作為租賃市場重要業(yè)態(tài)之一的長租公寓,在政策扶持下迅速發(fā)展,是解決“人口增、住房難”的重要方法,也是落實(shí)“房住不炒”定位、構(gòu)建“租購并舉”住房體制的重要手段。寓多多品牌公寓作為滬上top3分散式長租公寓,用三年的時(shí)間以強(qiáng)大的品牌示范效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)快速進(jìn)入上海公寓市場并占有一席之地。
寓多多品牌公寓走過了怎樣的創(chuàng)業(yè)之路?三年來究竟做了怎樣“一件事”?作為聯(lián)合創(chuàng)始人的張朋先生有著怎樣的心路歷程?在他看來未來的長租公寓市場會(huì)如何發(fā)展?帶著這些問題,小編走進(jìn)寓多多聯(lián)合創(chuàng)始人的辦公室,與張朋先生面對面,進(jìn)行了三個(gè)小時(shí)的訪談。而這些問題的答案,或許可以通過這篇專訪知曉一二。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”當(dāng)被問到這些年的創(chuàng)業(yè)之路有何想法時(shí),寓多多聯(lián)合創(chuàng)始人張朋先生在采訪中這樣告訴我。
Q:你對長租公寓的第一印象是什么?
租賃市場存在太多痛點(diǎn),時(shí)刻困擾著房東和租客雙方。房東勞神費(fèi)力選擇租客后,又會(huì)被不斷地維修等瑣事煩擾;租客則擔(dān)心黑中介、群租房、霸王條款等租房黑坑。面對種種亂象,長租公寓應(yīng)時(shí)而生,將房源統(tǒng)一改造后出租,并加以品牌化運(yùn)作,服務(wù)房東、租客兩端,讓生活變得簡單快樂。
Q:寓多多成立這三年您遇到的最大困難是什么?您當(dāng)時(shí)是如何解決的?
其實(shí)困難一直都在,不同階段碰到的困難點(diǎn)又各不相同。遇到最大的困難應(yīng)該是如何在品質(zhì)和規(guī)模之間做到一個(gè)平衡。沒有品質(zhì)的規(guī)模會(huì)加速滅亡,沒有規(guī)模的品質(zhì)則沒有價(jià)值。做為一家創(chuàng)業(yè)型公司,前提是先活下來。如何在保證品質(zhì)、完善服務(wù)的基礎(chǔ)上迅速擴(kuò)大規(guī)模,將是我們重點(diǎn)解決的困難點(diǎn)。
Q:聽說您和魏總(寓多多創(chuàng)始人)是同學(xué),是因?yàn)槭裁磧蓚€(gè)人決定創(chuàng)業(yè)呢?
今年是我和魏總相識第十五個(gè)年頭,要說一開始為什么會(huì)在一起創(chuàng)業(yè),可能真的就是因?yàn)楸舜颂煜ち?。相同的?jīng)歷、價(jià)值觀,使得我們彼此能夠更默契的做工作配合與溝通。同時(shí),我們都是傾向干實(shí)事的處事風(fēng)格,磁場相近,更易共同創(chuàng)業(yè)。
Q:寓多多成立這三年之中,對您影響最大的時(shí)期是什么時(shí)候?
那應(yīng)該就是2017年,40人的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成功完成上海市場2000套任務(wù)指標(biāo)。在品質(zhì)、規(guī)模兼顧的同時(shí),這個(gè)數(shù)據(jù)在這個(gè)行業(yè)內(nèi)很難完成,可以說是奇跡。也正是這一年的攻城略地,順利完成了公司前期規(guī)模的積累。那一年也讓我明白了,長租公寓行業(yè)規(guī)模的確特別重要,但如果缺乏品質(zhì),不能解決實(shí)際盈利的規(guī)模增長,對我們來說沒有任何意義。
Q:您的個(gè)人性格是怎樣的?這些性格因素對于您的管理風(fēng)格有沒有什么影響?在管理上您自己獨(dú)特的東西是什么?
我性格應(yīng)該偏向于穩(wěn)一些,不是那么激進(jìn),這點(diǎn)對我管理方面影響最大的應(yīng)該是善于傾聽,碰到任何事情,都可以聽取不同的聲音。管理就是管人,應(yīng)該對癥下藥,針對不同性格的人應(yīng)該采用不同的管理方式,人用好了,事情就會(huì)做得好。對我來說,目的導(dǎo)向比較明確,管理只是手段,促進(jìn)更好更快的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去完成目標(biāo)。
Q:您覺得如今的寓多多和行業(yè)龍頭自如,蛋殼相比,最大的不足在哪里?寓多多將在未來的管理運(yùn)營中對這些不足如何做突破?
