現(xiàn)在很多企業(yè)之所以沒有獲得業(yè)績的增長,很大一部分原因是沒有重視銷售機(jī)會(huì),放在眼前的銷售機(jī)會(huì)都流失走,結(jié)果導(dǎo)致利潤的損失。銷售機(jī)會(huì)需要進(jìn)行識(shí)別,然后用Rushcrm對客戶的管理,這樣才能夠做得更加好。
一、詳細(xì)了解并記錄自己的潛在客戶
客戶的詳細(xì)信息記錄之后需要進(jìn)行判斷,比如說客戶的資金規(guī)模、行業(yè)、區(qū)域等等特征,用這些基本條件來判斷成交的可能性。并且要記錄下來,方便觀察不同條件下的客戶相同特征,如果有客戶有意向成交,那么這樣的潛在機(jī)會(huì)就需要好好把握,然后抓住銷售機(jī)會(huì)。
二、分析與潛在客戶的溝通過程
潛在客戶如何進(jìn)行溝通,跟客戶進(jìn)行互動(dòng)時(shí)有沒有出現(xiàn)排斥的現(xiàn)象?有沒有分析這些企業(yè)的需求,有沒有明顯的信號(hào)來證明這可以轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會(huì)。潛在客戶的需求是否能夠得到滿足,這是很關(guān)鍵的問題。
三、了解需求和結(jié)算
當(dāng)需要考慮客戶的總體預(yù)算和購買的情況,看他們選擇類似產(chǎn)品的情況,然后看跟報(bào)價(jià)是否吻合,再進(jìn)一步探究這是不是一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。值得肯定的是,如果用Rushcrm不斷記錄好相應(yīng)的信息,然后有著足夠的信息去了解客戶,通過橫向縱向的分析,那么創(chuàng)建銷售機(jī)會(huì)是非常簡單的。潛在客戶的信息應(yīng)該作為儲(chǔ)備,通過未來的布局來優(yōu)化銷售流程,讓營銷活動(dòng)能夠開展起來,并且做個(gè)性化的安排,這是非常高效的策略,企業(yè)能夠取得相當(dāng)優(yōu)異的結(jié)果。
Rushcrm能夠每一個(gè)客戶都可以有多個(gè)銷售機(jī)會(huì),針對某一些企業(yè)的多元化需求,公司則可以不同的需求分給不同的專人跟進(jìn),每一次機(jī)會(huì)跟進(jìn)都可以做詳細(xì)的記錄,并設(shè)置好下一次的跟進(jìn),經(jīng)理也可以及時(shí)查詢銷售跟進(jìn)進(jìn)度,并且即便銷售離職,根據(jù)以往的銷售記錄也可以很快的使得新銷售進(jìn)入到角色。
通過Rushcrm客戶管理系統(tǒng),企業(yè)可以做到以下這幾點(diǎn)
1、可以使銷售流程更有效,并縮短銷售周期。
相當(dāng)于讓銷售流程實(shí)實(shí)在在呈現(xiàn)出來,不是流于形式的那種,銷售周期方面也應(yīng)該做出比較合理的安排,這個(gè)時(shí)間周期會(huì)縮短很多。
2、可以控制購買過程的每個(gè)階段。
跟客戶產(chǎn)生接觸,然后有銷售機(jī)會(huì)產(chǎn)生,后面再進(jìn)行成交,這個(gè)購買的過程有很多的階段,這是非常正常的行為。企業(yè)通過Rushcrm銷售管理軟件,有效對客戶進(jìn)行管理,對銷售過程管理,每一個(gè)客戶都不會(huì)錯(cuò)過。
3、識(shí)別潛在客戶的質(zhì)量,從而獲得銷售機(jī)會(huì)的排序列表。
一個(gè)企業(yè)會(huì)有非常多的客戶,如果對客戶管理不當(dāng),一些重要的客戶沒有及時(shí)互動(dòng),然后快速產(chǎn)生交易,很容易就會(huì)被其他競爭企業(yè)搶走。優(yōu)質(zhì)的客戶從來都不缺合作商,所以一些重要的客戶需要進(jìn)行優(yōu)先處理。Rushcrm讓銷售機(jī)會(huì)能夠形成正確的排序,按照這樣優(yōu)先順序來進(jìn)行處理,這樣快速可以找到潛在客戶和銷售機(jī)會(huì)。更多資訊可以登陸Rushcrm的官方網(wǎng)站:www.rushcrm.com或者掃描下方二維碼關(guān)注Rushcrm微信公眾號(hào)
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