客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
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- AOFAX電話在線辦公服務(wù)管理系統(tǒng) 如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化客戶資源利用最大化
- 由于通信工具交流媒體形式多樣,客戶分散在電話、web網(wǎng)站、微信、APP、郵件等,導(dǎo)致客服人員服務(wù)狀況混亂,工作效率低下。因此對企業(yè)服務(wù)管理提出了更高的要求,如何實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化客戶資源利用最大化?AOFAX電話在線辦公服務(wù)管理系統(tǒng),將服務(wù)質(zhì)量提高50%,服務(wù)效率提高100%,客戶資源利用率提升150%
2021-02-20 15:48 -
- 正確應(yīng)對客戶異議,讓銷售業(yè)績翻番
- 我們在做銷售時(shí),經(jīng)常會遇到客戶提出各種異議,客戶經(jīng)常會這樣說:“你們公司的產(chǎn)品價(jià)格太高了,XX品牌的比你們便宜很多。”“我們對產(chǎn)品質(zhì)量要求很高,這些技術(shù)參數(shù)你們能達(dá)到嗎?”“我還要再對比對比,我對比后主動跟你聯(lián)系。”這其實(shí)就是客戶的三種異議:1.對你產(chǎn)品價(jià)格的異議(產(chǎn)品太貴了)2.對你是否具備實(shí)施訂
2020-11-04 10:40 -
- 當(dāng)客戶不斷離你而去時(shí) 才明白忠誠的重要性
- 減少老客戶的流失,維護(hù)客戶的忠誠度,保持訂單的持續(xù)增長,這一直都是企業(yè)很大的命題。很多銷售人員都會碰到,自己辛辛苦苦開發(fā)的客戶在自己這里下了一次單后,就跟別人跑了?為什么前期明明花了很多精力,但結(jié)果卻不理想呢?和客戶做了一單之后就沒下文了,而且這一單往往很多是試水單,訂單金額和訂貨量都不大,賺的也很
2020-09-30 10:25 -
- Rushcrm:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決外出人員管理問題
- 隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,業(yè)務(wù)方位的擴(kuò)展,企業(yè)的人員外出的數(shù)量也會越來越多,隨之而來的是企業(yè)外出人員管理方面的困難。外出人員在外出辦公時(shí),外出辦公時(shí)發(fā)生的事情沒有第一時(shí)間匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),這給公司的管理帶來了很大的難度。今天主要說一下外出人員管理可能會出現(xiàn)的問題。(一)信息傳輸之間不全面外出人員在業(yè)務(wù)匯報(bào)的
2018-09-18 15:36 -
- AOFAFX企釘解析:為什么客戶關(guān)系管理系統(tǒng)都帶呼叫中心但功能很單一?
- 為什么市場上的客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)大多帶呼叫中心功能,但是功能卻非常單一,一般僅僅是接聽后統(tǒng)計(jì)一下電話量,外呼也最多只能點(diǎn)擊外呼。那么有沒有一款兼容自動外呼群呼功能強(qiáng)大,客戶關(guān)系管理也強(qiáng)大的系統(tǒng)呢?AOFAFX客戶關(guān)系跟進(jìn)管理呼叫中心系統(tǒng)想要突破這個技術(shù)瓶頸,首先需要我們對電話線路非常清楚。從事軍事
2018-09-17 14:26 -
- 期貨公司crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案
- 隨著在互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)概念的爆發(fā),人工智能已經(jīng)成為社會發(fā)展的必然趨勢。對期貨市場來說,這個行業(yè)與人工智能的結(jié)合點(diǎn)并非交易本身,而是期貨公司CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。期貨公司CRM系統(tǒng)是一種使期貨企業(yè)為客戶更高效地提供滿意、周到的服務(wù)為目的的一種管理經(jīng)營方式,也是作為以提高客戶價(jià)值、滿意度和營利性為目標(biāo)
2018-04-20 15:45 -
- 八百客:CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)知多少
- CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基本功能包括了客戶管理、時(shí)間管理、聯(lián)系人管理、銷售管理、潛在客戶管理、電話銷售、電話營銷、營銷管理、客戶服務(wù),有的還涉及到了呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務(wù)等。雖然CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能涵蓋了以上的方方面面,但是根本的作用就是為了提高“客戶滿意度
2018-01-24 11:08 -
- CRM系統(tǒng)2017最新解讀 帶你全方位了解CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