公寓運(yùn)營的三大痛點(diǎn):空置、資金、管理。自如做為行業(yè)龍頭,起步較早,并且背后有鏈家這個(gè)平臺支撐,具備先天優(yōu)勢;蛋殼在資本市場捷報(bào)不斷,規(guī)模得到飛速擴(kuò)張,且之前是做互聯(lián)網(wǎng)的,對線上獲客這塊優(yōu)勢很大。
我也認(rèn)同空置高是公寓企業(yè)的第一痛點(diǎn),但是空置儼然已是結(jié)果,要解決這個(gè)問題必須找到起因。服務(wù)體驗(yàn)差,客戶滿意度低是主要因素??蛻艟幼◇w驗(yàn)和滿意度直接體現(xiàn)在續(xù)簽率和違約率兩個(gè)指標(biāo)上,如果續(xù)租率持續(xù)走高、違約率降至最低,不太可能會(huì)有空置產(chǎn)生。所以接下來我們會(huì)在服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)上做功夫。通過產(chǎn)品創(chuàng)新及專業(yè)服務(wù),賦予產(chǎn)品更多附加值,拉長租客居住時(shí)長,提升租客體驗(yàn)。這樣才是一個(gè)長久的生意。
Q:您的偶像是誰?對您有什么影響?
如果說偶像的話,那應(yīng)該是任正非。影響有很多,最重要的還是做人方面,不走捷徑,堅(jiān)持做正確的事兒。鐵血管理、柔情關(guān)懷、正直誠信、專注認(rèn)真、敢為天下先,這些關(guān)鍵詞,塑造了一個(gè)成功的企業(yè)家形象。在這個(gè)浮躁社會(huì)中,守正出奇,在價(jià)值觀上不妥協(xié),做別人不敢做的大事兒,不投機(jī)、只實(shí)干,這種企業(yè)家的精神值得每個(gè)人去尊敬。
Q:未來五年的長租公寓發(fā)展趨勢會(huì)是什么樣?
中國租賃市場潛力巨大,而機(jī)構(gòu)化管理是未來的主要模式。未來幾年中,傳統(tǒng)二房東模式將被淘汰,機(jī)構(gòu)企業(yè)也將進(jìn)入兼并整合時(shí)代,低效、微利企業(yè)會(huì)退出市場。此外,公寓行業(yè)細(xì)分市場將更加完善,會(huì)向多樣化、專業(yè)化發(fā)展,驅(qū)動(dòng)行業(yè)整體良性向前。
Q:工作之余,您有怎樣的業(yè)余愛好?如何不斷提升與修煉自我?
基于性格原因,業(yè)余愛好也趨向偏靜,碎片化閱讀及瀏覽新聞應(yīng)是占用業(yè)余時(shí)間最多部分。會(huì)習(xí)慣性的關(guān)注一些管理案例、行業(yè)新聞,而后聯(lián)系到自己身上,會(huì)不斷做出反思及改進(jìn)。
申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!
靠人不如靠自己創(chuàng)業(yè)遵守這六條!也許投資加盟商也聽說過,中國的創(chuàng)業(yè)時(shí)代又來了,大家都想抓住這個(gè)商機(jī),致富。但是投資加盟商知道具體情況嗎?假如你不知道,下面就來看看創(chuàng)業(yè)遵守的六條規(guī)則吧!
你好,我是一家電子商務(wù)公司的老板。你今年換了幾份工作?事實(shí)上,工作不穩(wěn)定是許多人經(jīng)常發(fā)生的事情。畢竟很多人不夠優(yōu)秀,沒有足夠的認(rèn)知去確定自己想進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)。只能是某個(gè)公司能賺3000是3000,能賺5000賺5000。
我有十年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),有過無限的風(fēng)光;也有跌到谷底的時(shí)候。對于想創(chuàng)業(yè)的人或者已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的人,我覺得應(yīng)該告訴你一些事情,希望對你有用。
無論在哪條賽道上,創(chuàng)業(yè)都要?jiǎng)?wù)實(shí),沒有務(wù)實(shí)的精神什么都做不好。無論是實(shí)業(yè)還是服務(wù)業(yè),即使是網(wǎng)絡(luò)主播這樣的業(yè)務(wù)也只是看似簡單,每個(gè)能夠取得一定成功的創(chuàng)業(yè)者都在認(rèn)真工作。至少只有認(rèn)真對待,才能得到市場的認(rèn)真對待。
據(jù)統(tǒng)計(jì),每年有數(shù)千萬中小企業(yè)倒閉,每分鐘有兩家初創(chuàng)企業(yè)倒閉,平均壽命不超過3年。為什么?初創(chuàng)公司缺少什么?
