶貨。
本場為期3小時的直播共計有1142.72萬人參與圍觀,在線人數(shù)峰值89.2萬人,預(yù)估銷售額3524萬元。
較上次有所下滑,觀眾少了近8成,銷售額也減少67%。
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)|僅供參考
出現(xiàn)了很多質(zhì)疑的聲音:紛紛唱衰“老羅不行了”、“老羅直播帶貨要黃了”。“電商直播一時的風口”等。
那么今天小蟻君與大家討論的話題是:電商直播賣貨到底是風口還是泡沫?值不值得投資?
一、電商的三大模式發(fā)展史
傳統(tǒng)商超模式:我們看到的、買到的都是實實在在的貨,顧客也獲得了與這些貨物有關(guān)的一切視覺、觸覺信息,本質(zhì)上這些都是內(nèi)容。
電商模式:在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造了產(chǎn)品詳情頁,靠圖片、文字、評價,讓用戶獲得與貨物有關(guān)的信息,讓顧客在網(wǎng)上獲得商品信息內(nèi)容。
直播帶貨模式:一切又都不一樣了,主播們能夠?qū)ω浳镞M行360度地展示,全面地進行產(chǎn)品介紹,同時,還會在線上回答你的各種疑問,并立刻試穿試用,再加上54321倒計時的搶購氣氛……
可以說,直播賣貨是在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上,把內(nèi)容的展示效率大幅提升了。
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)|僅供參考
但無論是直播還是短視頻,核心依舊是內(nèi)容。這十余年來,內(nèi)容之所以變得越來越重要,則是因為人、貨、場的關(guān)系被重組了。
我們先來看下開播流程:
一、開播之前:靠微信群的群發(fā)消息做提醒通知;
二、直播的過程中:主播負責展示產(chǎn)品,旁邊會有配合的運營人員,這些運營人員就在微信號里直接和粉絲們互動,然后在微信里完成成交;
三、不開播的時候:則靠這些個人號維系客情關(guān)系,繼續(xù)靠朋友圈拉群等去賣產(chǎn)品。
在小蟻君看來,本質(zhì)上,大多電商直播靠的都是社交運營起來的。
新冠疫情下的消費方式正在改變,“直播+小程序電商+社群”的模式發(fā)展迅猛,成功的吸引到眾多商家營銷的首要選擇。
二、小程序直播的優(yōu)勢
1、“直播+購物”閉環(huán)
區(qū)別于傳統(tǒng)平臺直播,云蟻小程序直播的用戶可直接在小程序中進入直播,直播間內(nèi)點擊商品即可進入商品購買頁(同時直播頁面將懸浮在購買頁)觀看直播與購物都在同一個小程序內(nèi)閉環(huán),購物轉(zhuǎn)化效率更高!
2、品牌效應(yīng)更強
有別于抖音、快手等平臺直播,小程序直播的場景通常是:用戶本來就關(guān)注了品牌,并從公眾號、微信群等渠道了解到品牌的直播信息,進入直播間,與主播進行互動。
因此,小程序直播認準的是品牌,而不是主播。選擇銀商優(yōu)客小程序直播的商戶,您不一定要挑選頭部網(wǎng)紅,只要啟用自己的員工就可以,他們更了解商品。“員工皆主播”,省錢又省心。
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)|僅供參考
3、流量自成閉環(huán)
傳統(tǒng)平臺直播需要投入資源進行引流傳播,而小程序則基于企業(yè)的私域流量。
小程序直播依賴微信強大的生態(tài)鏈,可以自成流量閉環(huán),從前期預(yù)熱,到中期直播,到后續(xù)分享擴散,都可以在商城小程序里實現(xiàn)。
直播無疑也是獲取用戶、促成交易的有效途徑。
2020千億風口席卷而來,商家無需等待
微信流量池、公眾號、小程序商城、社群,幾個關(guān)鍵詞的聯(lián)動,似乎已經(jīng)足夠值得期待,但遠不止于此,微信小程序直播最大的意義在于,幫商家第一次真正完成了直播和小程序商城的融合。
微信19年月活用戶接近12億,小程序日活超3億,累計創(chuàng)造8000多億交易額,同比增長160%。
從現(xiàn)有信息看,小程序交易額無疑將再度迎來高增長,繼傳統(tǒng)電商、社交電商、直播電商之后,將開啟全新的電商時代,成為下一個風口。
圖片|來源浙江云蟻攝
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