- 今天我們主要來談一談CRM系統(tǒng),2017最新解讀,帶你全方位了解CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。要談這個話題,首先就要了解CRM系統(tǒng)的本質(zhì),了解了本質(zhì),自然就全方位明白了CRM這款客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對企業(yè)的價(jià)值,以及企業(yè)該怎樣使用CRM系統(tǒng)。一、CRM的本質(zhì)在談CRM的本質(zhì)之前,我們先來了解一下CRM的發(fā)展起
2017-11-06 11:55 -
- Rushcrm:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)如何提高工作效率
- 提高工作效率,可以有效的提高企業(yè)的業(yè)績。在這個競爭激烈的時(shí)代,很多企業(yè)都在尋求提高工作效率的方法。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)作為一款企業(yè)管理系統(tǒng),不僅以客戶管理為中心,幫助企業(yè)更好的進(jìn)行客戶管理,還能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的工作流程以及提高企業(yè)的工作效率,因此也成為了很多企業(yè)的核心管理方法。在日常工作中,我們可能
2017-08-29 15:24 -
- Rushcrm:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理
- 財(cái)務(wù)管理,指的是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度和按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動以及處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,它是企業(yè)有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理方法。隨著企業(yè)對管理信息化的推進(jìn),從人力進(jìn)行管理到使用軟件進(jìn)行管理,財(cái)務(wù)管理的基本框架和理念逐漸發(fā)生改變。CRM系統(tǒng)作為一種企業(yè)管理方法,不僅以客戶管理為核
2017-08-08 15:16 -
- Rushcrm:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的另一視角
- 很多企業(yè)在選擇CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的時(shí)候往往都只會關(guān)注一個問題:“CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來什么幫助?”但其實(shí)換個角度去思考,從客戶的角度去看待這個問題,或許會更好的理解。下面以Rushcrm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(www.rushcrm.com)為例。每個客戶對不同的產(chǎn)品都有著不同的需求,就比
2017-06-27 17:09 -
- Rushcrm:如何定制客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
- CRM全稱是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),最開始是起源于國外,主要是通過互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)幫助企業(yè)更好的管理自身的客戶,規(guī)范銷售管理流程,從而提升企業(yè)管理效率,降低企業(yè)成本,是一種以信息技術(shù)為手段來提升客戶滿意度,有效提升企業(yè)效益的有效手段。傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)總結(jié)出了一套標(biāo)準(zhǔn)的客戶管理的流程,使用者通過遵守CRM系統(tǒng)
2017-06-13 11:59 -
- Rushcrm:攜手客戶關(guān)系管理系統(tǒng)把握時(shí)代機(jī)遇
- 粗放型發(fā)展企業(yè)已經(jīng)逐漸被淘汰,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是目前眾多企業(yè)不得不面對的問題。如何讓企業(yè)運(yùn)作更高效,資源利用更極致,是企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。往往最難戰(zhàn)勝的并不是競爭對手,而是自己本身。充分利用好自己的資源,提升自身核心競爭力,發(fā)掘自身的潛力是通向成功的正確途徑。CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))有效發(fā)掘并利用企業(yè)的資
2016-11-22 12:05 -
- Rushcrm:先用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)訂個小目標(biāo)吧
- 很多名人成功之后都會留下一些金句,我們的首富們留下的金句更是不少,諸如人一定要有夢想,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?最近我們王首富的一句新金句傳遍大街小巷。那就是先給自己訂個小目標(biāo),例如先賺他一個億。豪言壯志固然沒有錯,但是光有口號而沒有行動顯然是不行的。在21世紀(jì)的今天,我們完完全全可以通過CRM系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2016-09-06 14:41
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