如何提升自己的運(yùn)營水平，幾乎是每個(gè)運(yùn)營人每天都在想的問題。
幸運(yùn)的是我做運(yùn)營的時(shí)間比大家久，做過的項(xiàng)目比大家多，在運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)上可能稍微比大家多那么一點(diǎn)點(diǎn)，也有很多人找過來向我請(qǐng)教運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，每當(dāng)遇到這種情況，我其實(shí)是有點(diǎn)忐忑的。
因?yàn)樵谖业穆殘鰞r(jià)值觀里，每個(gè)人都有其擅長的一個(gè)領(lǐng)域，比如我社群運(yùn)營比較在行，但是在信息流投放這塊，可能水平還不如剛畢業(yè)一年，做了半年的信息流投放專員專業(yè)些。
所以，當(dāng)有人問到我擅長的運(yùn)營模塊時(shí)，我還是能扯個(gè)一兩句，但是問到我不擅長的領(lǐng)域，比如天貓?jiān)趺撮_車？直播怎么投流？這些沒接觸過的領(lǐng)域，我就懵了。
俗話說：靜坐常思己過。我很清楚自己的能力界限，雖然出過一本運(yùn)營書籍，但是總覺得自己做的還不算成功，離我想要的目標(biāo)還甚遠(yuǎn)。
我也一直在思考，為什么這么聰明和勤奮的人兒，沒有取得更好的成績呢？比如年賺千萬，身價(jià)過億。
之前我把其歸結(jié)為運(yùn)氣不佳，直到有一次看到路邊的一個(gè)雪糕筒，我大致知道了自己的問題所在。
這個(gè)問題也可能是在讀這篇文章的運(yùn)營人大多都有的，所以一定要仔細(xì)看，自己是否有同樣的缺點(diǎn)，如果有則改之，若沒有則繼續(xù)努力，做的更好。
01
雪糕筒的啟發(fā)
雪糕筒大家知道是什么嗎？就是停車場里那一個(gè)個(gè)錐形的小桶（不知道的可以百度下雪糕筒，擔(dān)心圖片侵權(quán)，這里就不貼圖片了）。
前幾天路過一停車場，看到一個(gè)雪糕筒上印著幾個(gè)字“裝修就找某兔兔”。思緒瞬間被拉回到兩年前做公裝行業(yè)運(yùn)營推廣的時(shí)候。
那時(shí)我主要負(fù)責(zé)線上的競價(jià)獲客，也兼職做品宣推廣工作。當(dāng)時(shí)做品宣推廣，也做了一批雪糕筒，大概一百來個(gè)，本來都已經(jīng)淡忘的事，突然間又看到競品的雪糕筒。
忽然明白了為什么這么多年，沒有取得更牛掰成績的原因。
運(yùn)營工作有個(gè)特點(diǎn)是雜而多，做運(yùn)營可能會(huì)同時(shí)做用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、新媒體運(yùn)營等工作，過去我一直把同時(shí)兼職多個(gè)運(yùn)營模塊的工作看做是引以為豪的事情，因?yàn)槟苷叨鄤凇?/p>
但是就跟奧運(yùn)比賽一樣，一個(gè)人再厲害，也只能是一個(gè)領(lǐng)域的冠軍，不可能同時(shí)在兩個(gè)項(xiàng)目中拿金牌，比如乒乓球和羽毛球都拿獎(jiǎng)品，是絕對(duì)不可能的。
我當(dāng)時(shí)做競價(jià)獲客時(shí)，看到競品品宣那塊很多都有做雪糕筒，我們也去做點(diǎn)吧，完全是以玩票的心態(tài)去做這件事，說白了只是為了做而做。
在做之前也不知道同行鋪了哪些場所，鋪了多少個(gè)，帶來了多少效果。我們就盲目的去做了，圖片簡單設(shè)計(jì)了下，雪糕筒在網(wǎng)上隨便找了個(gè)供應(yīng)商，收到雪糕筒時(shí)，感覺質(zhì)量好像不咋樣，不過還是運(yùn)到了當(dāng)時(shí)合作的一個(gè)產(chǎn)業(yè)園。
至于擺出來沒有，擺在了哪些位置，我是沒有進(jìn)行跟進(jìn)的，因?yàn)槲矣X得自己的核心工作是競價(jià)，雪糕筒什么的是次要的，能做出來就可以了。