“變化是生命的元素,求變是生命的力量”,馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場上何嘗不是如此,正因?yàn)槭喇悇t事異,求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日,星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長兼CEO。換帥消息一經(jīng)傳出后,股價(jià)迎
訪談/崔大寶嘉賓/吳聲2017年至今,在每年立秋時(shí)節(jié),吳聲都會(huì)以獨(dú)立演講的方式,發(fā)布年度商業(yè)方法研究成果,解讀新物種案例,洞察中國商業(yè)過去一年的變化和挑戰(zhàn)。時(shí)間荏苒,一晃,吳聲年度演講“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布”已經(jīng)走過8載春秋。吳聲以一個(gè)觀察者的角度,站在商業(yè)戰(zhàn)場的邊緣,觀察、揣摩、洞察每一個(gè)
價(jià)值思維是做知識付費(fèi)的關(guān)鍵,理解客戶需求并提供有用的價(jià)值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視,簡單幾點(diǎn),他們就可以收錢。
秦剛老師好:我在保險(xiǎn)公司做了21年,別人的產(chǎn)品都是有形的,我的產(chǎn)品是無形的。我不知道這種無形的產(chǎn)品,如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣。我線下做的很好,但是我去年得了肺癌,有1年半沒有上班,等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播,一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的,就是想證明自己還活著,還能為別人提供服務(wù)。后來
秦剛老師:您好,我是圣媛,在北京。2006年我讀研的時(shí)候,進(jìn)入體重管理這個(gè)行業(yè),當(dāng)時(shí)是一家私營企業(yè)。2008年,美國一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進(jìn)入中國,我所在的私營企業(yè)被這家外企收購。我本人也進(jìn)入這家外企,成為了它在中國的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習(xí)慣為主,用團(tuán)體課程的方式進(jìn)行干預(yù)。
秦剛老師:您好。我是賣土豬的白雪公主,在山腳下和您連麥。我來自山西,本職工作是一個(gè)高中教師,為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資,導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬。從那之后,我過上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師,一個(gè)月的工資只有3000元,97萬的負(fù)債什么時(shí)候才能還完,我一個(gè)人的時(shí)候,經(jīng)常偷偷地哭。后來,我
最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻,發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒有聯(lián)系我的朋友,開始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候,他們在做it的經(jīng)銷商,有賣it的配件,有賣it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我?很簡單,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),他們看到我開始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題,非常的感興趣,開始主動(dòng)聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè),一般理解,狹義講是指創(chuàng)辦了個(gè)企業(yè),廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個(gè)雙引號,除了上面狹義或者廣義之外,我覺得像個(gè)體工作室、個(gè)人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會(huì)同意,他們會(huì)認(rèn)為這哪里是創(chuàng)業(yè),這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè),還是生存,為什么都要先找用戶需求?先
關(guān)注盧松松,會(huì)經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這是盧松松視頻號會(huì)員專區(qū)一位朋友的提問,我覺得中年人都可以看一看:松哥,你好,我在深圳,年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售,工資不是很高,做的也很煎熬。目前這個(gè)行業(yè)屬于制造業(yè),非標(biāo)定制加工。我在這個(gè)行業(yè)7年了,對行業(yè)比較了解,想自己創(chuàng)業(yè),但是這個(gè)行業(yè)屬于重
1、你的用戶是誰?2、這些用戶在哪里?3、他們的痛點(diǎn)是什么?4、你如何幫他們解決痛點(diǎn)?這個(gè)問題要看起來很普通,想明白了事情就會(huì)變的很輕松了,針對創(chuàng)業(yè)者,最需要的時(shí)什么呢?1、你可以沒有資金2、你可以沒有技術(shù)3、你可以沒有學(xué)歷4、你可以沒有項(xiàng)目5、你可以沒有…...但是,你必須需要擁有以下三方面的基本