就在看到競品的雪糕筒時(shí)，突然覺得當(dāng)時(shí)我做雪糕筒的工作是不及格的，沒有從結(jié)果出發(fā)，浪費(fèi)了人力，物力。如果能用心點(diǎn)，把雪糕筒這一個(gè)小小的事情做到極致，把整個(gè)深圳鋪滿，也許現(xiàn)在結(jié)果就不一樣了。
02
做事一定要專注
雪糕筒只是這么多年所有運(yùn)營工作中的一個(gè)小策略，類似這樣的小策略還有很多很多，多的我都記不住了。
但是我大概也能猜出來自己在很多類似工作上，是抱著試試的心態(tài)去做的，這樣做下去沒有結(jié)果是很正常的，就像一個(gè)老板說的：在哪里播種，就在哪里收獲。
有時(shí)人的領(lǐng)悟就在一瞬間，從看到競品的雪糕筒之后，我就知道了自己的路子，努力專攻一個(gè)方向，把一個(gè)模塊做到比別人專精，做到極致，那么我們想要的自然就能得到了。
想當(dāng)年，做游戲運(yùn)營時(shí)，真的是把一個(gè)行業(yè)做到了極致，沒有什么我不懂的，吊打所有同行運(yùn)營人，那時(shí)走出去都是牛掰哄哄的。
后來轉(zhuǎn)行做了APP運(yùn)營，做了品宣推廣，很多工作都是淺嘗輒止，再也沒有比別人專精的領(lǐng)域，突然覺得似乎沒有了什么優(yōu)勢，除了每個(gè)行業(yè)都懂一點(diǎn)點(diǎn)外。
于是，轉(zhuǎn)變方向開始專精一個(gè)領(lǐng)域，只要是接觸的項(xiàng)目就要比別人做的更深。以最近接觸的二類電商投流廣告為例，擱以往的運(yùn)營態(tài)度就是感覺別人做的還行，應(yīng)該有的搞，咱也搞點(diǎn)錢進(jìn)去試試，發(fā)現(xiàn)效果不行，就這樣算了吧。
現(xiàn)在不同了，做之前我可是深入調(diào)研了這個(gè)行業(yè)，問了太多太多的同行，有甲方、有乙方，我挖掘到了哪些信息呢？
比如有兩種成交模式，一種是掛商場，一種是加粉。掛商場效果不好，基本上很難回本，多是用加粉的方式。加粉的成本是多少呢，60到120元，客單價(jià)又是多少呢？看品類了，一般在100元以上才有的賺。
然后推廣的平臺(tái)有某眾號(hào)，魯班、金牛等等，有圖文，也有視頻。不同平臺(tái)的獲客成本和轉(zhuǎn)化率都不同，還有最重要的數(shù)據(jù)，ROI能做到多少。
這個(gè)我也拿到了行業(yè)基準(zhǔn)值，當(dāng)天是0.6到0.8，既然當(dāng)天不能做到1以上，為什么還有人持續(xù)投放，這就看復(fù)購了，拼的是客服板塊，還有話術(shù)制作等等。以及其他的一些更加瑣碎的細(xì)節(jié)內(nèi)容，我也全都掌握到了。
這就是我現(xiàn)在在做一件事之前，就必須先扎下去，看看這個(gè)行業(yè)底層的邏輯到底是怎樣的，當(dāng)我對(duì)這些內(nèi)部的信息都了如指掌時(shí)，我再去做投放，成功率必然會(huì)大很多。
這就是專注一件事，才能把一件事做好的思路。還有就是事情可以少做一些，先把一件事做到100分，再做另外一件事也是可以的。與其每件事做到60分，不如把一件事做到100分。
至于投放結(jié)果如何呢？現(xiàn)在還沒有投，等有了結(jié)果，后面再寫篇后續(xù)報(bào)道。
03
最后
咱們運(yùn)營人要想在職場中取得成績，專注和努力是不可或缺的，我以前也很努力，但是力量分散了，每個(gè)模塊都做，什么都懂，什么都不精，其實(shí)意義不大。
如果努力加上專注一個(gè)領(lǐng)域，做到這個(gè)行業(yè)的專家級(jí)，那么大廠都得向你拋出橄欖枝，那個(gè)時(shí)候，你就真的厲害大了。
作者：老虎講運(yùn)營，《全棧運(yùn)營高手》作者，運(yùn)營推廣大牛，千萬流水項(xiàng)目操盤手，專欄作家，專注產(chǎn)品運(yùn)營推廣，擅長品牌打造和爆款制造，號(hào)稱運(yùn)營推廣老司機(jī)。
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